Müteahhidin Eksik Teslim Ettiği Daire İçin Hukuki Çözüm Yolları: 2026 Güncel Rehber

Müteahhit evi eksik veya sözleşmeye aykırı teslim ederse ne yapılabilir? Eksik iş bedeli, ücretsiz onarım, bedel indirimi, tazminat, delil tespiti ve dava yolları hakkında 2026 güncel hukuki rehber.

Projeden veya müteahhitten konut satın alan kişilerin en sık karşılaştığı uyuşmazlıklardan biri, dairenin satış sözleşmesinde ve teknik şartnamede vaat edilen özelliklerden eksik şekilde teslim edilmesidir. Alıcı milyonlarca lira ödeme yapmasına rağmen teslim günü geldiğinde mutfak dolaplarının farklı olduğunu, ankastre ürünlerin bulunmadığını, parkelerin vaat edilen kalitede olmadığını, balkonun küçültüldüğünü, otoparkın tamamlanmadığını veya projede gösterilen sosyal tesislerin yapılmadığını görebilir.

Bu durumda yalnızca “Daire teslim edildi, artık yapılabilecek bir şey yok” şeklinde düşünülmemelidir.

Konutun sözleşmede kararlaştırılan, tanıtılan veya objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması halinde ayıplı veya eksik ifa gündeme gelebilir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Borçlar Kanunu ve sözleşme hükümleri çerçevesinde ücretsiz giderimden bedel indirimine, tazminattan bazı durumlarda sözleşmeden dönmeye kadar farklı hukuki yollar söz konusu olabilir.

Ancak hangi hakkın kullanılacağına karar verilmeden önce eksikliklerin doğru biçimde belgelenmesi son derece önemlidir.

Müteahhidin Daireyi Eksik Teslim Etmesi Ne Demektir?

Eksik teslim, müteahhidin sözleşmede üstlendiği işlerin tamamını yerine getirmeden bağımsız bölümü teslim etmesi olarak açıklanabilir.

Örneğin satış sözleşmesi veya teknik şartnamede yer aldığı halde mutfak dolaplarının tamamlanmaması, ankastre ürünlerin takılmaması, balkon korkuluklarının yapılmaması, otoparkın kullanıma açılmaması veya belirli ortak alanların tamamlanmaması eksik ifa tartışmasına yol açabilir.

Ancak uygulamada “eksik iş” ile “ayıplı iş” kavramları birbirine karıştırılmaktadır.

Eksik İş ile Ayıplı İş Arasındaki Fark Nedir?

Eksik iş, sözleşmede yapılması kararlaştırılan bir işin hiç veya tamamen yapılmamış olmasıdır.

Ayıplı iş ise işin yapılmış olmakla birlikte sözleşmeye, teknik şartnameye veya objektif kalite standartlarına uygun olmamasıdır.

Örneğin banyoda duşakabin hiç takılmamışsa eksik iş, duşakabin takılmış fakat yanlış veya düşük kaliteli malzeme kullanılmışsa ayıplı iş gündeme gelebilir.

Bu ayrım kullanılabilecek hukuki haklar, bildirimler ve zamanaşımı değerlendirmeleri bakımından önemlidir.

1. İlk Olarak Satış Sözleşmesi İncelenmelidir

Müteahhitten talepte bulunmadan önce alıcının elindeki sözleşme ayrıntılı biçimde incelenmelidir.

Çünkü müteahhidin neyi teslim etmek zorunda olduğu öncelikle sözleşmeye göre belirlenir.

“Lüks daire”, “premium proje” veya “A kalite malzeme” gibi genel ifadeler yerine sözleşmede somut teknik özelliklerin bulunması ispat bakımından çok daha güçlüdür.

2. Teknik Şartname Mutlaka Kontrol Edilmelidir

Eksik teslim uyuşmazlıklarının en önemli belgelerinden biri teknik şartnamedir.

Teknik şartnamede kapıların, pencerelerin, parkelerin, mutfak dolaplarının, vitrifiye ürünlerinin, ısıtma sisteminin, elektrik altyapısının ve diğer yapı elemanlarının özellikleri bulunabilir.

