
Ticari Elektronik İletilerde Hukuki Kurallar (2026 Güncel Rehber) | SMS, E-Posta ve Dijital Pazarlamada Uyulması Gereken Hukuki Yükümlülükler
3 Temmuz 2026
E-Ticaret Sitelerinin Hukuki Yükümlülükleri (2026 Güncel Rehber)
3 Temmuz 2026ETBİS kaydı kimler için zorunludur? E-ticaret yapan şirketler, şahıs işletmeleri, pazar yerleri ve internet siteleri için ETBİS kayıt zorunluluğu, istisnalar, başvuru süreci ve 2026 güncel hukuki düzenlemeleri öğrenin.
ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi), Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan ve Türkiye’de elektronik ticaret faaliyetinde bulunan işletmelerin kayıt altına alınmasını sağlayan resmi bilgi sistemidir.
ETBİS’in temel amacı;
- E-ticaret sektörünü kayıt altına almak,
- Tüketiciyi korumak,
- Güvenilir e-ticaret ortamı oluşturmak,
- Elektronik ticarete ilişkin istatistikleri toplamak,
- Kamu denetimini kolaylaştırmaktır.
ETBİS Kaydı Kimler İçin Zorunludur?
2026 yılı itibarıyla aşağıdaki kişi ve işletmeler için ETBİS kaydı zorunludur:
- Kendi internet sitesi üzerinden mal satan şirketler,
- Kendi internet sitesi üzerinden hizmet sunan işletmeler,
- Şahıs işletmeleri,
- Limited şirketler,
- Anonim şirketler,
- Elektronik pazar yeri işleten platformlar,
- Türkiye’den yurt dışına e-ihracat yapan e-ticaret siteleri,
- Mobil uygulama üzerinden doğrudan satış yapan işletmeler.
Kendi internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden tüketicilere elektronik ticaret yapan hizmet sağlayıcıların ETBİS’e kayıt olması gerekmektedir.
Kimler ETBİS Kaydı Yaptırmak Zorunda Değildir?
Her internet üzerinden satış yapan kişi ETBİS kapsamına girmez.
Genel olarak;
- Sadece Trendyol üzerinden satış yapanlar,
- Sadece Hepsiburada mağazası bulunan satıcılar,
- Sadece Amazon Türkiye mağazası bulunan satıcılar,
- Sadece Etsy mağazası bulunan satıcılar,
- Sadece Instagram veya Facebook üzerinden doğrudan kendi internet sitesi olmaksızın satış yapanlar,
bakımından ETBİS yükümlülüğü faaliyet modeline göre değişebilmektedir. Özellikle yalnızca aracı hizmet sağlayıcı (pazar yeri) üzerinden satış yapan işletmeler için ETBİS zorunluluğu bulunmayabilir.
Şirketi Olmayan Kişiler ETBİS Kaydı Yapabilir Mi?
Hayır.
ETBİS sisteminde kayıt işlemleri ticari faaliyet yürüten işletmeler tarafından gerçekleştirilmektedir.
Bu nedenle öncelikle;
- Vergi kaydı,
- MERSİS kaydı (gerekiyorsa),
- Ticari işletme bilgileri,
oluşturulmalıdır.
Şahıs Şirketleri İçin ETBİS Zorunlu Mudur?
Evet.
Şahıs şirketi kurarak kendi e-ticaret sitesi üzerinden satış yapan kişiler de ETBİS kayıt yükümlülüğü kapsamındadır. Şirket türü bakımından herhangi bir ayrım yapılmamaktadır.
Limited ve Anonim Şirketler İçin ETBİS
Limited ve anonim şirketlerin kendi internet siteleri üzerinden elektronik ticaret yapmaları halinde ETBİS kaydı zorunludur.
İşletmenin büyüklüğü önemli değildir. Önemli olan elektronik ticaret faaliyetinin kendi platformu üzerinden yürütülmesidir.
Pazar Yerleri İçin ETBİS
Elektronik pazar yeri işleten platformlar da ETBİS sistemine kayıt olmak zorundadır.
Bu kapsamda;
- Marketplace platformları,
- Çok satıcılı e-ticaret platformları,
- Aracı hizmet sağlayıcılar,
ETBİS yükümlülüğü altındadır.
ETBİS Kaydı Nasıl Yapılır?
ETBİS kayıt işlemleri elektronik ortamda gerçekleştirilmektedir.
Başvuru süreci genel olarak şu aşamalardan oluşur:
- Yetkili kişi tarafından sisteme giriş,
- Şirket bilgilerinin doğrulanması,
- İnternet sitesi bilgilerinin girilmesi,
- Alan adı bilgilerinin eklenmesi,
- Faaliyet bilgilerinin tamamlanması,
- Başvurunun onaylanması.
Başvurular elektronik ortamda tamamlanmaktadır.
ETBİS İçin Gerekli Bilgiler
Başvuruda genellikle aşağıdaki bilgiler kullanılmaktadır:
- Vergi numarası,
- MERSİS numarası,
- KEP adresi,
- Ticaret sicil bilgileri,
- İnternet sitesi alan adı,
- Faaliyet konusu,
- Yetkili kişi bilgileri.
