
Yurt Dışında Meydana Gelen Kazalarda Seyahat Sigortasından Tazminat Nasıl Alınır? 2026 Güncel Rehber
14 Ağustos 2026
Yönetici Sorumluluk Sigortası (D&O) Nedir? Şirket Yöneticilerini Hangi Davalara Karşı Korur? 2026 Güncel Rehber
14 Ağustos 2026İşletmeniz siber saldırıya uğradıysa siber risk sigortasından tazminat nasıl alınır? Fidye yazılımı, veri ihlali, iş durması, veri kurtarma, üçüncü kişi zararları, sigorta şirketinin tazminat reddi ve hukuki başvuru yolları hakkında 2026 güncel rehber.
Bir işletmenin fidye yazılımı, veri ihlali, kötü amaçlı yazılım, yetkisiz sistem erişimi, oltalama saldırısı, hesap ele geçirilmesi veya başka bir siber saldırıya maruz kalması yalnızca bilgi teknolojileri sorunu değildir. Siber olaylar; işletmenin faaliyetlerinin durmasına, müşteri verilerinin kaybedilmesine, veri kurtarma ve sistem yenileme giderlerine, üçüncü kişilerin tazminat taleplerine ve ciddi gelir kayıplarına yol açabilir.
Bu risklere karşı düzenlenen siber risk sigortaları, poliçede belirlenen teminatlar kapsamında işletmenin siber olay nedeniyle uğradığı bazı zararları karşılayabilir. Ancak sigorta tazminatının alınabilmesi için saldırının gerçekleşmesinden itibaren doğru adımların atılması, delillerin korunması, olayın zamanında bildirilmesi ve zararın ayrıntılı biçimde belgelenmesi gerekir.
2026 itibarıyla Türkiye’de siber risk sigortaları bakımından değerlendirme yalnızca poliçenin adına göre yapılamaz. SEDDK’nın yayımladığı genel şartlar listesinde müstakil bir “Siber Risk Sigortası Genel Şartları” bulunmadığından, teminatın kapsamının belirlenmesinde somut poliçe, özel şartlar, klozlar ve Türk Ticaret Kanunu’nun sigorta sözleşmesine ilişkin hükümleri özellikle önemlidir. SEDDK’nın 2026 güncel genel şartlar listesi de bu poliçeler açısından sözleşme metninin önemini ortaya koymaktadır. (SEDDK)
Siber Risk Sigortası Nedir?
Siber risk sigortası, işletmelerin dijital sistemlere yönelik belirli saldırılar ve veri güvenliği olayları nedeniyle karşılaşabilecekleri mali zararların poliçede belirtilen kısmını güvence altına almayı amaçlayan sigorta ürünüdür.
Ancak piyasadaki bütün siber sigorta poliçelerinin kapsamı aynı değildir. Bir poliçe yalnızca veri ihlali ve üçüncü kişi sorumluluğunu kapsarken başka bir poliçe veri kurtarma, iş durması, kriz yönetimi, adli bilişim incelemesi ve hukuki savunma giderlerini de kapsayabilir.
Bu nedenle siber saldırı sonrasında ilk hukuki sorulardan biri “Saldırı oldu mu?” değil, “Gerçekleşen siber olay poliçenin hangi teminatına giriyor?” olmalıdır.
Siber Saldırı Sonrasında Hangi Zararlar Sigortadan Talep Edilebilir?
Talep edilebilecek zararlar tamamen poliçenin kapsamına bağlıdır. Bununla birlikte kapsamlı siber risk poliçelerinde çeşitli zarar kalemleriyle karşılaşılabilir.
Sistemlerin yeniden kurulması, kaybolan verilerin kurtarılması, adli bilişim incelemeleri, olay müdahale giderleri, iş durması nedeniyle oluşan belirli gelir kayıpları, kriz yönetimi giderleri ve poliçeye göre üçüncü kişilere karşı doğabilecek sorumluluklar teminat konusu yapılabilir.
Ancak her zarar kaleminin ayrı ayrı poliçe kapsamında bulunması gerekir.
Örneğin veri kurtarma giderinin karşılanması, işletmenin faaliyet durması nedeniyle ortaya çıkan bütün kâr kaybının da otomatik olarak karşılanacağı anlamına gelmez.
Fidye Yazılımı Saldırısı Sigorta Kapsamına Girer mi?