Teslim edilen daire bu şartnameyle karşılaştırılmalıdır.

3. Reklam ve Broşürlerdeki Vaatler Önemli midir?

Evet. Özellikle tüketici işlemlerinde reklam, ilan, internet sitesi ve tanıtım materyallerindeki açıklamalar hukuki değerlendirmede önem taşıyabilir.

Satış sırasında “kapalı yüzme havuzu”, “fitness merkezi”, “çocuk oyun alanı”, “24 saat güvenlik” veya “kapalı otopark” vaat edilmiş ancak bunlar gerçekleştirilmemiş olabilir.

Bu nedenle proje satın alınırken kullanılan broşürler, ekran görüntüleri, e-postalar ve diğer tanıtım belgeleri saklanmalıdır.

4. Teslim Tutanağı İmzalanırken Nelere Dikkat Edilmelidir?

Eksik teslim uyuşmazlığındaki en kritik aşamalardan biri teslim tutanağıdır.

Müteahhit alıcıya anahtarı verirken önceden hazırlanmış bir teslim belgesi imzalatabilir.

Bu belgede:

“Bağımsız bölüm eksiksiz ve ayıpsız şekilde teslim alınmıştır.”

veya

“Alıcının satıcıdan herhangi bir hak ve alacağı bulunmamaktadır.”

şeklinde ifadeler bulunabilir.

Dairede ciddi eksiklikler varken bu tür belgelerin hiçbir çekince konulmadan imzalanması ileride ispat sorunları yaratabilir.

5. Eksikler Teslim Tutanağına Yazılmalı mı?

Evet. Teslim sırasında görülebilen eksikliklerin mümkün olduğunca ayrıntılı biçimde tutanağa geçirilmesi önemlidir.

Örneğin yalnızca “eksikler bulunmaktadır” yazılması yerine hangi işlerin tamamlanmadığı açıkça belirtilebilir.

Mutfak tezgahının eksik olması, balkon camlarının yapılmaması, parke hasarı, otoparkın tamamlanmaması veya sözleşmedeki ankastre ürünlerin bulunmaması ayrı ayrı kaydedilebilir.

6. Fotoğraf ve Video Çekmek Yeterli midir?

Fotoğraf ve video önemli delillerdir ancak özellikle yüksek bedelli uyuşmazlıklarda tek başına bunlarla yetinilmemesi düşünülebilir.

Görüntülerin tarihinin ve hangi bağımsız bölüme ait olduğunun ispatlanması gerekebilir.

Bu nedenle ciddi eksikliklerde teknik uzman incelemesi, noter tespiti veya mahkeme yoluyla delil tespiti gibi daha güçlü yöntemler gündeme gelebilir.

7. Delil Tespiti Neden Önemlidir?

Eksik ve ayıplı işlerde en önemli hukuki araçlardan biri delil tespitidir.

Çünkü alıcı eksikleri kendi imkanlarıyla tamir ettirirse daha sonra müteahhit:

“Daire teslim edildiğinde böyle bir eksiklik yoktu.”

savunmasında bulunabilir.

Delil tespiti sayesinde eksiklikler giderilmeden önce mevcut durum teknik olarak belgelenebilir.

8. Bilirkişi Eksik İş Bedelini Nasıl Hesaplar?

Bilirkişi öncelikle sözleşme ve teknik şartnameyle mevcut yapıyı karşılaştırabilir.

Eksik veya ayıplı işler belirlendikten sonra bunların giderilmesi için gerekli maliyet hesaplanabilir.

Örneğin mutfak, zemin, banyo, elektrik, mekanik tesisat ve ortak alan eksiklikleri ayrı ayrı değerlendirilebilir.

Özellikle yüksek değerli konutlarda küçük görünen birçok eksikliğin toplam maliyeti ciddi rakamlara ulaşabilir.

9. Müteahhitten Eksiklerin Tamamlanması İstenebilir mi?

Şartları mevcutsa evet.

Tüketici hukukunda ücretsiz onarım/giderim seçimlik haklardan biridir. Eksikliğin niteliğine göre müteahhitten sözleşmeye uygun şekilde işlerin tamamlanması talep edilebilir.

