Sigorta Davalarında Bilirkişi Raporuna Etkili İtiraz Nasıl Yapılır? 2026
7 Ağustos 2026
Sigorta Şirketine Karşı Açılan Davalarda Yargıtay’ın Emsal Kararları | 2026 Rehberi
7 Ağustos 2026
Sigorta davasında hangi belgeler en güçlü delildir? Poliçe, eksper raporu, hasar fotoğrafları, servis kayıtları, faturalar, banka kayıtları, bilirkişi raporu ve dijital delillerle sigorta tazminatı nasıl ispatlanır? 2026 güncel rehber.
Sigorta davalarında sonucu çoğu zaman yalnızca “hasarın gerçekten meydana gelip gelmediği” değil, bu hasarın doğru belgelerle ispatlanıp ispatlanamadığı belirler.
Sigortalı gerçekte milyonlarca lira zarara uğramış olabilir. Ancak hasarın nedeni, miktarı, poliçe kapsamı ve sigorta şirketine yapılan bildirimler yeterince belgelenmemişse haklı bir sigorta tazminatı talebinin ispatı ciddi şekilde zorlaşabilir.
Buna karşılık daha hasarın ilk gününden itibaren;
poliçe + hasar ihbarı + fotoğraf/video + resmi tutanak + eksper raporu + fatura + servis/üretici raporu + banka/muhasebe kayıtları
şeklinde güçlü bir delil zinciri oluşturulmuşsa sigorta şirketinin ret veya eksik ödeme gerekçelerinin çürütülmesi çok daha kolay hale gelebilir.
Ancak önemli bir noktanın altını çizmek gerekir:
Sigorta davalarında her dosya için tek bir “en güçlü delil” yoktur.
Yangın sigortasında itfaiye raporu kritik olabilirken, makine kırılması sigortasında üretici teknik raporu; kasko uyuşmazlığında araç rayiç verileri; iş durması sigortasında ise şirketin mali kayıtları çok daha belirleyici olabilir.
Bu nedenle sigorta davası hazırlarken amaç mümkün olduğunca fazla belge sunmak değil, uyuşmazlığın her unsurunu birbirini doğrulayan delillerle ispatlayan bir dosya oluşturmaktır.
Sigorta Davasında Nelerin İspatlanması Gerekir?
Her dosyanın özelliği farklı olmakla birlikte genellikle şu temel konular üzerinde uyuşmazlık çıkar:
- Geçerli bir sigorta sözleşmesi var mı?
- Riziko poliçe döneminde gerçekleşti mi?
- Gerçekleşen olay teminat kapsamında mı?
- Sigortacının ileri sürdüğü bir istisna mevcut mu?
- Hasarın nedeni nedir?
- Gerçek zarar ne kadardır?
- Sigorta şirketine zamanında bildirim yapıldı mı?
- Sigorta şirketi ne kadar ödeme yaptı?
- Eksik kalan tazminat ne kadardır?
- Sigortacı temerrüde düştü mü?
Toplanacak deliller bu soruların her birini cevaplayabilmelidir.
1. Sigorta Poliçesi: Davanın Temel Belgesi
Sigorta davasında ilk incelenmesi gereken belge sigorta poliçesidir.
Çünkü mahkemenin öncelikle hangi risklerin hangi koşullarda sigortalandığını belirlemesi gerekir.
Poliçede özellikle;
- sigortalı,
- sigorta ettiren,
- sigorta konusu,
- sigorta bedeli,
- teminatlar,
- teminat limitleri,
- alt limitler,
- muafiyetler,
- poliçe dönemi,
- özel şartlar
kontrol edilmelidir.
Sadece Poliçenin İlk Sayfası Yeterli midir?
Hayır.
En sık yapılan hatalardan biri yalnızca poliçe sertifikasının veya ilk birkaç sayfasının saklanmasıdır.
Oysa uyuşmazlığın sonucunu;
- özel şartlar,
- klozlar,
- zeyilnameler,
- ek teminatlar,
- istisnalar
belirleyebilir.
Bu nedenle mümkünse poliçenin eksiksiz nüshası temin edilmelidir.