Ransomware yani fidye yazılımı saldırıları, günümüzde işletmeler açısından en ciddi siber risklerden biridir. Saldırgan işletmenin sistemlerini veya verilerini şifreleyerek erişimi engelleyebilir ve sistemlerin açılması karşılığında ödeme talep edebilir.
Böyle bir saldırının siber sigorta kapsamında bulunup bulunmadığı poliçeye göre belirlenmelidir.
Özellikle siber gasp, olay müdahale giderleri, veri kurtarma, iş durması ve adli bilişim teminatlarının bulunup bulunmadığı kontrol edilmelidir.
Fidye ödemesinin kendisinin karşılanıp karşılanmayacağı ise ayrıca incelenmelidir. Poliçede böyle bir teminatın bulunması dahi ödemenin her koşulda hukuken veya sözleşmesel olarak mümkün olduğu anlamına gelmez.
Siber Saldırı Sonrası İlk Olarak Ne Yapılmalıdır?
Siber saldırı tespit edildiğinde işletmenin ilk hedefi zararın büyümesini önlemek ve delilleri korumak olmalıdır.
Sistemlerin kontrolsüz biçimde silinmesi, formatlanması veya log kayıtlarının kaybolmasına yol açabilecek müdahaleler ileride hem saldırganların tespiti hem de sigorta tazminatının ispatlanması bakımından sorun yaratabilir.
Bu nedenle olayın tespit edildiği tarih ve saat, etkilenen sistemler, ilk belirtiler, yapılan müdahaleler ve sistem kesintileri kayıt altına alınmalıdır.
Aynı zamanda poliçedeki hasar ihbar prosedürü kontrol edilerek sigorta şirketine veya poliçede belirlenen olay müdahale merkezine gecikmeden bildirim yapılmalıdır.
Sigorta Şirketine Siber Saldırı Nasıl Bildirilmelidir?
Siber saldırı sonrasında yapılan ilk hasar ihbarı son derece önemlidir.
Bildirimde saldırının ne zaman fark edildiği, hangi sistemlerin etkilendiği, olayın niteliği, faaliyetlerin durup durmadığı ve ilk aşamada tespit edilen zararlar açıklanmalıdır.
İlk bildirim sırasında zararın tamamının bilinmesi her zaman mümkün değildir. Özellikle ransomware veya büyük veri ihlallerinde gerçek zarar günler veya haftalar sonra ortaya çıkabilir.
Bu nedenle ilk ihbar ile nihai tazminat hesabının birbirinden ayrılması gerekir.
Siber Saldırı Delilleri Neden Korunmalıdır?
Sigorta şirketi tazminat incelemesinde olayın gerçekten meydana gelip gelmediğini, saldırının kaynağını, hangi sistemlerin etkilendiğini ve zararın saldırıyla bağlantısını araştırabilir.
Sunucu logları, güvenlik duvarı kayıtları, e-posta kayıtları, saldırgan mesajları, antivirüs kayıtları, erişim logları, yedekleme kayıtları ve adli bilişim raporları bu nedenle son derece önemlidir.
Özellikle yüksek tutarlı tazminat taleplerinde bağımsız bir adli bilişim incelemesi saldırının teknik boyutunun ortaya konulmasını sağlayabilir.
Veri İhlali Meydana Gelmişse Ne Yapılmalıdır?
Siber saldırı kişisel verilerin yetkisiz kişilerin eline geçmesine neden olmuşsa yalnızca sigorta süreci değil, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükler de gündeme gelir.
Bu durumda olayın kapsamı, hangi kişisel verilerin etkilendiği, kaç kişinin risk altında bulunduğu ve saldırganların verilere gerçekten erişip erişmediği araştırılmalıdır.
Sigorta poliçesinde veri ihlali müdahalesi, hukuki danışmanlık, bildirim giderleri veya kriz yönetimi gibi teminatlar bulunuyorsa bu masrafların karşılanması da talep edilebilir.
İşletmenin Faaliyeti Durursa Gelir Kaybı Talep Edilebilir mi?
Siber saldırıların en yüksek maliyetlerinden biri iş durması zararıdır.
Örneğin e-ticaret şirketinin internet sitesi dört gün boyunca çalışmamış, fabrikanın üretim sistemleri kilitlenmiş veya otelin rezervasyon sistemi kullanılamaz hale gelmiş olabilir.
