Sigorta Hukukunda Tüketici Mahkemesinin Görevleri 2026

Sigorta davalarında yetkili mahkeme nasıl belirlenir? 2026 yılında trafik sigortası, kasko, sağlık sigortası, hayat sigortası ve diğer sigorta uyuşmazlıklarında hangi mahkemede dava açılabilir? Yetki kuralları ve Yargıtay uygulamaları hakkında kapsamlı rehber.

Sigorta Davalarında Yetkili Mahkemenin Önemi

Sigorta uyuşmazlıklarında hak sahiplerinin en sık karşılaştığı hukuki sorunlardan biri davanın hangi şehirde ve hangi mahkemede açılacağıdır. Dava açılmadan önce görevli mahkemenin yanı sıra yetkili mahkemenin de doğru belirlenmesi gerekmektedir.

Yetki kurallarının yanlış değerlendirilmesi davanın uzamasına, yetki itirazlarına ve ek yargılama giderlerine neden olabilmektedir. Bu nedenle sigorta hukukunda yetki kurallarının doğru uygulanması büyük önem taşımaktadır.

2026 yılında Ankara, İstanbul, İzmir, Bursa ve Mersin başta olmak üzere Türkiye genelinde açılan sigorta davalarında yetki konusu hâlen en çok tartışılan usul hukuku meselelerinden biridir.

Yetkili Mahkeme Nedir?

Yetkili mahkeme, görevli mahkemeler arasında uyuşmazlığa hangi yer mahkemesinin bakacağını belirleyen usul kuralıdır.

Örneğin;

• Ankara Asliye Ticaret Mahkemesi,
• İstanbul Tüketici Mahkemesi,
• İzmir Asliye Hukuk Mahkemesi,

aynı konuda görevli olsalar bile yetki kuralları hangi şehirde dava açılacağını belirlemektedir.

Sigorta Davalarında Genel Yetki Kuralı

6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca genel yetkili mahkeme, davalı gerçek veya tüzel kişinin dava tarihindeki yerleşim yeri mahkemesidir.

Sigorta şirketleri açısından bakıldığında;

• Sigorta şirketinin merkezinin bulunduğu yer,
• Şirketin yerleşim yeri,

genel yetkili mahkeme olarak kabul edilmektedir.

Ancak sigorta davalarında yalnızca genel yetki kuralları uygulanmamaktadır. Sigorta sözleşmelerine ilişkin özel yetki hükümleri de bulunmaktadır.

Sigorta Sözleşmelerinden Doğan Davalarda Özel Yetki Kuralları

Türk Ticaret Kanunu’nda sigorta sözleşmelerinden kaynaklanan uyuşmazlıklar için özel yetki düzenlemeleri yer almaktadır.

Bu kapsamda dava;

• Sigorta şirketinin merkezinin bulunduğu yerde,
• Şirket şubesinin bulunduğu yerde,
• Rizikonun gerçekleştiği yerde,
• Sigortalının yerleşim yerinde,

açılabilmektedir.

Bu düzenlemeler sigortalıların hak arama özgürlüğünü kolaylaştırmayı amaçlamaktadır.

Sigortalının Yerleşim Yerinde Dava Açılabilir mi?

Evet.

Türk Ticaret Kanunu kapsamında sigorta ettiren, sigortalı veya hak sahibinin yerleşim yerinde dava açılabilmesi mümkündür.

Örneğin;

• Ankara’da yaşayan bir sigortalı,
• Poliçeyi İstanbul’da yaptırmış olsa bile,
• Belirli şartlar altında Ankara’da dava açabilmektedir.

Bu düzenleme özellikle bireysel sigorta sözleşmelerinde hak sahiplerine önemli avantaj sağlamaktadır.

Trafik Sigortası Davalarında Yetkili Mahkeme

Trafik kazalarından kaynaklanan sigorta uyuşmazlıklarında yetki kuralları daha geniş yorumlanmaktadır.

Dava çoğu zaman;

• Kazanın meydana geldiği yer mahkemesinde,
• Davalının yerleşim yerinde,
• Sigorta şirketinin merkezinde,
• Zarar gören kişinin yerleşim yerinde,

açılabilmektedir.