2. Poliçe Genel ve Özel Şartları
Sigorta şirketi hasarı reddederken çoğu zaman;
“Poliçe şartları gereğince teminat dışıdır.”
savunmasını kullanır.
Bu durumda hangi hükme dayanıldığı açıkça belirlenmelidir.
Özellikle özel şartların genel şartlardan farklı veya ek düzenlemeler içerip içermediği kontrol edilmelidir.
Sigortacılık alanındaki resmi düzenleme ve genel şartlara ilişkin güncel bilgilere Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) üzerinden ulaşılabilir.
3. Zeyilnameler Neden Çok Önemlidir?
Poliçe düzenlendikten sonra;
- teminat artırılmış,
- sigortalı mal değiştirilmiş,
- adres güncellenmiş,
- yeni makine eklenmiş,
- faaliyet konusu değiştirilmiş
olabilir.
Bu değişiklikler zeyilname ile poliçeye işlenebilir.
Dava açılırken zeyilnamenin unutulması, aslında teminat altında bulunan bir riskin teminat dışında görünmesine neden olabilir.
4. Teklifname ve Sigorta Başvuru Formu
Özellikle sigorta şirketi;
“Sigortalı yanlış beyanda bulundu.”
savunmasını ileri sürüyorsa teklifname son derece güçlü bir delil haline gelir.
Teklif formunda;
- hangi soruların sorulduğu,
- hangi cevapların verildiği,
- bilgileri kimin doldurduğu
incelenmelidir.
5. Sigorta Acentesi ile Yazışmalar
Sigortalı doğru bilgiyi acenteye vermiş ancak acente sisteme yanlış girmiş olabilir.
Bu durumda;
- e-posta,
- WhatsApp,
- teklif yazışmaları,
- gönderilen belgeler
çok önemli hale gelebilir.
Örneğin sigorta şirketi;
“Depoda yanıcı ürün bulunduğu bize bildirilmedi.”
derken sigortalının acenteye gönderdiği e-postada ürün listesinin açıkça yer alması savunmayı önemli ölçüde değiştirebilir.
6. Hasar İhbar Belgesi
Riziko gerçekleştikten sonra sigorta şirketine yapılan hasar ihbarı mutlaka belgelenmelidir.
İhbarda;
- tarih,
- saat,
- hasarın niteliği,
- ihbar numarası,
- dosya numarası
önemlidir.
Telefonla Yapılan Hasar İhbarı Yeterli midir?
Telefonla ihbar yapılmış olabilir.
Ancak mümkünse ihbarın;
- e-posta,
- SMS,
- online hasar sistemi,
- yazılı başvuru
ile doğrulanması ispat açısından daha güvenlidir.
7. Sigorta Şirketinin Hasar Dosyasının Tamamı
Dava öncesinde yalnızca ret yazısına odaklanılmamalıdır.
Hasar dosyasında;
- eksper raporları,
- fotoğraflar,
- ekspertiz notları,
- talep edilen belgeler,
- sigortalının cevapları,
- ödeme hesaplamaları
bulunabilir.
Bazen sigorta şirketinin kendi dosyasındaki belgeler sigortalının lehine en güçlü delillerden biri haline gelebilir.
8. Sigorta Eksper Raporu
Eksper raporu sigorta uyuşmazlıklarında önemli bir teknik delildir.
Raporda;
- hasarın sebebi,
- zarar gören mallar,
- onarım bedeli,
- rayiç değer,
- sovtaj,
- hasar miktarı
hakkında tespitler bulunabilir.
Ancak sigorta eksperinin raporu mahkemeyi otomatik olarak bağlayan kesin bir hüküm değildir.
Eksik veya hatalı tespitler diğer delillerle çürütülebilir.
Sigorta Şirketinin Eksper Raporu Sigortalının Lehine Kullanılabilir mi?
Evet.
Örneğin eksper:
“Yangın sonucunda 9.500.000 TL fiziksel hasar meydana gelmiştir.”
demiş olabilir.
Sigorta şirketi daha sonra tazminatı tamamen reddetmişse kendi hasar dosyasındaki bu tespit önemli hale gelebilir.
9. Olay Yeri Fotoğrafları
Fotoğraflar özellikle;
- yangın,
- sel,
- hırsızlık,
- trafik kazası,
- nakliyat,
- makine,
- inşaat
hasarlarında güçlü delillerdir.