Poliçede siber iş durması veya benzeri teminat bulunuyorsa belirli şartlarla gelir kaybı talep edilebilir.
Ancak burada zarar hesabının belgelenmesi gerekir. Önceki dönem ciroları, siparişler, satış kayıtları, muhasebe verileri, üretim kapasitesi ve saldırı dönemindeki kayıplar incelenebilir.
Poliçedeki bekleme süresi ve tazminat hesaplama yöntemi de özellikle kontrol edilmelidir.
Veri Kurtarma Masrafları Sigortadan İstenebilir mi?
Poliçede teminat bulunuyorsa siber saldırı nedeniyle bozulan veya şifrelenen verilerin kurtarılması için yapılan makul giderlerin talep edilmesi mümkün olabilir.
Veri kurtarma şirketine yapılan ödemeler, yeni sistem kurulumu, yedeklerden veri geri yükleme işlemleri ve teknik danışmanlık giderleri bu kapsamda değerlendirilebilir.
Ancak sistemin saldırıdan önceki durumundan daha gelişmiş hale getirilmesi için yapılan harcamalar bakımından sigorta şirketi itiraz edebilir.
Bu nedenle zararın giderilmesi ile sistemin geliştirilmesi amacıyla yapılan yatırımların birbirinden ayrılması önemlidir.
Müşterilerin Açtığı Tazminat Davaları Siber Sigortadan Karşılanabilir mi?
Siber saldırı sonucunda müşterilerin, çalışanların veya diğer üçüncü kişilerin kişisel veya ticari bilgilerinin açığa çıkması işletmeye karşı tazminat taleplerine neden olabilir.
Siber risk poliçesinde üçüncü kişi sorumluluk teminatı bulunuyorsa bu talepler poliçe kapsamında değerlendirilebilir.
Ayrıca hukuki savunma giderlerinin poliçe kapsamında bulunup bulunmadığı kontrol edilmelidir.
Ancak sigortalı işletmenin üçüncü kişilerle kendi başına sulh olması veya sorumluluğu kabul etmesi poliçedeki prosedürlere aykırılık oluşturabilir. Bu nedenle yüksek tutarlı üçüncü kişi taleplerinde sigortacıyla koordinasyon önemlidir.
Tedarikçiye Yapılan Siber Saldırı İşletmenin Zararını Durdurursa Ne Olur?
Modern işletmelerin önemli bölümü bulut hizmetleri, ödeme sistemleri, yazılım sağlayıcıları ve dış kaynak hizmet şirketlerine bağımlıdır.
Bu nedenle saldırının doğrudan sigortalı işletmeye değil kritik bir hizmet sağlayıcısına yapılması da işletmenin faaliyetlerini durdurabilir.
Ancak böyle bir zararın karşılanması için poliçede bağımlı iş durması, tedarikçi kaynaklı siber olay veya benzeri genişletilmiş teminatların bulunması gerekebilir.
Standart iş durması teminatının üçüncü taraf hizmet sağlayıcısındaki her olayı kapsadığı varsayılmamalıdır.
Çalışanın Hatasıyla Siber Saldırı Gerçekleşirse Sigorta Ödeme Yapar mı?
Siber olayların önemli bölümü çalışanların yanlış bağlantıya tıklaması, sahte e-postaya cevap vermesi veya kimlik bilgilerinin ele geçirilmesi sonucunda meydana gelebilir.
Çalışanın basit hatası ile kasıtlı hareket birbirinden ayrılmalıdır.
Poliçede sosyal mühendislik, phishing veya çalışan kaynaklı güvenlik olaylarına ilişkin hükümler bulunabilir. Ancak kasıtlı davranışlar, belirli yönetici eylemleri veya poliçede açıkça kapsam dışında bırakılan durumlar farklı sonuç doğurabilir.
Sosyal Mühendislik Dolandırıcılığı Siber Sigortadan Karşılanır mı?
Özellikle şirket muhasebe departmanlarına gönderilen sahte e-postalar önemli zararlara neden olmaktadır.
Saldırgan şirket yöneticisi veya tedarikçi gibi davranarak banka hesabının değiştiğini bildirebilir ve yüz binlerce liralık ödemenin yanlış hesaba gönderilmesini sağlayabilir.
