Kiralık araçla trafik kazası yapıldığında sigorta şirketi hangi zararları karşılar? Rent a car araçlarında zorunlu trafik sigortası, kasko, ek teminatlar, sürücünün sorumluluğu ve 2026 güncel hukuki rehber.

---

Rent a car şirketlerinden kiralanan araçlarla meydana gelen trafik kazaları, hem sigorta hukuku hem de kira sözleşmesinden kaynaklanan yükümlülükler bakımından en karmaşık uyuşmazlıklar arasında yer almaktadır.

Birçok sürücü şu soruların cevabını aramaktadır:

• Kiralık araçla kaza yaptım, masrafı kim ödeyecek?
• Rent a car firmasının kaskosu zararı karşılar mı?
• Zorunlu trafik sigortası hangi zararları öder?
• Araç değer kaybını kim karşılar?
• Kiralama şirketi benden tüm hasarı talep edebilir mi?
• Sigorta şirketi hangi durumlarda ödeme yapmayı reddedebilir?

Bu rehberde, kiralık araç kazalarında sigorta şirketlerinin sorumluluğunu ve sürücülerin dikkat etmesi gereken hukuki noktaları ayrıntılı olarak açıklıyoruz.

---

Kiralık Araçlarda Hangi Sigortalar Bulunur?

Kiralık araçlarda genellikle;

• Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası (Trafik Sigortası),
• Kasko Sigortası,
• isteğe bağlı İhtiyari Mali Sorumluluk Sigortası (İMMS),
• ferdi kaza veya ek güvence paketleri

bulunabilir.

Ancak her kiralık araçta aynı teminatlar yer almaz. Bu nedenle kira sözleşmesi ve sigorta poliçeleri birlikte incelenmelidir.

---

Zorunlu Trafik Sigortası Neleri Karşılar?

Zorunlu trafik sigortası;

kusurlu aracın üçüncü kişilere verdiği;

• araç hasarlarını,
• bedensel zararları,
• ölüm ve yaralanma nedeniyle doğan belirli tazminatları

kanunda belirlenen limitler dahilinde karşılar.

Ancak kiralanan aracın kendi hasarı bu sigortanın kapsamına girmez.

---

Kasko Sigortası Kiralık Aracın Hasarını Karşılar mı?

Kasko poliçesinin kapsamına göre;

çarpma,

çarpışma,

yanma,

hırsızlık,

doğal afet,

kötü niyetli hareketler

gibi teminatlar kapsamında aracın hasarı karşılanabilir.

Ancak;

• poliçe kapsamı,
• muafiyetler,
• sürücünün sözleşmeye aykırı davranışı

gibi hususlar sonucu değiştirebilir.

---

Kiralama Sözleşmesi Neden Çok Önemlidir?

Sigorta poliçesinin yanı sıra;

araç kiralama sözleşmesinde;

• yetkili sürücü,
• kullanım şartları,
• yurt dışına çıkış,
• alkol ve uyuşturucu yasağı,
• ihbar yükümlülükleri,
• muafiyet bedelleri

gibi hükümler yer alabilir.

Bu şartlara aykırı davranılması bazı durumlarda sigorta güvencesini veya kiralama şirketinin taleplerini etkileyebilir.

---

Sigorta Şirketi Hangi Durumlarda Ödeme Yapmayabilir?

Her olay kendi koşullarına göre değerlendirilmekle birlikte;

örneğin;

• poliçe kapsamı dışında kalan bir riskin gerçekleşmesi,
• teminat dışı hâller,
• ağır ihmal veya kasıt iddiaları,
• sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ihlali

gibi durumlarda sigorta şirketi ödeme yapmayı reddedebilir.

Ret kararının hukuka uygun olup olmadığı somut olaya göre değerlendirilmelidir.

---

Araç Değer Kaybını Kim Karşılar?

Kiralık araçta meydana gelen kazada;

araç değer kaybı talebi;

kazadaki kusur durumu, zarar gören taraf ve sigorta ilişkisi dikkate alınarak değerlendirilir.

Her olayda doğrudan kiracıdan talep yapılabileceği söylenemez.

---

Kiralama Şirketi Tüm Zararı Kiracıdan Talep Edebilir mi?

Hayır.

Kiralama şirketinin talepleri;

• kira sözleşmesi,
• sigorta poliçeleri,
• kusur oranı,
• Türk Borçlar Kanunu,
• Türk Ticaret Kanunu

çerçevesinde değerlendirilir.

Kiralama şirketinin her talebinin otomatik olarak hukuka uygun olduğu kabul edilemez.

---

Kaza Sonrasında Ne Yapılmalıdır?

Kazadan hemen sonra;

• güvenlik önlemleri alınmalı,
• gerekli durumlarda kolluk kuvvetlerine haber verilmeli,
• kaza tespit tutanağı düzenlenmeli,
• kiralama şirketine bilgi verilmeli,
• sigorta şirketine süresinde ihbarda bulunulmalıdır.

Sözleşmede öngörülen bildirim yükümlülüklerine uyulması önemlidir.

---

Sigorta Şirketi Eksik Ödeme Yaparsa

Sigorta şirketi;

• hasarın bir kısmını öderse,
• değer kaybını reddederse,
• kasko kapsamında ödeme yapmazsa,

öncelikle ret gerekçesi incelenmelidir.

Şartların oluşması halinde;

• yazılı itiraz,
• Sigorta Tahkim Komisyonu başvurusu,
• dava yolu

değerlendirilebilir.

---

Hangi Deliller Gereklidir?

Uyuşmazlık halinde;

• araç kiralama sözleşmesi,
• trafik sigortası poliçesi,
• kasko poliçesi,
• kaza tespit tutanağı,
• polis/jandarma raporları,
• eksper raporları,
• olay yeri fotoğrafları,
• araç kamerası kayıtları,
• servis faturaları,
• sigorta şirketi yazışmaları

önemli deliller arasında yer alır.