Fotoğraflar mümkün olduğunca hasarın ilk hali değiştirilmeden çekilmelidir.
Fotoğraf Çekerken Nelere Dikkat Edilmelidir?
Sadece yakın plan hasar fotoğrafı çekmek yeterli olmayabilir.
Şunlar birlikte belgelenmelidir:
- olay yerinin genel görünümü,
- hasarın kaynağı,
- hasarlı ürün,
- seri numarası,
- çevredeki diğer hasarlar,
- mümkünse tarih ve konum bilgileri.
10. Video Kayıtları
Bazı hasarlar fotoğraftan anlaşılamayabilir.
Örneğin;
- tavandan devam eden su sızıntısı,
- makinenin çıkardığı anormal ses,
- üretim hattının çalışmaması,
- sel seviyesinin yüksekliği
video ile çok daha etkili gösterilebilir.
11. Güvenlik Kamerası Kayıtları
Kamera görüntüleri olayın nasıl meydana geldiğinin belirlenmesinde kritik olabilir.
Örneğin;
- hırsızlığın gerçekleşme şekli,
- yangının başlangıç noktası,
- aracın çarpışması,
- yükün depoya hangi durumda geldiği
kamera görüntülerinden anlaşılabilir.
Kayıtların otomatik silinme süresi varsa gecikmeden kopyalanması gerekir.
12. İtfaiye Raporu
Yangın sigortalarında en önemli belgelerden biridir.
İtfaiye raporunda;
- yangının tarihi,
- müdahale zamanı,
- yangının başladığı bölüm,
- gözlemler,
- olası yangın nedeni
bulunabilir.
Ancak itfaiye raporu da diğer teknik delillerle birlikte değerlendirilir.
13. Polis ve Jandarma Tutanakları
Özellikle;
- hırsızlık,
- trafik kazası,
- sabotaj,
- vandalizm
gibi olaylarda kolluk tutanakları önemlidir.
Olayın hemen ardından düzenlenmiş resmi kayıtlar, hasarın sonradan oluşturulduğu yönündeki iddialara karşı güçlü delil sağlayabilir.
14. Savcılık Soruşturması Belgeleri
Sigorta şirketleri bazı büyük hasarlarda;
“Yangın kasıtlı çıkarılmış olabilir.”
veya
“Hırsızlık şüphelidir.”
savunmasını ileri sürebilir.
Bu durumda savcılık dosyasındaki;
- olay yeri inceleme,
- bilirkişi raporu,
- kamera incelemesi,
- tanık ifadeleri,
- kovuşturmaya yer olmadığı kararı
önem kazanabilir.
15. Trafik Kazası Tespit Tutanağı
Trafik ve kasko uyuşmazlıklarında kazanın;
- oluş şekli,
- araçlar,
- sürücüler,
- olay yeri
bakımından önemli bir başlangıç delilidir.
Ancak kusur değerlendirmesi yalnızca tutanaktaki işaretlemeye indirgenmemelidir.
16. Servis ve Onarım Kayıtları
Kasko, makine kırılması ve elektronik cihaz sigortalarında servis kayıtları çok önemlidir.
Servis;
- hasarlı parçaları,
- arızanın sebebini,
- onarım yöntemini,
- maliyeti
belirleyebilir.
17. Yetkili Servis Raporu
Sigorta eksperi;
“Cihaz tamir edilebilir.”
demiş olabilir.
Yetkili servis ise;
“Ana kart ve güç ünitesi geri döndürülemez şekilde hasarlıdır; ekonomik onarım mümkün değildir.”
tespitinde bulunabilir.
Bu çelişki mahkemede teknik bilirkişi incelemesini gerektirebilir.
18. Üretici Teknik Raporu
Özellikle yüksek değerli makinelerde son derece güçlü olabilir.
Üretici;
- güvenli onarım mümkün mü,
- hangi parçalar değişmeli,
- garanti devam eder mi,
- makine eski performansına döner mi
konularında teknik değerlendirme yapabilir.
19. Satın Alma Faturaları
Faturalar;
- malın varlığını,
- satın alma tarihini,
- satın alma bedelini,
- ürün özelliklerini
gösterebilir.