Ancak bu zararların klasik siber risk teminatına otomatik olarak dahil olduğu düşünülmemelidir.
Poliçede social engineering fraud, funds transfer fraud veya crime benzeri özel teminatların bulunması gerekebilir.
Bu ayrım yüksek tutarlı ticari siber sigorta uyuşmazlıklarında kritik öneme sahiptir.
Sigorta Şirketi “Yetersiz Siber Güvenlik” Gerekçesiyle Tazminatı Reddedebilir mi?
Uygulamada en önemli uyuşmazlıklardan biri budur.
Sigorta şirketi poliçe başvurusunda işletmenin çok faktörlü kimlik doğrulama, düzenli yedekleme, antivirüs sistemi, güvenlik duvarı veya başka koruma önlemlerinin bulunduğunu beyan ettiğini; saldırı tarihinde ise bu önlemlerin mevcut olmadığını ileri sürebilir.
Bu durumda poliçe başvuru formu, risk değerlendirme anketi ve işletmenin verdiği cevaplar incelenmelidir.
Sigorta şirketinin “güvenlik önlemleri yetersizdi” şeklindeki genel açıklaması tek başına yeterli kabul edilmemeli; hangi beyanın yanlış olduğu ve bunun gerçekleşen rizikoyla hukuki bağlantısı değerlendirilmelidir.
Sigorta Şirketi Tazminatı Reddederse Ne Yapılmalıdır?
İlk olarak yazılı ve ayrıntılı ret gerekçesi alınmalıdır.
Sigorta şirketinin hangi poliçe hükmüne veya istisnaya dayandığı belirlenmeli; bu gerekçenin saldırının teknik özellikleriyle gerçekten uyumlu olup olmadığı araştırılmalıdır.
Ardından poliçe, başvuru formu, risk değerlendirme anketleri, hasar ihbarı, adli bilişim raporu, log kayıtları, faturalar ve zarar hesabı birlikte incelenmelidir.
Ret kararına karşı ayrıntılı ve belgeli bir itiraz hazırlanması, özellikle yüksek tutarlı ticari siber hasarlarda önemlidir.
Eksik Siber Sigorta Tazminatına İtiraz Edilebilir mi?
Evet. Sigorta şirketi hasarı kabul ettiği halde işletmenin talep ettiği tutarın yalnızca bir kısmını ödeyebilir.
Örneğin veri kurtarma giderleri kabul edilirken iş durması zararı reddedilebilir veya adli bilişim giderlerinin yalnızca bir kısmı ödenebilir.
Bu durumda her zarar kalemi ayrı ayrı incelenmeli ve sigortacının hangi gerekçeyle kesinti yaptığı belirlenmelidir.
Poliçeye aykırı eksik ödeme varsa fark tutarının talep edilmesi mümkündür.
Siber Saldırı Zararının Miktarı Nasıl İspatlanır?
Tazminat talebinde yalnızca saldırının gerçekleştiğini kanıtlamak yeterli değildir. Talep edilen zararın miktarı da ispatlanmalıdır.
Adli bilişim faturaları, veri kurtarma giderleri, dışarıdan alınan teknik hizmetler, kriz yönetimi giderleri, avukatlık ve danışmanlık giderleri, sistem yenileme maliyetleri ve poliçe kapsamında talep edilen diğer harcamalar ayrı ayrı belgelenmelidir.
İş durması talebinde ise muhasebe kayıtları, önceki dönem satışları, siparişler, üretim verileri ve finansal tablolar önem kazanabilir.
Siber Sigorta Uyuşmazlığı Sigorta Tahkim Komisyonuna Götürülebilir mi?
Şartları mevcutsa Sigorta Tahkim Komisyonu yolu değerlendirilebilir. Ancak siber risk sigortası ihtiyari nitelikte olduğundan sigorta şirketinin tahkim sistemine üyeliği ve uyuşmazlığın üyelik kapsamında bulunup bulunmadığı kontrol edilmelidir.
İhtiyari sigortalarda sigorta kuruluşuna yapılan başvurunun reddedilmesi veya gerekli sürede cevaplandırılmaması halinde diğer şartlar da sağlanıyorsa tahkim yolu gündeme gelebilir.
Özellikle milyonlarca liralık iş durması veya veri ihlali zararlarında poliçenin tahkim kapsamının ve uyuşmazlık çözüm maddelerinin baştan incelenmesi önemlidir.
