İnternetten Araç Satışında Kapora Dolandırıcılığına Uğrayan Kişi Ne Yapmalı? (2026 Güncel Rehber)

İnternetten araç alırken kapora dolandırıcılığına uğrayan kişi ne yapmalı? Banka başvurusu, suç duyurusu, delil toplama, para iadesi ve 2026 güncel hukuki yollar.

İnternetten araç satın almak isteyen kişilerin, sahte ilan veya gerçek dışı satıcılar tarafından kapora adı altında dolandırılması sık karşılaşılan bir durumdur. Araç hiç mevcut olmayabilir, ilan başkasına ait olabilir veya satıcı gerçek araç fotoğraflarını kullanarak alıcıdan kapora, taşıma bedeli, sigorta ücreti ya da noter masrafı talep edebilir.

Kapora gönderildikten sonra satıcı telefona cevap vermiyor, ilanı siliyor veya yeni para taleplerinde bulunuyorsa zaman kaybetmeden bankaya ve Cumhuriyet Başsavcılığına başvurulmalıdır.

Adalet Bakanlığının mağdur bilgilendirme kaynaklarında, internet üzerinden yapılan alışverişlerde sahte ilan, gerçek dışı ürün ve güvenilir olmayan hesaplar üzerinden dolandırıcılık yapılabildiği belirtilmektedir.

İnternetten Araç Kaporası Dolandırıcılığı Nasıl Yapılır?

Dolandırıcılar genellikle şu yöntemleri kullanmaktadır:

• Piyasa değerinin çok altında araç ilanı vermek,
• Başkasına ait araç fotoğraflarını kullanmak,
• Gerçek bir galerinin veya kişinin kimlik bilgilerini taklit etmek,
• Aracı görmeden kapora istemek,
• “Başka alıcı var” diyerek acele ettirmek,
• Noter randevusu öncesinde ödeme talep etmek,
• Kaporadan sonra taşıma, sigorta veya vergi bedeli istemek,
• Farklı IBAN’lara ödeme yaptırmak,
• İlanı ve iletişim hesaplarını kısa süre içinde kapatmak.

2026 yılında yürütülen resmi soruşturmalarda da sahte ilanlar üzerinden ürün bedeli, kapora, kargo ve iade ücreti adı altında para toplandığı tespit edilmiştir.

Kapora Gönderen Kişi İlk Olarak Ne Yapmalı?

Kapora dolandırıcılığı fark edildiğinde şu işlemler gecikmeden yapılmalıdır:

1. Bankanın dolandırıcılık veya müşteri hizmetleri birimi aranmalıdır.
2. EFT, FAST veya havale işlemi için geri çağırma ve bloke talebi oluşturulmalıdır.
3. Bankadan işlem dekontu ve hesap bilgileri alınmalıdır.
4. Satıcıyla yapılan yazışmalar ve ilan kayıtları korunmalıdır.
5. Cumhuriyet Başsavcılığına, polis merkezine veya jandarmaya başvurulmalıdır.
6. Şüpheli hesap sahibinin ve telefon numarasının tespiti istenmelidir.
7. Paranın başka hesaplara aktarılmaması için gerekli tedbirlerin alınması talep edilmelidir.
8. İlanın yayınlandığı platforma bildirim yapılmalı ve ilan kayıtlarının korunması istenmelidir.

Banka havale veya FAST işlemini her zaman tek taraflı olarak geri çeviremeyebilir. Bu nedenle bankaya mümkün olan en kısa sürede bildirim yapılması önemlidir.

Banka Parayı Geri Öder mi?

Bankaya başvurulması, paranın kesin olarak geri alınacağı anlamına gelmez. Banka işlemi karşı tarafın hesabına geçmişse, iade için karşı tarafın onayı veya adli makamların bloke ve el koyma kararı gerekebilir.

Ancak hızlı başvuru yapılması hâlinde:

• Para henüz çekilmemiş olabilir,
• Hesap bloke edilebilir,
• Para başka hesaplara aktarılmadan korunabilir,
• Şüpheli hesap sahibi tespit edilebilir.

Bu nedenle bankaya yapılan başvurunun telefonla sınırlı bırakılmaması ve mümkünse yazılı kayıt oluşturulması gerekir.

Kapora Dolandırıcılığı İçin Hangi Deliller Toplanmalı?

Suç duyurusunda ne kadar çok somut delil sunulursa soruşturmanın ilerlemesi o kadar kolaylaşır.

Aşağıdaki belgeler korunmalıdır:

• Araç ilanının ekran görüntüleri,
• İlanın internet adresi,
• Satıcı profilinin kullanıcı adı,
• Satıcının telefon numarası,
• WhatsApp, SMS ve e-posta yazışmaları,
• Sesli mesajlar,
• Banka dekontu,
• Alıcı ve hesap sahibi bilgileri,
• Araç plakası veya şasi numarası,
• Araç fotoğrafları,
• Noter randevusu yazışmaları,
• Ekspertiz veya servis bilgileri,
• Tanık anlatımları,
• İlanı gören diğer kişilerin bilgileri,
• Bankaya yapılan başvurular.