Özellikle stok ve makine hasarlarında temel deliller arasındadır.
20. E-Fatura ve E-Arşiv Kayıtları
Basılı faturaların yangında yok olması hak kaybının kaçınılmaz olduğu anlamına gelmez.
Elektronik faturalar ve muhasebe kayıtları üzerinden malın satın alındığı ve bedeli ispatlanabilir.
21. Banka Kayıtları
Banka kayıtları özellikle yüksek değerli mallarda faturayı destekleyen güçlü delillerdendir.
Örneğin;
Fatura → banka transferi → teslim belgesi
birlikte sunulduğunda malın gerçekten satın alındığını gösteren güçlü bir delil zinciri oluşabilir.
22. ERP ve Stok Kayıtları
Fabrika ve depo yangınlarında kritik önemdedir.
Yangında mallar tamamen yok olmuş olabilir.
Hasar tarihindeki stok;
önceki stok + girişler – çıkışlar
yöntemiyle muhasebe ve ERP kayıtlarından belirlenebilir.
23. Sevk İrsaliyeleri
Özellikle stok ve nakliyat uyuşmazlıklarında;
- malın varlığını,
- miktarını,
- teslim zamanını,
- taşıma sürecini
gösterebilir.
24. Sayım Tutanakları
Hasardan kısa süre önce yapılmış stok sayımı, depo yangınlarında son derece değerli olabilir.
Örneğin yangından üç gün önce bağımsız denetim kapsamında yapılan sayım, hasar tarihinde stok bulunduğunun güçlü göstergelerinden biri olabilir.
25. Bağımsız Denetim Raporları
Büyük şirketlerin;
- stok,
- varlık,
- makine,
- mali tablo
kayıtlarını destekleyebilir.
Özellikle milyonluk ticari sigorta davalarında önemli hale gelebilir.
26. Konşimento, CMR ve Air Waybill
Nakliyat sigortalarında taşımanın nasıl gerçekleştiğini gösteren temel belgeler arasındadır.
Taşıma türüne göre;
- Bill of Lading,
- CMR,
- Air Waybill,
- teslim belgeleri
incelenebilir.
27. Survey Raporu
Uluslararası nakliyat sigortalarında güçlü teknik delillerden biridir.
Survey raporunda;
- yükün durumu,
- ambalaj,
- konteyner,
- hasarın niteliği,
- olası neden
incelenebilir.
28. Meteoroloji Kayıtları
Sigorta şirketi;
“Bu bölgede dolu yağmadı.”
veya
“Yağış olağan seviyedeydi.”
iddiasında bulunabilir.
Resmi meteorolojik veriler;
- dolu,
- fırtına,
- aşırı yağış,
- sel
iddialarının ispatında kullanılabilir.
Güncel ve resmi meteorolojik verilere Meteoroloji Genel Müdürlüğü üzerinden erişilebilir.
29. Tapu ve Yapı Belgeleri
Konut, işyeri ve fabrika sigortalarında;
- mülkiyet,
- taşınmaz niteliği,
- yapı bilgileri
bakımından tapu ve ilgili yapı belgeleri önem taşıyabilir.
30. Bakım Kayıtları
Sigorta şirketi özellikle makine hasarında;
“Makine bakımsız olduğu için arızalandı.”
savunmasını yapabilir.
Düzenli bakım;
- servis faturaları,
- periyodik bakım kayıtları,
- üretici servis kayıtları
ile ispatlanabilir.
31. Elektronik Sistem Logları
Modern makineler, araçlar ve endüstriyel sistemler olay öncesi ve sonrası teknik kayıt tutabilir.
Log kayıtları;
- voltaj,
- sıcaklık,
- hata kodu,
- arıza zamanı
gibi kritik bilgileri gösterebilir.
Bu kayıtlar mümkün olduğunca erken korunmalıdır.
32. E-Posta Yazışmaları
Sigorta şirketiyle yapılan e-postalar;
- hasar ihbarını,
- belge teslimini,
- sigortacının taleplerini,
- ödeme tekliflerini,
- ret gerekçelerini
ispatlayabilir.
33. WhatsApp Yazışmaları
Özellikle acente ile yapılan WhatsApp yazışmaları önemli olabilir.