Bu nedenle trafik kazası mağdurları açısından birden fazla yetkili mahkeme seçeneği bulunmaktadır.

Kasko Sigortası Davalarında Yetkili Mahkeme

Kasko sigortasından kaynaklanan uyuşmazlıklarda;

• Sigortalının yerleşim yeri,
• Sigorta şirketinin merkezi,
• Sigorta şirketi şubesi,
• Hasarın meydana geldiği yer,

yetkili mahkeme olarak karşımıza çıkabilmektedir.

Özellikle araç hırsızlığı, yangın ve pert-total uyuşmazlıklarında bu yetki kuralları uygulama alanı bulmaktadır.

Sağlık Sigortası Davalarında Yetkili Mahkeme

Özel sağlık sigortası ve tamamlayıcı sağlık sigortasından doğan uyuşmazlıklarda dava genellikle;

• Sigortalının yerleşim yeri,
• Sigorta şirketinin merkezi,
• Sigorta sözleşmesinin ifa edildiği yer,

mahkemelerinde açılabilmektedir.

Bu durum özellikle farklı şehirlerde yaşayan sigortalılar için önemli kolaylık sağlamaktadır.

Hayat Sigortalarında Yetkili Mahkeme

Hayat sigortalarından kaynaklanan uyuşmazlıklarda;

• Lehtarın yerleşim yeri,
• Sigortalının yerleşim yeri,
• Sigorta şirketinin merkezi,

yetki bakımından önem taşımaktadır.

Tazminatın ödenmemesi veya eksik ödenmesi halinde hak sahipleri bu yerlerden birinde dava açabilmektedir.

Sigorta Şirketinin Şubesinin Bulunduğu Yerde Dava Açılabilir mi?

Evet.

Uyuşmazlık sigorta şirketinin şubesinin işlemlerinden kaynaklanıyorsa ilgili şubenin bulunduğu yer mahkemesi de yetkili olabilmektedir.

Örneğin;

• Poliçe Bursa şubesinde düzenlenmişse,
• Hasar dosyası İzmir şubesinde yürütülmüşse,

somut olayın özelliklerine göre ilgili yer mahkemelerinde dava açılması mümkün olabilmektedir.

Yetki İtirazı Nedir?

Sigorta şirketleri davanın yanlış yerde açıldığını düşünüyorsa yetki itirazında bulunabilir.

Yetki itirazı;

• Süresi içerisinde yapılmalıdır.
• Yetkili mahkemenin açıkça gösterilmesi gerekir.
• İlk itiraz niteliğindedir.

Süresi içerisinde yapılmayan yetki itirazları çoğu durumda dinlenmez.

Tüketici Mahkemelerinde Yetki Nasıl Belirlenir?

Sigorta sözleşmesi tüketici işlemi niteliğindeyse 6502 sayılı Kanun hükümleri de devreye girmektedir.

Bu durumda tüketici;

• Kendi yerleşim yerinde,
• İşlemin yapıldığı yerde,

dava açabilmektedir.

Bu düzenleme sigortalının korunmasını amaçlayan özel bir yetki kuralıdır.

Sigorta Tahkim Komisyonunda Yetki Sorunu Var mıdır?

Sigorta Tahkim Komisyonu başvurularında klasik anlamda mahkeme yetkisi bulunmamaktadır.

Başvuru Türkiye’nin herhangi bir yerinden yapılabilmektedir.

Bu nedenle özellikle farklı şehirlerde yaşayan hak sahipleri açısından tahkim sistemi önemli avantajlar sunmaktadır.

Uluslararası Sigorta Uyuşmazlıklarında Yetki

Yabancı unsurlu sigorta uyuşmazlıklarında;

• Milletlerarası özel hukuk kuralları,
• Uluslararası yetki hükümleri,
• Yetki sözleşmeleri,

dikkate alınmaktadır.

Özellikle yabancı sigorta şirketleriyle yapılan sözleşmelerde yetki konusu ayrıca değerlendirilmelidir.

Yargıtay’ın Sigorta Davalarında Yetki Konusundaki Yaklaşımı

Yargıtay kararlarında sigortalının korunması ilkesi ön plana çıkmaktadır.