Örneğin sözleşmede bulunmasına rağmen yapılmayan mutfak dolaplarının veya başka işlerin tamamlanması istenebilir.

10. Eksiklerin Tamamlanması İçin Süre Verilmeli mi?

Uygulamada eksikliklerin açıkça bildirilmesi ve giderilmesi için uygun süre verilmesi önemli olabilir.

Bildirim noter ihtarnamesi veya somut olayın özelliklerine göre ispatlanabilir başka yöntemlerle yapılabilir.

Böylece hangi eksikliklerin ne zaman müteahhide bildirildiği kayıt altına alınır.

11. Müteahhit Eksikleri Tamamlamazsa Ne Olur?

Müteahhit talebe rağmen eksiklikleri gidermiyorsa tüketicinin diğer hukuki seçenekleri gündeme gelebilir.

Eksikliğin giderim bedeli, satış bedelinden indirim, tazminat veya şartları varsa sözleşmeden dönme seçenekleri değerlendirilebilir.

Hangi hakkın daha avantajlı olduğu eksikliğin büyüklüğüne göre değişir.

12. Ayıp Oranında Bedel İndirimi İstenebilir mi?

Evet. Tüketicinin seçimlik haklarından biri satılanı muhafaza ederek ayıp oranında satış bedelinden indirim istemektir.

Örneğin alıcı daireyi kullanmak istiyor ancak vaat edilen bazı özellikler bulunmuyorsa sözleşmeden tamamen dönmek yerine bedel indirimi daha uygun olabilir.

Bedel indiriminin miktarı gerektiğinde bilirkişi incelemesiyle belirlenebilir.

13. Eksik İş Bedeli Talep Edilebilir mi?

Somut sözleşme ilişkisine ve hukuki talebin niteliğine göre eksik işlerin giderilmesi için gerekli bedelin talep edilmesi gündeme gelebilir.

Özellikle müteahhit artık projeye müdahale etmiyorsa veya eksikleri tamamlamayı açıkça reddediyorsa alıcının eksiklikleri başka bir yükleniciye yaptırması gerekebilir.

Ancak bu işlemden önce eksikliklerin delillendirilmesi önemlidir.

14. Sözleşmeden Dönmek Mümkün müdür?

Ayıbın niteliğine ve hukuki şartlara göre sözleşmeden dönme seçimlik hakkı gündeme gelebilir.

Ancak her küçük eksiklik sözleşmenin tamamen sona erdirilmesini haklı kılmaz.

Örneğin birkaç küçük boya kusuru ile dairenin kullanılmasını ciddi biçimde engelleyen yapısal sorunlar aynı şekilde değerlendirilmez.

Seçilecek hakkın ayıbın ağırlığıyla orantılı olması önemlidir.

15. Dairenin Ayıpsız Misliyle Değiştirilmesi İstenebilir mi?

6502 sayılı Kanun tüketiciye imkan bulunması halinde satılanın ayıpsız bir misliyle değiştirilmesini isteme hakkı da tanımaktadır.

Ancak taşınmazlarda bu hakkın uygulanabilirliği projenin niteliğine, başka uygun bağımsız bölüm bulunup bulunmadığına ve somut olayın koşullarına göre değerlendirilmelidir.

16. Eksik Teslim Nedeniyle Tazminat İstenebilir mi?

Evet. Seçimlik hakların yanında Türk Borçlar Kanunu hükümleri kapsamında tazminat talebi de gündeme gelebilir.

Örneğin dairenin ciddi eksiklikler nedeniyle kullanılamaması sonucunda alıcının ek kira ödemek zorunda kalması veya başka doğrudan zararlarının ortaya çıkması mümkündür.

Ancak zarar ile müteahhidin sözleşmeye aykırı davranışı arasındaki nedensellik bağı ortaya konulmalıdır.

17. Eksiklikler Nedeniyle Kira Kaybı İstenebilir mi?

Daire teslim edilmiş görünmesine rağmen eksiklikler nedeniyle fiilen kullanılamıyorsa kullanım kaybı veya kira kaybına ilişkin talepler gündeme gelebilir.

