İcra Borcu Olanlar Dikkat: Borçluyu Sık Sık Aramak Suç mu?

İcra borcu nedeniyle gün içinde defalarca aranmak suç mu? Borç tahsilatında arama sınırlarını, tehdit ve rahatsız etme halinde başvurulabilecek yolları öğrenin.

Borç nedeniyle sık sık aranmak suç sayılır mı?

Sık aranmak tek başına otomatik olarak suç oluşturmaz. Alacaklı veya yetkili temsilcisi, borcun ödenmesini istemek ve borç hakkında bilgi vermek için borçluyla iletişim kurabilir. Ancak aramalar sürekli hâle geliyor, borçluyu korkutma veya baskı altına alma amacı taşıyor ya da tehdit ve hakaret içeriyorsa hukuki değerlendirme değişebilir.

Türk Ceza Kanunu’nun 123. maddesindeki “kişilerin huzur ve sükûnunu bozma” suçu için telefonla aramanın ısrarla ve sırf huzur bozma amacıyla yapılması gerekir. TCK’nin 123/A maddesindeki ısrarlı takip suçu bakımından ise tekrarlanan temas girişimlerinin kişide ciddi huzursuzluk yaratması veya kendisinin ya da yakınının güvenliğinden endişe duymasına neden olması aranır. Bu nedenle arama sayısı kadar aramaların amacı, içeriği, sıklığı ve yarattığı sonuç da önemlidir. mevzuat.adalet.gov.tr

Borç tahsilatında arama sayısına ilişkin özel sınır var mı?

Bazı borç tahsilatı faaliyetleri için açık arama kuralları bulunur. Örneğin, devralınan alacağın borçlusu finansal tüketici olduğunda varlık yönetim şirketleri borçluyla genel olarak resmî tatiller ve pazar günleri dışında 09.00–20.00 saatleri arasında iletişim kurabilir.

Borçluya ulaşılamazsa, farklı telefon hatlarından yapılan aramalar da dâhil olmak üzere arama sayısı günde en fazla üçle sınırlıdır. Borçluya ulaşılıp konu aktarıldıktan sonra, kayıt altına alınmış rızası yoksa bir sonraki arama için en az beş iş günü geçmesi gerekir. Bu özel kurallar her alacaklıya ve her tahsilat yöntemine otomatik olarak uygulanmaz; borcun ve arayan kuruluşun niteliği kontrol edilmelidir. resmigazete.gov.tr

Borçlunun ailesini veya işyerini aramak hukuka uygun mu?

Borç tahsilatı gerekçesiyle borçlunun yakını aranarak borç bilgisi paylaşılması, kişisel verilerin korunması bakımından sorun yaratabilir. Kişisel Verileri Koruma Kurumu, borçlunun yakınlarının telefon numaralarına erişilmesi ve borç bilgilerinin bu kişilerle paylaşılmasının, somut olayda hukuki bir işleme şartı yoksa KVKK’ya aykırılık oluşturabileceğini duyurmuştur. Kişisel Verileri Koruma Kurumu

Borçlunun ailesine, iş arkadaşlarına veya işverenine borcun miktarını ve icra dosyasını açıklamak, yalnızca tahsilat amacı ileri sürülerek haklı hâle gelmez. Böyle bir durumda arayanın kim olduğu, kimin adına aradığı, hangi bilgileri paylaştığı ve arama numarasının nasıl elde edildiği kaydedilmelidir.

Tehdit veya hakaret içeren tahsilat aramalarında ne yapılabilir?

“Ödemezsen seni buluruz”, “ailene rezil ederiz” gibi ifadeler veya hakaret içerikli konuşmalar, sıradan bir borç hatırlatmasının ötesine geçebilir. İçeriğe ve olayın koşullarına göre tehdit, hakaret, kişilerin huzur ve sükûnunu bozma ya da ısrarlı takip hükümleri gündeme gelebilir.

Arama tarih ve saatlerini not etmek, mesajları ve sesli mesajları saklamak, arayan numaraları kaydetmek önemlidir. Tehdit veya ısrarlı rahatsız etme varsa savcılığa başvuru değerlendirilebilir. Borç bilgilerinin yakınlarla paylaşılması yönünden ise ilgili kuruluşa yazılı başvuru yapılması ve koşulları varsa KVKK kapsamında şikâyet yolunun incelenmesi mümkündür.