ETBİS Kaydı Yapılmazsa Ne Olur?
ETBİS kayıt yükümlülüğünün yerine getirilmemesi halinde idari yaptırımlar uygulanabilmektedir.
Ayrıca;
- Denetim süreçleri,
- İdari para cezaları,
- Eksikliklerin giderilmesine yönelik bildirimler,
gündeme gelebilmektedir. Mevzuata aykırı hareket edilmesi halinde idari yaptırımlar söz konusu olabilir.
ETBİS ile KEP Arasında Bağlantı Var Mıdır?
Evet.
ETBİS kayıt sürecinde işletmenin resmi iletişim bilgilerinin doğru şekilde sisteme girilmesi önemlidir. Uygulamada KEP adresi birçok elektronik ticaret işletmesi bakımından gerekli bilgiler arasında yer almaktadır.
ETBİS ile MERSİS Arasındaki İlişki
Şirketlerin ticaret sicili kayıtları ile ETBİS bilgilerinin uyumlu olması gerekir.
Özellikle;
- Şirket unvanı,
- MERSİS numarası,
- Vergi bilgileri,
- Faaliyet konusu,
birbirini doğrulamalıdır.
ETBİS ve KVKK İlişkisi
ETBİS kaydı yapılması, işletmenin KVKK kapsamındaki yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
E-ticaret yapan işletmeler ayrıca;
- Aydınlatma metni,
- Gizlilik politikası,
- Çerez politikası,
- Açık rıza süreçleri,
gibi KVKK yükümlülüklerini de yerine getirmelidir.
Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin ve Bursa’da ETBİS Danışmanlığı
Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin ve Bursa’da faaliyet gösteren e-ticaret şirketleri bakımından ETBİS kayıt süreci, elektronik ticaret mevzuatı ve KVKK yükümlülüklerinin birlikte değerlendirilmesi gerekmektedir.
FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK, ETBİS kayıt süreçleri, e-ticaret hukuku, KVKK uyum süreçleri, mesafeli satış sözleşmeleri ve elektronik ticaret mevzuatı konusunda profesyonel hukuki danışmanlık sunmaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. ETBİS kaydı zorunlu mudur?
Kendi internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden elektronik ticaret yapan işletmeler için evet.
2. Şahıs şirketleri ETBİS’e kayıt olmak zorunda mı?
Kendi e-ticaret sitesi üzerinden satış yapıyorlarsa evet.
3. Sadece Trendyol üzerinden satış yapanlar ETBİS’e kayıt olur mu?
Yalnızca pazar yerleri üzerinden satış yapanlar açısından yükümlülük faaliyet modeline göre değişebilir.
4. ETBİS başvurusu ücretli midir?
Başvuru sürecine ilişkin bilgiler elektronik ortamda yürütülmektedir; güncel uygulama Ticaret Bakanlığı sistemi üzerinden takip edilmelidir.
5. ETBİS kaydı için KEP adresi gerekir mi?
Uygulamada KEP adresi başvuru sürecinde kullanılan bilgiler arasında yer almaktadır.
6. ETBİS ile MERSİS aynı sistem midir?
Hayır. Farklı sistemlerdir ancak şirket bilgilerinin uyumlu olması gerekir.
7. Mobil uygulama üzerinden satış yapanlar ETBİS’e kayıt olur mu?
Kendi mobil uygulaması üzerinden elektronik ticaret yapan işletmeler kayıt yükümlülüğü kapsamına girebilir.
8. ETBİS kaydı yapılmazsa ceza uygulanır mı?
Mevzuata aykırı hareket edilmesi halinde idari yaptırımlar uygulanabilir.
9. ETBİS kaydı ne kadar sürer?
Gerekli bilgiler hazırlandıktan sonra elektronik ortamda kısa sürede tamamlanabilmektedir.
10. ETBİS sürecinde avukat desteği gerekli midir?
Özellikle e-ticaret mevzuatı, KVKK ve tüketici hukuku yükümlülüklerinin birlikte değerlendirilmesi açısından profesyonel hukuki destek alınması faydalıdır.
Uzman Hukuki Destek
Hak kaybı yaşamamak için uzman desteği şarttır. Ankara, İstanbul ve İzmir başta olmak üzere Türkiye genelinde hizmet veren e-ticaret hukuku, ticaret hukuku, şirketler hukuku ve bilişim hukuku alanında uzman avukat ile çalışarak haklarınızı güvence altına alabilirsiniz. ETBİS kayıt süreçleri, elektronik ticaret mevzuatı, KVKK uyumu ve tüketici hukuku alanlarında FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK olarak profesyonel hukuki destek sunuyoruz.
Hemen Ara: 0312 434 22 22
WhatsApp: 0532 769 22 22
E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr
Bu makale genel bilgilendirme amaçlı olup, herhangi bir hak kaybına uğramamak adına kendi özel durumunuz için avukatınıza danışmanızı tavsiye ederiz.