Örneğin elektrik, su veya ısıtma altyapısı tamamlanmadığı için konutta oturmak mümkün değilse yalnızca eksik iş maliyeti değil, kullanamama nedeniyle oluşan zararlar da değerlendirilebilir.

18. Ortak Alanların Eksik Olması Halinde Ne Yapılabilir?

Eksik teslim yalnızca dairenin içiyle sınırlı değildir.

Havuz, otopark, asansör, peyzaj, güvenlik sistemi, spor salonu veya diğer ortak alanların yapılmamış olması da sözleşmeye aykırılık oluşturabilir.

Ancak ortak alanlara ilişkin taleplerde bağımsız bölüm maliklerinin ve site yönetiminin hukuki konumu ayrıca değerlendirilmelidir.

19. Otopark Yapılmadıysa Tazminat İstenebilir mi?

Projede bağımsız bölüme belirli bir otopark hakkı vaat edilmiş ancak bu sağlanmamışsa sözleşme, yönetim planı ve onaylı proje birlikte incelenmelidir.

Otopark eksikliğinin taşınmazın ekonomik değerine etkisi bilirkişi incelemesine konu olabilir.

20. Havuz ve Sosyal Tesisler Yapılmadıysa Ne Olur?

Projeden konut satın alma kararını etkileyen önemli vaatlerden biri sosyal tesisler olabilir.

Reklamlarda ve sözleşmede kapalı yüzme havuzu, spor merkezi veya başka sosyal alanlar açıkça vaat edilmiş ancak proje bunlar olmadan tamamlanmışsa sözleşmeye aykırılık ve değer kaybı gündeme gelebilir.

Bu nedenle eski proje broşürlerinin saklanması önemlidir.

21. Dairenin Metrekaresi Eksik Çıkarsa Ne Yapılabilir?

Metrekare uyuşmazlıkları özellikle projeden satışlarda sık görülmektedir.

Sözleşmede belirtilen net veya brüt alan ile teslim edilen bağımsız bölüm arasında fark bulunabilir.

Ancak önce sözleşmede hangi metrekare kavramının kullanıldığı belirlenmelidir. Net kullanım alanı ile ortak alanları içeren brüt hesap birbirine karıştırılmamalıdır.

Önemli metrekare farklarında değer kaybı ve diğer seçimlik haklar gündeme gelebilir.

22. Kullanılan Malzeme Sözleşmedekinden Daha Kalitesizse Ne Olur?

Teknik şartnamede belirli marka, model veya kalite seviyesi kararlaştırılmışsa müteahhidin keyfi biçimde daha düşük nitelikte ürün kullanması sözleşmeye aykırılık oluşturabilir.

Örneğin ahşap parke yerine düşük kalite laminat, belirli marka vitrifiye yerine daha düşük segment ürün veya doğal taş yerine farklı malzeme kullanılmış olabilir.

Bu durumda ürünlerin kalite ve değer farkı teknik incelemeyle belirlenebilir.

23. Daire Planı Değiştirilmişse Ne Yapılabilir?

Müteahhit teslim sırasında odaların büyüklüğünü, balkon alanını veya iç yerleşimi projeden farklı hale getirmiş olabilir.

Her proje değişikliği otomatik olarak hukuka aykırı değildir. Ancak değişikliğin sözleşmeye, onaylı projeye ve alıcının haklarına etkisi incelenmelidir.

Özellikle taşınmazın kullanımını veya değerini önemli ölçüde azaltan değişiklikler ciddi uyuşmazlık yaratabilir.

24. İskansız Teslim Eksik Teslim Sayılır mı?

Sözleşmede konutun yapı kullanma izin belgesi alınmış şekilde teslim edileceği kararlaştırılmışsa iskan bulunmadan yapılan teslim sözleşmenin gereği gibi ifa edilip edilmediği bakımından değerlendirilmelidir.

İskan eksikliği yalnızca teknik değil, taşınmazın hukuki kullanımı bakımından da önemli sonuçlar doğurabilir.

25. Tapu Alınmış Olması Eksik İş Talebini Engeller mi?

Hayır. Tapunun alıcı adına tescil edilmiş olması, müteahhidin sözleşmeden kaynaklanan bütün yükümlülüklerini yerine getirdiği anlamına gelmez.