Sigorta Şirketine Dava Açılabilir mi?
Şartları mevcutsa evet.
Siber sigorta tazminatının haksız şekilde reddedilmesi veya eksik ödenmesi halinde sigorta sözleşmesinden kaynaklanan alacak talepleri yargıya taşınabilir.
İşletmeler tarafından yaptırılan siber sigortalar çoğunlukla ticari faaliyetle bağlantılı olduğundan görevli mahkeme, dava şartı arabuluculuk ve ticari dava hükümleri özellikle değerlendirilmelidir.
Dava sırasında teknik siber güvenlik incelemesi ile finansal zarar hesabının birlikte yapılması gerekebilir.
Sigorta Tazminatının Yanında Faiz Talep Edilebilir mi?
Sigorta şirketinin ödeme borcu muaccel hale gelmesine rağmen tazminatı ödememesi halinde şartları oluşmuşsa faiz talep edilebilir.
Faizin başlangıç tarihi bakımından rizikonun ihbar edildiği tarih, gerekli belgelerin sigortacıya ulaştırılması ve temerrüdün oluştuğu tarih önem taşıyabilir.
Bu nedenle siber saldırı sonrasındaki bütün başvuruların tarihleri ve teslim kayıtları korunmalıdır.
Yabancı Şirketlerin Türkiye’deki Siber Sigorta Tazminatlarında Durum Nedir?
Türkiye’de faaliyet gösteren yabancı sermayeli şirketler de Türk sigorta şirketlerinden siber risk sigortası yaptırabilir ve poliçeden kaynaklanan haklarını kullanabilir.
Ancak uluslararası şirketlerde saldırının birden fazla ülkedeki sistemleri etkilemesi sık karşılaşılan bir durumdur.
Örneğin Türkiye’deki iştirakin sistemi saldırıya uğramış ancak veriler Almanya’daki sunucuda tutuluyor olabilir. Bu durumda poliçenin coğrafi kapsamı, sigortalı şirketler listesi, grup şirketlerinin statüsü, veri merkezinin konumu ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ayrıca değerlendirilmelidir.
Global master policy ve Türkiye’deki local policy birlikte bulunuyorsa hangi poliçeden hangi zararın talep edileceği de ayrıca belirlenmelidir.
2026 Yılında Siber Sigorta Tazminatlarında Güncel Hukuki Durum
2026 itibarıyla SEDDK’nın güncel mevzuat listesinde çok sayıda sigorta branşına ilişkin genel şart bulunmasına rağmen müstakil bir Siber Risk Sigortası Genel Şartı listelenmemektedir. Bu nedenle siber sigorta uyuşmazlıklarında poliçe özel şartlarının ve klozların önemi oldukça yüksektir. (SEDDK)
SEDDK’nın 2026 yılı düzenleme listesi incelendiğinde sigortacılık alanında yeni genelgeler ve yönetmelik değişiklikleri yayımlanmaya devam ettiği görülmektedir. Örneğin 2026 yılında Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği yürürlüğe girmiş, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi Yönetmeliğinde ve Sigortacılık Destek Hizmetleri Hakkında Yönetmelikte değişiklikler yapılmıştır. Bununla birlikte Ağustos 2026 itibarıyla SEDDK’nın yayımlanan düzenlemeleri arasında siber sigorta tazminatlarının tamamı için özel ve bağımsız yeni bir genel şart görünmemektedir. (SEDDK)
Bu nedenle 2026 yılında işletmeler açısından en kritik konu, poliçe satın alınırken ve hasar meydana geldikten sonra teminatların isimlerine değil, kapsamlarına, alt limitlere, muafiyetlere, bekleme sürelerine, güvenlik taahhütlerine ve istisnalara bakılmasıdır.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Siber saldırıya uğrayan şirket sigortadan tazminat alabilir mi?
Şirketin geçerli bir siber risk sigortası bulunuyor ve meydana gelen saldırı poliçedeki teminatlardan birine giriyorsa zararların poliçe limitleri çerçevesinde karşılanması mümkün olabilir.
2. Fidye yazılımı saldırısı siber sigorta kapsamında mıdır?
Poliçeye göre değişir. Veri kurtarma, olay müdahalesi, siber gasp ve iş durması gibi teminatlar bulunabilir. Fidye ödemesinin kendisi ise ayrıca değerlendirilmelidir.