Dijital mesajlar silinmemeli, telefon sıfırlanmamalı ve ekran görüntülerinin yanında mümkünse yazışmaların orijinal cihazda korunması sağlanmalıdır.

Kapora Dolandırıcılığı ile Sözleşme İhlali Arasındaki Fark

Her araç satışının gerçekleşmemesi dolandırıcılık anlamına gelmez. Satıcı başlangıçta gerçekten aracı satmak istemiş, ancak daha sonra satıştan vazgeçmiş veya sözleşmeye aykırı davranmışsa olay hukuki bir alacak ve sözleşme uyuşmazlığı olabilir.

Dolandırıcılık iddiası için genellikle satıcının parayı aldığı sırada baştan beri aracı teslim etme niyetinin bulunmadığı ve alıcıyı hileli davranışlarla kandırdığı ortaya konulmalıdır.

Şu durumlar dolandırıcılık şüphesini güçlendirebilir:

• Araç hiç mevcut değilse,
• İlan başkasına aitse,
• Aynı araç farklı kişilere tekrar tekrar satılmaya çalışılmışsa,
• Satıcı sahte kimlik veya şirket bilgisi kullanmışsa,
• Kaporadan sonra iletişim kesilmişse,
• Birden fazla mağdur bulunuyorsa,
• Araç yerine sürekli yeni masraflar istenmişse.

İnternet Üzerinden Yapılan Araç Dolandırıcılığı Nitelikli Suç mudur?

İnternet siteleri, sosyal medya, mesajlaşma uygulamaları veya banka sistemleri kullanılarak yapılan dolandırıcılık eylemleri, olayın özelliklerine göre nitelikli dolandırıcılık kapsamında değerlendirilebilir.

Adalet Bakanlığının mağdur bilgilendirme sayfasında, bilişim sistemleri kullanılarak gerçekleştirilen dolandırıcılığın nitelikli dolandırıcılık kapsamında değerlendirilebileceği belirtilmektedir.

Suçun hangi madde kapsamında değerlendirileceği; kullanılan internet sistemi, banka hesabı, sahte ilan yöntemi, mağdur sayısı ve hileli davranışın niteliğine göre belirlenir.

Satıcı Aracı Başkasının Adına Kayıtlı Hesaptan mı Satıyorsa?

Kapora bedelinin araç ilanını veren kişiden farklı bir kişinin banka hesabına gönderilmesi ciddi bir risk işaretidir. Bu durumda:

• Hesap sahibinin kim olduğu,
• Satıcı ile hesap sahibi arasındaki ilişki,
• Paranın başka hesaplara aktarılıp aktarılmadığı,
• Hesap sahibinin para katırı olarak kullanılıp kullanılmadığı

araştırılmalıdır.

Hesap sahibi dolandırıcılık faaliyetini bilerek hesabını kullandırmışsa iştirak veya suç gelirlerini aklama iddiaları gündeme gelebilir. Ancak yalnızca hesabın adına olması, tek başına mahkûmiyet için yeterli değildir.

Savcılığa Yapılacak Suç Duyurusunda Neler İstenmeli?

Suç duyurusunda olay kronolojik şekilde anlatılmalı ve şu taleplere yer verilmelidir:

• Şüphelinin kimlik ve adresinin tespit edilmesi,
• Banka hesap hareketlerinin incelenmesi,
• Hesaba bloke veya el koyma tedbiri uygulanması,
• Paranın aktarıldığı diğer hesapların araştırılması,
• Telefon ve iletişim kayıtlarının incelenmesi,
• İlan platformundan kullanıcı bilgilerinin istenmesi,
• IP kayıtlarının araştırılması,
• Şüphelinin başka mağdurlarının tespit edilmesi,
• Gerekirse araç, taşınır ve banka varlıklarına yönelik tedbir uygulanması.

Suç duyurusu yalnızca “kapora verdim, araç gelmedi” şeklinde kısa bir dilekçeden ibaret olmamalı; ilan, yazışma, ödeme ve iletişim süreci delilleriyle birlikte anlatılmalıdır.

Para Başka Hesaplara Aktarılmışsa Ne Olur?

Dolandırıcılar, kapora bedelini çoğu zaman farklı banka hesaplarına, elektronik para kuruluşlarına veya kripto varlık hesaplarına aktarabilir.

Bu durumda soruşturma kapsamında:

• Para transfer zinciri,
• Hesap sahipleri,
• ATM çekimleri,
• Kripto varlık hareketleri,
• Telefon ve IP kayıtları,
• Diğer mağdurlar

araştırılabilir.