Alıcı mülkiyeti elde etmiş ancak daire veya proje eksik teslim edilmiş olabilir.

Tapu devri ile sözleşmeye uygun teslim farklı yükümlülüklerdir.

26. Anahtarın Alınması Haklardan Vazgeçildiği Anlamına Gelir mi?

Tek başına anahtarın alınması her durumda bütün haklardan vazgeçildiği anlamına gelmez.

Ancak anahtar teslimi sırasında imzalanan tutanak çok önemlidir.

Özellikle “eksiksiz ve ayıpsız teslim aldım” veya geniş kapsamlı ibra ifadeleri bulunan belgeler sonradan hukuki tartışmalara yol açabilir.

27. Teslimden Sonra Ortaya Çıkan Gizli Ayıplar İçin Ne Yapılabilir?

Bazı ayıplar teslim sırasında görülemez.

Su izolasyonu problemi, tesisat kaçağı, çatı sorunu, temel veya taşıyıcı sistem problemi gibi kusurlar aylar sonra ortaya çıkabilir.

Bu tür durumlarda ayıbın ne zaman fark edildiği ve hangi nedenle kaynaklandığı teknik olarak belirlenmelidir.

28. Zamanaşımı Süresi Ne Kadardır?

Tüketici işlemlerinde konut veya tatil amaçlı taşınmazlarda ayıplı maldan sorumluluk, kanunda veya sözleşmede daha uzun süre öngörülmemişse teslim tarihinden itibaren beş yıllık zamanaşımına tabidir.

Bununla birlikte ayıbın ağır kusur veya hile ile gizlenmiş olması halinde farklı sonuçlar söz konusu olabilir.

Somut uyuşmazlık tüketici işlemi değilse uygulanacak hükümler ve süreler ayrıca değerlendirilmelidir.

29. Müteahhit Konkordato İlan Ederse Eksik İş Alacağı Ne Olur?

Müteahhidin konkordato sürecine girmesi eksik veya ayıplı teslimden kaynaklanan hakları kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Ancak talebin nasıl ileri sürüleceği konkordato hükümlerinden etkilenebilir.

Bu nedenle şirketin mali sıkıntıya girdiği projelerde yalnızca eksikliklerin giderilmesini beklemek yerine konkordato dosyası ve alacak hakları da takip edilmelidir.

30. Müteahhit İflas Etmeden Önce Ne Yapılmalıdır?

Şirketin ciddi mali sıkıntı içinde olduğu biliniyorsa eksikliklerin mümkün olduğunca hızlı şekilde tespit edilmesi önemlidir.

Dairelerin mevcut durumu, tamamlanma maliyeti ve alıcının talepleri belgelenmelidir.

Şirketin iflas etmesi halinde alacağın tahsil kabiliyeti ciddi şekilde azalabileceğinden zamanlama önem taşıyabilir.

Eksik Teslim Edilen Daire İçin 20 Maddelik Acil Kontrol Listesi

1. Satış sözleşmesini bulun.
2. Teknik şartnameyi inceleyin.
3. Proje broşürlerini saklayın.
4. Reklam ekran görüntülerini kaydedin.
5. Teslim tutanağını inceleyin.
6. Eksikleri tek tek listeleyin.
7. Fotoğraf ve video çekin.
8. Ortak alan eksikliklerini belirleyin.
9. Dairenin metrekaresini kontrol edin.
10. Kullanılan malzemeleri teknik şartnameyle karşılaştırın.
11. Yapı ruhsatı ve onaylı projeyi değerlendirin.
12. İskan durumunu kontrol edin.
13. Gerekirse teknik uzman incelemesi yaptırın.
14. Yüksek bedelli uyuşmazlıklarda delil tespitini değerlendirin.
15. Eksiklikleri müteahhide yazılı bildirin.
16. Eksiklerin giderilmesi için uygun süre verilmesini değerlendirin.
17. Bedel indirimi seçeneğini hesaplayın.
18. Eksik iş giderim maliyetini belirleyin.
19. Varsa ek zararları belgeleyin.
20. Zamanaşımı ve dava sürelerini kontrol edin.