Ancak dijital delillerin hukuka uygun elde edilmesi, bütünlüğünün korunması ve gerektiğinde doğrulanabilir olması önemlidir.
Sadece ekran görüntüsüne güvenmek yerine mümkün olduğunca orijinal kayıtların korunması daha güvenlidir.
34. Sigorta Şirketinin Ret Yazısı
Ret yazısı davanın en önemli belgelerinden biridir.
Çünkü sigortacının;
“Neden ödeme yapmıyorum?”
sorusuna verdiği resmi cevabı gösterir.
Ret gerekçesi poliçeyle karşılaştırılmalıdır.
Sigorta Şirketinin Ret Gerekçesi Sonradan Değişirse
Örneğin ilk yazıda;
“Hasar teminat dışıdır.”
denilmiş,
daha sonra;
“Geç ihbar vardır.”
savunması yapılmış,
dava sırasında ise;
“Yanlış beyan bulunmaktadır.”
denilmiş olabilir.
Bu değişiklikler dosyada kronolojik şekilde gösterilmelidir.
35. Kısmi Ödeme Belgeleri
Sigorta şirketinin yaptığı kısmi ödeme de önemlidir.
Örneğin sigortacı 5 milyon TL hasarın 2 milyon TL’sini ödemişse bu ödemenin hangi zarar kalemine ilişkin olduğu araştırılmalıdır.
36. İbraname ve Sulh Belgeleri
Sigorta şirketi ödeme yaparken imza istemiş olabilir.
Belgenin;
- makbuz,
- ibra,
- sulh,
- feragat
niteliği belirlenmelidir.
Kalan tazminat talep edilmeden önce bu belgeler mutlaka incelenmelidir.
37. Noter İhtarları
Sigorta şirketinin ödeme yapmaması halinde gönderilen noter ihtarı;
- talep tarihini,
- talep edilen miktarı,
- sigortacıya verilen süreyi
gösterebilir.
Temerrüt ve faiz tartışmalarında önem kazanabilir.
38. KEP Kayıtları
Kurumsal sigorta uyuşmazlıklarında KEP üzerinden gönderilen başvurular;
- gönderim,
- teslim,
- içerik
bakımından güçlü kayıt sağlayabilir.
39. Sigorta Şirketinin E-Posta Cevapları
Örneğin şirket;
“Dosyanızdaki bütün belgeler tamamlanmıştır ve değerlendirme aşamasındadır.”
şeklinde e-posta göndermiş olabilir.
Daha sonra;
“Belgeler eksikti.”
savunması yapıldığında bu yazışma önemli hale gelebilir.
40. Mahkeme Tarafından Alınan Bilirkişi Raporu
Sigorta davasında teknik uyuşmazlığın çözümü bakımından en önemli delil araçlarından biri bilirkişi incelemesidir.
Ancak bilirkişi raporu da mahkemeyi mutlak olarak bağlamaz.
Eksik veya hatalı rapora karşı HMK m.281 kapsamında itiraz edilebilir.
Bilirkişi Raporu Hatalıysa Ne Yapılmalıdır?
İtiraz;
“Raporu kabul etmiyoruz.”
şeklinde bırakılmamalıdır.
Şu sistem kullanılmalıdır:
Bilirkişi tespiti → hata → karşı belge → doğru hesap
Bu yaklaşım özellikle yüksek bedelli sigorta davalarında çok daha etkilidir.
41. HMK m.293 Kapsamında Uzman Görüşü
Taraflar dava konusu olayla ilgili olarak uzmanından bilimsel mütalaa alabilir.
Örneğin;
- makine mühendisi,
- yangın uzmanı,
- aktüer,
- mali uzman
tarafından hazırlanan görüşler bilirkişi raporundaki teknik hataların ortaya konulmasına yardımcı olabilir.
42. Keşif ve Delil Tespiti
Bazı deliller zamanla kaybolabilir.
Örneğin;
- yangın görmüş fabrika yıkılacak,
- bozulmuş gıda imha edilecek,
- hasarlı makine onarılacak,
- su basan bina temizlenecek
olabilir.
Bu durumda dava öncesinde veya uygun aşamada delil tespiti değerlendirilmelidir.