3. Siber saldırı nedeniyle şirketin satışları durursa gelir kaybı alınabilir mi?
Poliçede siber iş durması teminatı bulunuyorsa şartlarına göre talep edilebilir. Ancak kaybın muhasebe ve finansal kayıtlarla ispatlanması gerekir.
4. Veri kurtarma masrafları sigortadan istenebilir mi?
Poliçede veri kurtarma veya olay müdahale teminatı bulunuyorsa gerekli ve makul giderlerin talep edilmesi mümkün olabilir.
5. Çalışanın sahte e-postaya tıklaması nedeniyle saldırı gerçekleşirse sigorta ödeme yapar mı?
Poliçenin kapsamına göre ödeme mümkün olabilir. Ancak çalışan hataları, sosyal mühendislik ve kasıtlı hareketler bakımından poliçedeki özel şart ve istisnalar ayrı ayrı incelenmelidir.
6. Sigorta şirketi siber güvenlik önlemlerinin yetersiz olduğunu söyleyerek tazminatı reddedebilir mi?
Böyle bir savunma ileri sürülebilir ancak ret kararının otomatik olarak hukuka uygun olduğu söylenemez. Başvuru formundaki beyanlar, poliçe şartları, işletmenin saldırı tarihindeki güvenlik altyapısı ve gerçekleşen olay arasındaki bağlantı değerlendirilmelidir.
7. Siber saldırı sonrası sigorta şirketine hangi belgeler verilmelidir?
Poliçe, hasar ihbarı, adli bilişim raporu, log kayıtları, saldırıya ilişkin teknik belgeler, faturalar, ödeme kayıtları ve talep edilen iş durması zararını gösteren mali kayıtlar başlıca belgeler arasındadır.
8. Siber sigorta tazminatı reddedilirse Sigorta Tahkim Komisyonuna başvurulabilir mi?
Sigorta şirketinin tahkim sistemine üyeliği ve uyuşmazlığın kapsamı uygunsa, gerekli ön başvuruların ardından Sigorta Tahkim Komisyonu yolu değerlendirilebilir.
9. Siber saldırı nedeniyle müşterilerin açtığı davalar sigortadan karşılanır mı?
Poliçede üçüncü kişi siber sorumluluk ve hukuki savunma giderleri teminatı bulunuyorsa belirli şartlarla karşılanabilir. Poliçedeki limit ve istisnalar ayrıca kontrol edilmelidir.
10. Siber sigorta şirketi tazminatı ödemezse dava açılabilir mi?
Şartları oluşmuşsa evet. Özellikle ticari işletmelerin siber sigorta uyuşmazlıklarında sigorta sözleşmesi, teknik deliller ve mali zarar hesabı birlikte değerlendirilerek tahkim veya dava yolu belirlenebilir.
Siber Saldırı ve Sigorta Tazminatlarında Hukuki Destek
Bir siber saldırı sonrasında işletmenin yalnızca sistemlerini yeniden çalıştırmaya odaklanması yeterli değildir. Hasar ihbarının zamanında yapılması, dijital delillerin korunması, veri kurtarma ve iş durması zararlarının belgelenmesi ve poliçedeki bildirim yükümlülüklerine uyulması, sigorta tazminatının alınabilmesi açısından kritik öneme sahiptir.
Av. Arb. Fırat Fesih Kaya ve FFK Partner Hukuk ve Danışmanlık; siber saldırı sonrası sigorta tazminat talepleri, ransomware ve veri ihlali zararları, iş durması tazminatları, eksik sigorta ödemeleri, tazminat retlerine itiraz, Sigorta Tahkim Komisyonu başvuruları ve sigorta davalarında hukuki destek sunmaktadır. İşletmeniz siber saldırıya uğradıysa ve sigorta şirketiniz zararı karşılamadıysa veya teklif edilen tazminatın gerçek zararınızı karşılamadığını düşünüyorsanız, poliçenizin ve hasar dosyanızın hukuki açıdan değerlendirilmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Telefon: 0312 434 22 22 / 0532 769 22 22
E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr
Adres: Mevlana Bulvarı No:221, Yıldırım Tower No:148, 06520 Balgat, Çankaya, Ankara, Türkiye