Telefonla borç istenmesi icra takibi başlatıldığı anlamına gelir mi?

Hayır. Telefonla arama, tek başına icra takibinin resmen başlatıldığını veya ödeme emrinin tebliğ edildiğini göstermez. Takip varsa dosya numarası ve alacak kalemleri yazılı olarak istenebilir; ödeme emri veya diğer resmî tebligatın usulüne uygun şekilde yapılıp yapılmadığı ayrıca kontrol edilmelidir.

Bir icra dosyasından haberdar olan borçlu, yalnızca telefon görüşmesine göre hareket etmemeli; dosyanın türünü, tebligat tarihini ve varsa itiraz süresini doğrulamalıdır. Süreler takip türüne göre değişebileceğinden, tebligatın içeriği ve tarihi gecikmeden incelenmelidir.

Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin ve Bursa’da borç tahsilatı aramaları

Borç tahsilatına ilişkin kurallar Türkiye genelinde uygulanır. Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin veya Bursa’da olmanız, aramaların suç oluşturup oluşturmadığı ölçütlerini değiştirmez. Ancak arayan kurumun niteliği, borç ilişkisinin tüketici işlemi olup olmadığı ve varsa icra dosyasının bulunduğu yer, izlenecek başvuru yolları bakımından önem taşıyabilir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Borç için günde birkaç kez aranmak suç mu?

Her durumda suç değildir. Aramaların amacı, sıklığı, içeriği ve borçluda yarattığı etki birlikte değerlendirilir. Bazı kuruluşlar için özel arama sınırları da vardır.

Alacaklı işyerimi arayıp borcumu söyleyebilir mi?

Borç bilgisinin ilgisiz üçüncü kişilerle paylaşılması kişisel verilerin korunması bakımından hukuka aykırılık oluşturabilir. Kimin arandığı ve hangi bilgilerin açıklandığı önemlidir.

Varlık yönetim şirketi beni günde kaç kez arayabilir?

Borçlu finansal tüketiciyse ve şirket devralınan alacağı tahsil ediyorsa, borçluya ulaşılamadığı durumda farklı hatlardan yapılan aramalar da dâhil günde en fazla üç arama yapılabilir. Ulaşılıp konu aktarıldıktan sonra, kayıtlı rıza yoksa sonraki arama için en az beş iş günü geçmelidir.

Borç nedeniyle ailemi aramaları yasal mı?

Yakınlarınızın telefon numaralarının kullanılması veya borç bilgilerinizin onlarla paylaşılması hukuki dayanak bulunup bulunmadığına göre incelenir. KVKK Kurumu, bu tür paylaşımların somut olayda hukuka aykırı olabileceğini belirtmiştir.

Telefonda “icra başlatıldı” denmesi yeterli mi?

Hayır. Telefon görüşmesi resmî tebligat yerine geçmez. İcra dosyasının ve varsa ödeme emrinin gerçekten düzenlenip tebliğ edilip edilmediği ayrıca kontrol edilmelidir.

Borç tahsilatı aramalarında tehdit edilince ne yapmalıyım?

Arama tarihlerini, numaraları ve mesajları saklayın. Tehdit veya ısrarlı rahatsız etme söz konusuysa, olayın içeriğine göre savcılığa başvuru ve diğer hukuki yollar değerlendirilebilir.

Borç bilgim aileme açıklandıysa nereye başvurabilirim?

Öncelikle veriyi işleyen kuruluşa yazılı başvuru yapıp hangi verinin, hangi amaçla işlendiğini sorabilirsiniz. Şartları oluşmuşsa KVKK kapsamında şikâyet yolu da incelenebilir.

Uzman Hukuki Destek

Hak kaybı yaşamamak için uzman desteği şarttır. Ankara, İstanbul ve İzmir başta olmak üzere Türkiye genelinde hizmet veren icra hukuku alanında uzman avukat ile çalışarak haklarınızı güvence altına alabilirsiniz. İcra ve borç tahsilatı uyuşmazlıklarında FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK olarak profesyonel hukuki destek sunuyoruz. Süreciniz Av. Arb. Fırat Fesih Kaya tarafından değerlendirilebilir.

Hemen Ara: 0312 434 22 22
WhatsApp: 0532 769 22 22
E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr
Adres: Mevlana Bulvarı No: 221, Yıldırım Kule Plaza, Balgat, Çankaya / Ankara