Örnek: 15 Milyon TL’lik Daire Eksik Teslim Edilirse Ne Olur?

Bir alıcının projeden 15 milyon TL bedelle konut satın aldığını düşünelim.

Teknik şartnamede doğal taş zemin, belirli kalite mutfak, ankastre ürünler, akıllı ev sistemi ve iki araçlık kapalı otopark hakkı vaat edilmiş olsun.

Teslim sırasında ise mutfak daha düşük kalitede yapılmış, akıllı ev sistemi kurulmamış, ankastre ürünler eksik ve ikinci otopark hakkı sağlanmamış olsun.

Bu durumda yalnızca eksik ürünlerin mağaza fiyatlarını toplamak yeterli olmayabilir.

Eksikliklerin taşınmazın toplam değerine etkisi, tamamlanma maliyeti ve sözleşmeye aykırılığın niteliği birlikte değerlendirilmelidir.

Alıcının ücretsiz giderim, bedel indirimi, tazminat veya şartlarına göre diğer seçimlik haklarından hangisinin ekonomik açıdan daha avantajlı olduğu hesaplanmalıdır.

Örnek: Daire Teslim Edildi Ancak Oturulamayacak Durumda

Başka bir projede müteahhit anahtarı teslim etmiş ancak ısıtma sistemi çalışmıyor, elektrik altyapısı tamamlanmamış ve banyoda ciddi su sızıntısı bulunuyor olabilir.

Şirket “Anahtarı teslim ettik, gecikme sona erdi” diyebilir.

Ancak yalnızca fiziksel anahtar tesliminin sözleşmeye uygun ve kullanılabilir teslim anlamına gelip gelmediği ayrıca değerlendirilmelidir.

Dairenin fiilen kullanılamadığı dönem nedeniyle ek zararların doğup doğmadığı da incelenebilir.

En Büyük Hata: Eksikleri Kendiniz Yaptırıp Sonra Para İstemek

Eksik teslim alan kişilerin sık yaptığı hatalardan biri daireyi hızlıca kullanabilmek için bütün eksiklikleri kendi imkanlarıyla tamamlatmak ve aylar sonra müteahhitten bedel istemektir.

Bu durumda müteahhit yapılan işlerin gerçekten eksik olup olmadığını, maliyetini veya teslim sırasında mevcut olup olmadığını tartışabilir.

Bu nedenle özellikle yüksek maliyetli eksikliklerde önce delil, sonra hukuki bildirim, ardından giderim sıralaması daha güvenli olabilir.

Acil müdahale gerektiren durumlarda ise yapılan işlemler, faturalar, fotoğraflar ve teknik raporlarla ayrıntılı biçimde belgelenmelidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Müteahhit daireyi eksik teslim ederse ne yapmalıyım?

Öncelikle eksiklikleri belgeleyin, sözleşme ve teknik şartnameyle karşılaştırın ve hukuki talebinizi belirleyin. Yüksek bedelli eksikliklerde delil tespiti değerlendirilmelidir.

Eksik teslim edilen evi almak zorunda mıyım?

Eksikliğin niteliği ve sözleşme hükümlerine göre değerlendirme yapılmalıdır. Her eksiklik aynı hukuki sonucu doğurmaz.

Eksik işleri müteahhide yaptırabilir miyim?

Şartları mevcutsa ücretsiz giderim talebi gündeme gelebilir.

Müteahhit eksikleri yapmazsa parasını isteyebilir miyim?

Somut olayın hukuki niteliğine göre bedel indirimi, giderim maliyeti ve tazminat talepleri değerlendirilebilir.

Dairedeki eksikler için bilirkişi raporu gerekli midir?

Her olayda zorunlu değildir ancak yüksek bedelli veya teknik uyuşmazlıklarda eksikliklerin ve maliyetlerinin objektif şekilde belirlenmesi açısından son derece yararlı olabilir.

Teslim tutanağını imzaladıysam dava açamaz mıyım?

Bu sonuca otomatik olarak varılamaz. Tutanağın içeriği, ayıbın açık veya gizli olması ve somut olayın özellikleri değerlendirilmelidir.