Adalet Bakanlığı bünyesinde bilişim dolandırıcılıklarında banka, MASAK ve kripto varlık hareketlerinin incelenmesine yönelik çalışmalar yürütülmektedir.

Mağdur Parayı Nasıl Geri Alabilir?

Para iadesi birkaç farklı yoldan gündeme gelebilir:

• Soruşturma sırasında hesaba bloke veya el koyma uygulanması,
• Şüphelinin gönüllü olarak zararı gidermesi,
• Mahkeme kararıyla müsadere veya iade yapılması,
• Ceza davasına katılma ve zarar talebinin bildirilmesi,
• Ayrı hukuk davası veya alacak takibi yapılması.

Ceza soruşturması sonucunun beklenmesi her zaman zorunlu değildir; olayın niteliğine göre hukuk yolları da ayrıca değerlendirilebilir.

Ankara ve Diğer Şehirlerde Başvuru

Ankara, İstanbul, İzmir, Bursa ve Mersin’de bulunan mağdurlar, suçun işlendiği yer, paranın gönderildiği banka, mağdurun bulunduğu yer veya şüphelinin tespit edildiği yer bakımından yetkili kolluk veya savcılık birimlerine başvurabilir.

Uygulamada Av. Arb. Fırat Fesih Kaya’nın da vurguladığı gibi, kapora dolandırıcılığı dosyalarında ilk saatlerde yapılan banka bildirimi ve delil koruma işlemleri, paranın izinin sürülmesi bakımından büyük önem taşır.

Sonuç

İnternetten araç satışı sırasında kapora dolandırıcılığına uğrayan kişi, bankaya ve adli makamlara derhâl başvurmalıdır. İlan görüntüleri, yazışmalar, dekontlar, hesap bilgileri ve satıcıya ait tüm dijital kayıtlar korunmalıdır.

Araç satışının gerçekleşmemesi her zaman dolandırıcılık anlamına gelmese de sahte ilan, başkasına ait fotoğraf, farklı hesaplara ödeme, iletişimin kesilmesi ve birden fazla mağdur bulunması dolandırıcılık şüphesini güçlendirir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Kapora dolandırıcılığında ilk nereye başvurulmalıdır?
Derhâl bankaya, Cumhuriyet Başsavcılığına, polis merkezine veya jandarmaya başvurulmalıdır.

2. Banka havalesiyle gönderilen kapora geri alınabilir mi?
Kesin garanti yoktur; ancak hızlı bildirimle hesabın bloke edilmesi veya paranın korunması mümkün olabilir.

3. Satıcı ilanı sildiyse delil kalır mı?
Ekran görüntüleri, internet adresleri, platform kayıtları, yazışmalar ve banka dekontları delil olarak kullanılabilir.

4. Kapora dolandırıcılığı nitelikli dolandırıcılık sayılır mı?
İnternet, sosyal medya veya banka sistemi kullanılmışsa olayın niteliğine göre nitelikli dolandırıcılık değerlendirmesi yapılabilir.

5. Kaporayı alan hesap sahibi de sorumlu olur mu?
Paranın dolandırıcılık amacıyla alındığını bilerek hesabını kullandırmışsa sorumluluğu gündeme gelebilir.

6. Araç satışından vazgeçilmesi her zaman dolandırıcılık mıdır?
Hayır. Başlangıçta gerçek bir satış iradesi varsa olay sözleşmeye aykırılık veya alacak uyuşmazlığı olabilir.

7. Suç duyurusunda hangi belgeler sunulmalıdır?
İlan görüntüleri, yazışmalar, dekontlar, telefon bilgileri, hesap bilgileri, araç fotoğrafları ve noter görüşmeleri sunulmalıdır.

8. Kapora dışında sigorta veya taşıma bedeli de ödendiyse ne yapılmalı?
Tüm ödemeler ayrı ayrı belgelenmeli ve suç duyurusunda toplam zarar açıkça gösterilmelidir.

9. Dolandırıcı farklı IBAN’lara para gönderdiyse takip yapılabilir mi?
Evet. Savcılık ve bankacılık kayıtları üzerinden para transfer zincirinin araştırılması istenebilir.

10. Kapora dolandırıcılığında avukat gerekli midir?
Zorunlu değildir; ancak delillerin toplanması, banka tedbirleri ve zarar talebinin doğru yürütülmesi için hukuki destek önemlidir.

Bu makale genel bilgilendirme amaçlı olup, herhangi bir hak kaybına uğramamak adına kendi özel durumunuz için avukatınıza danışmanızı tavsiye ederiz.

Uzman Hukuki Destek

FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK
Av. Arb. Fırat Fesih Kaya

Hemen Ara: 0312 434 22 22
WhatsApp: 0532 769 22 22
E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr
Adres: Mevlana Bulvarı No:221, Yıldırım Tower, Balgat, Çankaya / Ankara