Delil Tespiti Neden Çok Güçlüdür?
Çünkü hasarın mevcut hali mahkeme kanalıyla kayıt altına alınabilir.
Böylece aylar sonra sigorta şirketinin;
“Hasar bu kadar büyük değildi.”
savunmasına karşı objektif teknik kayıt bulunabilir.
Sigorta Davasında En Güçlü Delil Zincirleri
Bazı dosyalarda tek belgeden çok belgelerin birbirini doğrulaması önemlidir.
Fabrika yangını
Poliçe → itfaiye raporu → olay fotoğrafları → eksper raporu → makine üretici raporu → stok/ERP kayıtları → faturalar → bilirkişi
Kasko
Poliçe → kaza tutanağı → fotoğraflar → servis raporu → eksper raporu → rayiç verileri → bilirkişi
Nakliyat
Poliçe → konşimento/CMR/AWB → teslim tutanağı → survey → fotoğraflar → ticari fatura → bilirkişi
Makine kırılması
Poliçe → bakım kayıtları → cihaz logları → servis raporu → üretici görüşü → eksper → bilirkişi
İş durması
Poliçe → mali tablolar → satış kayıtları → banka kayıtları → ERP → geçmiş dönem ciroları → mali bilirkişi
Sigorta Davasını Kaybettirebilecek 15 Delil Hatası
- Poliçenin yalnızca ilk sayfasını saklamak.
- Zeyilnameleri dosyaya koymamak.
- Hasar yerini temizlemeden önce fotoğraf çekmemek.
- Hasarlı malı hemen imha etmek.
- Kamera görüntülerini zamanında yedeklememek.
- Hasarı yalnızca telefonla bildirmek.
- Eksper raporunu istememek.
- Ret gerekçesini yazılı almamak.
- Faturaları toplamamak.
- Stok kayıtlarını korumamak.
- Servis ve üretici raporu almamak.
- Dijital delillerin orijinalini korumamak.
- İbranameyi okumadan imzalamak.
- Delil tespitini geciktirmek.
- Bilirkişi raporuna süresinde ve somut şekilde itiraz etmemek.
Sigorta Davası Açmadan Önce 25 Maddelik Delil Kontrol Listesi
- Poliçenin tamamı var mı?
- Genel şartlar belirlendi mi?
- Özel şartlar var mı?
- Zeyilnameler toplandı mı?
- Teklifname mevcut mu?
- Acente yazışmaları korundu mu?
- Hasar ihbarı belgeli mi?
- Hasar dosya numarası var mı?
- Eksper raporu alındı mı?
- Ret yazısı mevcut mu?
- Olay fotoğrafları var mı?
- Video kayıtları korundu mu?
- Kamera görüntüleri yedeklendi mi?
- Resmi tutanaklar alındı mı?
- Servis raporu var mı?
- Üretici raporu gerekli mi?
- Satın alma faturaları mevcut mu?
- Banka kayıtları toplandı mı?
- Muhasebe/ERP kayıtları korundu mu?
- Stok kayıtları hazır mı?
- Bakım kayıtları mevcut mu?
- Bağımsız uzman raporu gerekli mi?
- Delil tespiti yapılmalı mı?
- Kısmi ödeme/ibraname incelendi mi?
- Faiz ve temerrüt belgeleri hazır mı?
Sık Sorulan Sorular
1. Sigorta davasında en güçlü delil hangisidir?
Tek bir en güçlü delil yoktur. Poliçe, resmi tutanaklar, eksper ve bilirkişi raporları, teknik kayıtlar ve zararı gösteren mali belgelerin birbirini doğrulaması en güçlü dosyayı oluşturur.
2. Eksper raporu sigorta davasını kazanmak için yeterli midir?
Her zaman değil. Eksper raporunun diğer teknik ve mali delillerle desteklenmesi gerekebilir.
3. Fotoğraflar mahkemede delil olarak kullanılabilir mi?
Evet. Özellikle hasarın kapsamının ve olay yerinin durumunun gösterilmesinde önemlidir.
4. WhatsApp konuşmaları sigorta davasında kullanılabilir mi?
Somut olayda hukuka uygun şekilde elde edilmiş ve güvenilirliği ortaya konulabilen dijital yazışmalar delil değerlendirmesine konu olabilir.