Sosyal tesis yapılmadıysa tazminat isteyebilir miyim?

Sözleşme, proje ve reklam materyallerindeki vaatler dikkate alınarak bedel indirimi veya diğer talepler gündeme gelebilir.

Dairenin metrekaresi küçük çıktıysa ne yapabilirim?

Öncelikle sözleşmedeki alan tanımı ile fiili ölçüm karşılaştırılmalıdır. Önemli fark bulunması halinde seçimlik haklar ve değer kaybı değerlendirilebilir.

Eksik teslimde zamanaşımı kaç yıldır?

Tüketici işlemi niteliğindeki konut satışlarında ayıplı maldan sorumluluk bakımından kural olarak teslimden itibaren beş yıllık süre bulunmaktadır. Ağır kusur veya hileyle gizlenen ayıplarda ayrıca özel değerlendirme yapılmalıdır.

Eksik teslim için avukatla ne zaman görüşülmelidir?

Mümkünse teslim tutanağı imzalanmadan veya eksikler üçüncü kişilere yaptırılmadan önce hukuki değerlendirme yapılması delillerin korunması açısından avantaj sağlayabilir.

2026’da Eksik ve Ayıplı Konut Teslimlerinde Tüketicinin Hakları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sözleşmede kararlaştırılan örnek veya modele uygun olmayan ya da objektif olarak taşıması gereken özelliklerden yoksun bulunan konutlar ayıplı mal hükümlerine konu olabilir.

Tüketicinin koşulları oluştuğunda sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım ve imkan varsa ayıpsız misliyle değiştirme olmak üzere seçimlik hakları bulunmaktadır. Ayrıca Türk Borçlar Kanunu hükümleri kapsamında tazminat talebi de gündeme gelebilir.

Konut ve tatil amaçlı taşınmazlarda ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değiştirme hakkının seçilmesi halinde talebin yöneltilmesinden itibaren kanunda öngörülen 60 iş günlük süre ayrıca önemlidir.

Bu nedenle müteahhidin “Eksikleri zamanla tamamlarız” şeklindeki belirsiz açıklamasıyla yetinmek yerine taleplerin ve tarihlerin yazılı şekilde kayıt altına alınması önem taşır.

Eksik Teslim Edilen Dairelerde Hukuki ve Teknik İnceleme

Ankara, İstanbul, İzmir, Bursa ve Mersin başta olmak üzere Türkiye genelinde FFK Partner Hukuk ve Danışmanlık, müteahhit tarafından eksik veya ayıplı teslim edilen konutlara ilişkin uyuşmazlıklarda sözleşme ve teknik şartname incelemesi, delil tespiti, eksik iş ve değer kaybı talepleri, gecikme zararları ve tüketici uyuşmazlıkları konusunda hukuki destek sunmaktadır.

Av. Arb. Fırat Fesih Kaya tarafından satış sözleşmesi, teknik şartname, teslim tutanağı, reklam ve proje belgeleri ile mevcut teknik eksiklikler birlikte değerlendirilerek ücretsiz giderim, bedel indirimi, tazminat veya diğer hukuki yolların hangisinin somut dosyada daha uygun olduğu belirlenebilir.

Eksik Teslim Tutanağını İmzalamadan Önce Haklarınızı Koruyun

Müteahhitten daire teslim alırken birkaç dakikada imzalanan teslim tutanağı, ileride yüz binlerce veya milyonlarca liralık uyuşmazlık bakımından önemli hale gelebilir. Bu nedenle eksiklikler varsa bunların belgelenmesi ve gerekli çekincelerin oluşturulması önemlidir.

Daireniz eksik teslim edildiyse, teknik şartnameye uygun yapılmadıysa, metrekaresi farklı çıktıysa veya projede vaat edilen sosyal alanlar tamamlanmadıysa FFK Partner Hukuk ve Danışmanlık bünyesinde Av. Arb. Fırat Fesih Kaya ve hukuk ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Hemen Ara: 0312 434 22 22
WhatsApp / 7/24 Acil: 0532 769 22 22
E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr
Adres: Mevlana Bulvarı No:221, Yıldırım Tower, Balgat, Çankaya / Ankara