---

En Sık Yapılan Hatalar

Araç kiralayan kişiler çoğunlukla;

• Kira sözleşmesini okumuyor.
• Sigorta kapsamını öğrenmiyor.
• Kazayı geç bildiriyor.
• Fotoğraf çekmiyor.
• Kaza tutanağı düzenlemiyor.
• Yetkisiz kişiye araç kullandırıyor.
• Sigorta şirketi yazılarını saklamıyor.
• Eksik ödeme itirazını geciktiriyor.
• Tahkim yolunu araştırmıyor.
• Uzman hukuki destek almıyor.

---

30 Maddelik Hukuki Kontrol Listesi

1. Kira sözleşmesi incelendi.
2. Trafik sigortası poliçesi kontrol edildi.
3. Kasko poliçesi incelendi.
4. Ek teminatlar değerlendirildi.
5. Yetkili sürücü bilgisi doğrulandı.
6. Kaza tarihi kaydedildi.
7. Kaza tespit tutanağı düzenlendi.
8. Polis/jandarma raporu alındı (gerektiğinde).
9. Fotoğraflar çekildi.
10. Kamera kayıtları korundu.
11. Tanık bilgileri alındı.
12. Kiralama şirketine bildirim yapıldı.
13. Sigorta şirketine ihbar yapıldı.
14. Eksper raporu talep edildi.
15. Servis kayıtları toplandı.
16. Hasar faturaları dosyalandı.
17. Kusur oranı incelendi.
18. Değer kaybı ihtimali değerlendirildi.
19. Yazışmalar arşivlendi.
20. Ret yazısı incelendi.
21. Eksik ödeme hesaplandı.
22. Tahkim şartları değerlendirildi.
23. Dava ihtimali analiz edildi.
24. Zamanaşımı süresi hesaplandı.
25. Faiz talebi değerlendirildi.
26. Belgeler düzenlendi.
27. Hukuki risk analizi yapıldı.
28. Bilirkişi ihtiyacı değerlendirildi.
29. Dosya düzenli takip edildi.
30. Süreç uzman sigorta hukuku avukatı tarafından yönetildi.

---

Sık Sorulan Sorular

1. Kiralık araçla kaza yaptım. Masrafı kim karşılar?

Bu; kazadaki kusur durumuna, kira sözleşmesine ve sigorta poliçelerinin kapsamına göre değişir. Tek bir sorumlu bulunduğu söylenemez.

2. Zorunlu trafik sigortası kiralık aracın hasarını öder mi?

Hayır. Zorunlu trafik sigortası esas olarak kusurlu aracın üçüncü kişilere verdiği zararları karşılar.

3. Kasko sigortası her hasarı karşılar mı?

Hayır. Kasko poliçesinin teminat kapsamı, istisnaları ve özel şartları belirleyicidir.

4. Kiralama şirketi tüm onarım bedelini benden isteyebilir mi?

Her durumda değil. Talebin hukuki dayanağı; kira sözleşmesi, sigorta poliçeleri ve kusur durumu birlikte değerlendirilerek belirlenir.

5. Sigorta şirketi ödeme yapmazsa ne yapabilirim?

Ret gerekçesini inceleyerek yazılı itirazda bulunabilir, şartlar oluşmuşsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilir veya dava açabilirsiniz.

6. Araç değer kaybını kim öder?

Bu, kusur durumuna ve olayın özelliklerine göre belirlenir. Her olay ayrı değerlendirilmelidir.

7. Kaza sonrası ilk olarak ne yapmalıyım?

Güvenliği sağlayın, gerekli hallerde kolluk kuvvetlerine haber verin, kaza tespit tutanağını düzenleyin, kiralama şirketini ve sigorta şirketini sözleşmede belirtilen süreler içinde bilgilendirin.

8. Neden kiralık araç kazalarında avukatla çalışmalıyım?

Bu tür uyuşmazlıklarda kira sözleşmesi, sigorta poliçeleri, kusur oranı ve tazminat hesaplamaları birlikte değerlendirilir. Yanlış başvuru yapılması veya sözleşme hükümlerinin gözden kaçırılması ciddi hak kayıplarına neden olabileceğinden, sürecin uzman hukuki destekle yürütülmesi önem taşır.

---

FFK Partner Hukuk ve Danışmanlık ile Kiralık Araç Kazalarında Haklarınızı Koruyun

Kiralık araç kazalarında sigorta şirketlerinin, kiralama firmalarının ve sürücülerin sorumlulukları çoğu zaman iç içe geçmektedir. Kira sözleşmesinin, sigorta poliçelerinin ve kusur durumunun doğru analiz edilmesi; eksik ödeme, haksız tahsilat veya teminat reddi gibi durumlarda hak kaybının önlenmesi açısından büyük önem taşır.

FFK Partner Hukuk ve Danışmanlık olarak Av. Arb. Fırat Fesih Kaya liderliğinde; Ankara, İstanbul, İzmir, Bursa ve Mersin başta olmak üzere Türkiye genelinde sigorta hukuku, trafik kazaları, kiralık araç uyuşmazlıkları, kasko ve zorunlu trafik sigortası, Sigorta Tahkim Komisyonu başvuruları ve sigorta tazminat davalarında kapsamlı hukuki danışmanlık ve dava hizmeti sunmaktayız.

7/24 Acil Telefon: +90 532 769 22 22

Ofis Telefonu: +90 312 434 22 22

E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr

Adres: Mevlana Bulvarı No:221, Yıldırım Tower, Kat:14, No:148, 06520 Balgat, Çankaya / Ankara