5. Faturam yoksa sigorta tazminatı alamaz mıyım?
Her durumda böyle bir sonuç çıkmaz. Malın varlığı ve değeri başka delillerle de ispatlanabilir. Ancak faturalar önemli deliller arasındadır.
6. Yangında faturalar da yandıysa ne yapılabilir?
E-fatura, banka, muhasebe, ERP, tedarikçi ve vergi kayıtlarından yararlanılabilir.
7. Sigorta şirketinin kendi eksper raporu aleyhine kullanılabilir mi?
Dosyadaki tespitler sigortalının iddialarını destekliyorsa hukuki süreçte ileri sürülebilir.
8. Sigorta şirketi ret gerekçesini değiştirirse ne olur?
Farklı aşamalardaki ret ve savunma gerekçeleri karşılaştırılarak aralarındaki çelişkiler ortaya konulabilir.
9. Dava açılmadan önce delil tespiti yapılabilir mi?
Şartları mevcutsa özellikle kaybolma veya değişme ihtimali bulunan hasarlarda delil tespiti değerlendirilebilir.
10. Bilirkişi raporu yanlışsa dava kaybedilir mi?
Hayır. HMK’daki usuller çerçevesinde rapora itiraz edilebilir, eksik hususların tamamlanması veya şartlarına göre yeni bilirkişi incelemesi talep edilebilir.
Sigorta davalarında en önemli stratejik hata, önce dava açıp sonra delil aramaya başlamaktır.
Özellikle fabrika yangını, makine kırılması, büyük işyeri hasarı, nakliyat veya milyonluk kasko uyuşmazlıklarında delillerin önemli bir bölümü hasarın hemen ardından oluşur ve zamanla kaybolabilir.
Bu nedenle etkili bir dosya şu sırayla hazırlanmalıdır:
Hasar → Delilin korunması → Poliçenin analizi → Resmi kayıtların toplanması → Ekspertiz → Teknik karşı inceleme → Zarar hesabı → Sigortacıya başvuru → Ret/eksik ödemenin analizi → Tahkim veya dava
Örneğin bir fabrika yangınında yalnızca faturaların sunulması yeterli olmayabilir. Faturaların ERP kayıtlarıyla, banka ödemeleriyle, hasar öncesi stok sayımıyla ve yangın sonrası fotoğraflarla eşleştirilmesi çok daha güçlü bir ispat zinciri yaratır.
Aynı şekilde sigorta şirketinin “makine bakımsızdı” savunmasına karşı yalnızca makinenin çalıştığını söylemek yerine bakım sözleşmeleri, servis faturaları, çalışma logları ve üretici kayıtlarının birlikte sunulması gerekir.
FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK, Av. Arb. Fırat Fesih Kaya liderliğinde; Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin ve Bursa başta olmak üzere Türkiye genelinde kasko, trafik, yangın, fabrika, makine kırılması, elektronik cihaz, nakliyat, inşaat All Risk, iş durması ve diğer ticari sigorta uyuşmazlıklarında; delillerin korunması, hasar dosyasının incelenmesi, delil tespiti, eksper ve bilirkişi raporlarına itiraz ile sigorta tazminat davalarında hukuki destek sunmaktadır.
FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK – İletişim
Sigorta hukuku, yabancılar hukuku, ticaret ve şirketler hukuku, gayrimenkul hukuku, enerji hukuku ve diğer hukuki uyuşmazlıklarınız hakkında profesyonel hukuki destek almak ve dosyanızın değerlendirilmesi için FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK ile iletişime geçebilirsiniz.
Av. Arb. Fırat Fesih Kaya
📍 Adres: Mevlana Bulvarı No:221, Yıldırım Tower, Balgat, Çankaya / Ankara
📞 Telefon: 0312 434 22 22
📱 WhatsApp: 0532 769 22 22
📧 E-posta: info@ffkpartnerhukuk.com.tr
🌐 Web Sitesi: ffkpartnerhukuk.com.tr
FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK, Ankara merkezli olarak Türkiye genelinde yerli ve yabancı müvekkillere hukuki danışmanlık ve avukatlık hizmetleri sunmaktadır.
