Sosyal Medyada Adınıza Sahte Hesap Açılırsa Nasıl Kapatılır ve Şikâyet Edilir? (2026 Güncel Rehber)

Adınıza açılan sahte sosyal medya hesabını kapattırmak için izlenecek bildirim ve şikâyet yollarını, korunması gereken delilleri öğrenin.

Adınıza açılan sahte hesabı kapattırmak için önce profilin bağlantısını, kullanıcı adını ve paylaşımlarını kaydedin; ardından platforma taklit hesap bildirimi gönderin. Hesap dolandırıcılık, tehdit veya hakaret amacıyla kullanılıyorsa ayrıca kolluk birimlerine ya da Cumhuriyet başsavcılığına başvurabilirsiniz.

Sahte Hesap Kapatılması İçin Ne Yapılmalı?

Delilleri kaydettikten sonra hesabın bulunduğu platformda “Şikâyet et” veya “Bu kişi başka biri gibi davranıyor” seçeneğini kullanın. Başvuruda taklit edilen kişinin siz olduğunuzu belirtin ve platformun istediği kimlik veya doğrulama bilgilerini güvenli kanaldan iletin. Platform inceleme sonunda hesabı kısıtlayabilir veya kapatabilir; sonuç platformun değerlendirmesine bağlıdır.

Şunları önceden saklayın:

• Sahte hesabın profil bağlantısı ve kullanıcı adı,
• Profil ve paylaşımların tarih görünen ekran görüntüleri,
• Hesaptan gönderilen mesajlar,
• Hesabın kullandığı telefon, e-posta veya ödeme bilgileri,
• Hesap nedeniyle zarar gören kişilerin mesajları ve dekontları.

Savcılığa Şikâyet Nasıl Yapılır?

Hesap üzerinden para istenmesi, tehdit, hakaret veya başka bir hukuka aykırı işlem yapılması hâlinde kolluğa ya da Cumhuriyet başsavcılığına başvurun. Şikâyetinizde hesabın ne zaman açıldığını, hangi içeriklerin paylaşıldığını ve kimlerin etkilendiğini anlatıp dijital kayıtların araştırılmasını talep edin. Platform kayıtları ve IP bilgileri, şartları varsa yetkili makamlarca istenebilir.

Av. Arb. Fırat Fesih Kaya, hesabı şikâyet etmeden önce profil bağlantısı ve mesajların kaydedilmesinin delillerin korunmasına yardımcı olacağını belirtmektedir. Ankara, İstanbul, İzmir, Bursa ve Mersin’de kolluk birimlerine veya savcılığa başvurabilirsiniz.

Sonuç

Sahte hesabı önce platforma bildirin; delilleri silinmeden saklayın. Hesap adınıza dolandırıcılık, tehdit veya hakaret amacıyla kullanılıyorsa savcılığa ya da kolluğa ayrıca başvurarak hesabın ve giriş kayıtlarının araştırılmasını isteyin.

Sık Sorulan Sorular

Sahte hesabı ben doğrudan kapatabilir miyim?

Hesaba erişiminiz yoksa doğrudan kapatamazsınız; platforma taklit hesap bildirimi göndererek inceleme ve kapatma talep edebilirsiniz.

Kimlik belgesi sunmak zorunlu mu?

Platform, taklit edilen kişinin doğrulanması için kimlik veya ek bilgi isteyebilir. Belgeleri yalnızca platformun resmî ve güvenli başvuru kanalı üzerinden iletin.

Sahte hesap henüz paylaşım yapmadıysa da bildirim yapılabilir mi?

Evet. Profilin sizi taklit ettiğini gösteren bilgileri kaydedip platforma bildirebilirsiniz.

Hesap kapatılırsa deliller kaybolur mu?

Hesap kapanmadan önce profil bağlantısını, ekran görüntülerini ve mesajları saklayın. Şikâyet başvurunuzu da geciktirmeyin.

Sahte hesaptan para istenmişse ne yapmalıyım?

Para göndermeyin. Gönderilmişse bankanıza hemen bildirim yapın; dekontları, mesajları ve hesap bilgilerini suç duyurusuna ekleyin.

Sahte hesabın sahibinin kimliği öğrenilebilir mi?

Hesap ve bağlantı kayıtları soruşturma kapsamında yetkili makamlarca araştırılabilir. Kullanıcı adı veya IP bilgisi tek başına kişinin kimliğini kesin olarak göstermez.

Uzman Hukuki Destek

FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK
Av. Arb. Fırat Fesih Kaya
Tel: +90 532 769 22 22
Ofis: +90 312 434 22 22
E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr
Adres: Mevlana Bulvarı No:221, Yıldırım Kule Plaza, Balgat, Çankaya / Ankara