Yerleşik içtihatlarda;

• Sigortalının dava açmasını zorlaştıran yorumlardan kaçınılması,
• Özel yetki hükümlerinin dikkate alınması,
• Hak arama özgürlüğünün korunması,

gerektiği vurgulanmaktadır.

Bu nedenle sigorta şirketlerinin yalnızca merkezlerinin bulunduğu yerde dava açılabileceğine ilişkin savunmaları çoğu zaman kabul görmemektedir.

2026 Yılında Sigorta Davalarında Yetki Konusundaki Güncel Uygulamalar

2026 yılında dijital sigortacılığın yaygınlaşması ve poliçelerin elektronik ortamda düzenlenmesi nedeniyle yetki tartışmaları yeni boyut kazanmıştır.

Buna rağmen temel prensip değişmemiştir:

Sigortalının hak arama özgürlüğü korunmakta ve birçok durumda birden fazla yetkili mahkeme seçeneği bulunmaktadır.

Ankara, İstanbul, İzmir, Bursa ve Mersin gibi büyük şehirlerde açılan sigorta davalarında yetki kurallarının doğru değerlendirilmesi dava sürecinin hızlı ilerlemesi açısından kritik öneme sahiptir.

FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK tarafından takip edilen sigorta uyuşmazlıklarında da dava açılmadan önce görev ve yetki kurallarının detaylı şekilde incelenmesi, usulden kaynaklanan hak kayıplarının önlenmesi açısından büyük önem taşımaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Sigorta davası hangi şehirde açılabilir?

Uyuşmazlığın türüne göre sigortalının yerleşim yeri, sigorta şirketinin merkezi, şubesi veya rizikonun gerçekleştiği yer mahkemesinde dava açılabilmektedir.

Sigortalı kendi yaşadığı şehirde dava açabilir mi?

Birçok sigorta uyuşmazlığında evet. Özel yetki hükümleri bu imkânı tanımaktadır.

Trafik kazası davası kazanın olduğu yerde açılabilir mi?

Evet. Trafik kazalarından kaynaklanan birçok uyuşmazlıkta kazanın meydana geldiği yer mahkemesi yetkilidir.

Sigorta şirketi yetki itirazında bulunabilir mi?

Evet. Ancak bu itirazın süresinde yapılması gerekir.

Yetki itirazı kabul edilirse ne olur?

Dosya yetkili mahkemeye gönderilir.

Kasko sigortası davalarında yetkili mahkeme hangisidir?

Sigortalının yerleşim yeri, sigorta şirketinin merkezi veya bazı durumlarda hasarın meydana geldiği yer mahkemesi yetkili olabilmektedir.

Tüketici Mahkemelerinde yetki nasıl belirlenir?

Tüketici çoğu zaman kendi yerleşim yerinde dava açabilmektedir.

Sigorta Tahkim Komisyonunda yetki sorunu yaşanır mı?

Hayır. Başvurular Türkiye’nin her yerinden yapılabilmektedir.

Yabancı sigorta şirketlerine karşı Türkiye’de dava açılabilir mi?

Somut olayın özelliklerine ve milletlerarası yetki kurallarına göre mümkündür.

Yetkili mahkeme yanlış seçilirse dava reddedilir mi?

Her zaman reddedilmez. Yetkisizlik kararı verilerek dosya yetkili mahkemeye gönderilebilir.

Uzman Hukuki Destek

Hak kaybı yaşamamak için uzman desteği şarttır. Ankara, İstanbul, İzmir başta olmak üzere Türkiye genelinde hizmet veren sigorta hukuku alanında uzman avukat ile çalışarak haklarınızı güvence altına alabilirsiniz. Sigorta davalarında yetkili mahkemenin belirlenmesi, sigorta şirketlerine karşı açılacak davalar ve sigorta tazminatı uyuşmazlıklarında FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK olarak profesyonel hukuki destek sunuyoruz.

Hemen Ara: 0312 434 22 22

WhatsApp: 0532 769 22 22

E-Posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr

Bu makale genel bilgilendirme amaçlı olup, herhangi bir hak kaybına uğramamak adına kendi özel durumunuz için avukatınıza danışmanızı tavsiye ederiz.