İkinci El Araç Satın Aldıktan Sonra Ortaya Çıkan Hasarlar Sigorta Tarafından Karşılanır mı? (2026 Güncel Rehber)

Zincirleme Trafik Kazalarında Sigorta Tazminatı Kimden Talep Edilir? (2026 Güncel Rehber)

6 Ağustos 2026

Sigorta Şirketinin Kusur Oranına İtiraz Nasıl Yapılır? (2026 Güncel Rehber)

Trafik kazasında sigorta şirketinin belirlediği kusur oranına nasıl itiraz edilir? Kusur oranı değiştirilebilir mi? SBM kusur değerlendirmesi, eksper raporu, Sigorta Tahkim Komisyonu ve dava süreci hakkında 2026 güncel rehber.

Trafik kazalarından sonra en sık yaşanan uyuşmazlıklardan biri, kusur oranının hatalı belirlendiği iddiasıdır. Kusur oranı; sigorta tazminatının miktarını, araç değer kaybını, onarım bedelini ve birçok hukuki sonucu doğrudan etkileyebilir.

Birçok sürücü şu soruların cevabını aramaktadır:

Sigorta şirketinin belirlediği kusur oranına itiraz edebilir miyim?
%100 kusurlu gösterildim, ne yapabilirim?
Kusur oranını kim belirler?
SBM kusur değerlendirmesi değiştirilebilir mi?
Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilir miyim?
Mahkeme kusur oranını yeniden belirleyebilir mi?

Bu rehberde, kusur oranına itiraz sürecini ve başvurulabilecek hukuki yolları ayrıntılı olarak açıklıyoruz.

Kusur Oranı Nedir?

Kusur oranı;

trafik kazasına karışan sürücülerin;

Karayolları Trafik Kanunu,
Karayolları Trafik Yönetmeliği,
trafik kuralları,
olayın oluş şekli,
teknik deliller

çerçevesinde kazadaki sorumluluklarının belirlenmesidir.

Kusur;

%0
%25
%50
%75
%100

şeklinde veya olayın özelliklerine göre farklı oranlarda değerlendirilebilir.

Kusur Oranını Kim Belirler?

İlk değerlendirme;

sigorta şirketleri,
eksperler,
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) kayıtları,
kaza tespit tutanağı,
fotoğraflar,
kamera görüntüleri

esas alınarak yapılabilir.

Ancak bu değerlendirme her zaman kesin değildir.

Kusur Oranı Kesin midir?

Hayır.

Belirlenen kusur oranı;

yeni deliller,
kamera kayıtları,
bilirkişi raporları,
tanık beyanları,
teknik incelemeler

ışığında değiştirilebilir.

Hangi Durumlarda İtiraz Edilebilir?

Örneğin;

yanlış kaza değerlendirmesi,
eksik inceleme,
kamera kayıtlarının dikkate alınmaması,
hatalı trafik kuralı uygulanması,
tanıkların dinlenmemesi,
kaza tespit tutanağının yanlış yorumlanması

durumlarında kusur oranına itiraz edilebilir.

İlk Olarak Ne Yapılmalıdır?

Kaza sonrasında;

kaza tespit tutanağı,
fotoğraflar,
araç hasar kayıtları,
eksper raporu,
kamera kayıtları,
polis veya jandarma tutanakları (varsa)

temin edilmelidir.

Kaza Tespit Tutanağı Çok Önemlidir

Tutanakta;

araçların konumu,
çarpışma yönü,
sürücü beyanları,
yol durumu

kusur değerlendirmesinde önemli rol oynar.

Yanlış düzenlenen tutanaklar ciddi hak kayıplarına neden olabilir.

Kamera Kayıtları Kusur Oranını Değiştirebilir mi?

Evet.

Araç kamerası,

iş yeri kamerası,

belediye MOBESE kayıtları,

güvenlik kamerası görüntüleri

kusur oranının yeniden değerlendirilmesinde önemli delil olabilir.

Tanık Beyanları Etkili midir?

Evet.

Kazayı gören kişilerin beyanları;

özellikle teknik delillerle desteklenmesi halinde önemli delil niteliği taşıyabilir.

Eksper Raporuna İtiraz

Eksper raporunda;

eksik inceleme,
yanlış teknik değerlendirme,
delillerin göz ardı edilmesi

bulunduğu düşünülüyorsa buna karşı hukuki itiraz yapılabilir.

Sigorta Tahkim Komisyonu’na Başvuru

Sigorta şirketi ile kusur oranı konusunda uyuşmazlık yaşanıyorsa;

şartların oluşması halinde Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurulabilir.

Hakem, dosyadaki tüm delilleri değerlendirerek karar verebilir.

Mahkeme Kusur Oranını Yeniden Belirleyebilir mi?

Evet.

Uyuşmazlık mahkemeye taşındığında;

mahkeme;

trafik bilirkişisi,
makine mühendisi,
teknik uzman

incelemesi yaptırarak kusur oranını yeniden belirleyebilir.

Mahkeme, sigorta şirketinin değerlendirmesiyle bağlı değildir.

Kusur Oranının Değişmesi Neleri Etkiler?

Kusur oranındaki değişiklik;

araç değer kaybı,
araç mahrumiyet zararı,
onarım bedeli,
destekten yoksun kalma tazminatı,
sürekli sakatlık tazminatı,
ölüm tazminatı,
sigorta ödeme miktarı

gibi birçok sonucu doğrudan etkileyebilir.

Hangi Deliller Toplanmalıdır?

Uyuşmazlık halinde;

kaza tespit tutanağı,
olay yeri fotoğrafları,
araç kamerası kayıtları,
güvenlik kamerası görüntüleri,
ekspertiz raporları,
polis/jandarma tutanakları,
tanık beyanları,
araç hasar fotoğrafları,
bilirkişi raporları

en önemli delillerdendir.

En Sık Yapılan Hatalar

Sürücüler çoğunlukla;

Kaza yerini fotoğraflamıyor.
Kamera kayıtlarını almıyor.
Tutanaktaki hataları kontrol etmiyor.
Tanık bilgilerini kaydetmiyor.
Eksper raporunu istemiyor.
Kusur oranına süresinde itiraz etmiyor.
Delilleri saklamıyor.
Tahkim yolunu değerlendirmiyor.
Hukuki danışmanlık almıyor.
İlk kusur değerlendirmesinin kesin olduğunu düşünüyor.

30 Maddelik Hukuki Kontrol Listesi

Kaza tespit tutanağı alındı.
Olay yeri fotoğrafları çekildi.
Araç kamerası kayıtları korundu.
Güvenlik kamerası görüntüleri istendi.
Tanık bilgileri alındı.
Polis tutanağı incelendi.
Jandarma tutanağı incelendi.
Eksper raporu temin edildi.
Kusur oranı incelendi.
Trafik kuralları değerlendirildi.
Araç hasar fotoğrafları toplandı.
Servis kayıtları alındı.
Bilirkişi ihtiyacı değerlendirildi.
Yazılı itiraz hazırlandı.
Sigorta şirketine başvuru yapıldı.
SBM kayıtları incelendi.
Deliller dosyalandı.
Yazışmalar saklandı.
Maddi zarar hesaplandı.
Değer kaybı analiz edildi.
Araç mahrumiyet zararı hesaplandı.
Tahkim başvurusu değerlendirildi.
Dava ihtimali analiz edildi.
Zamanaşımı kontrol edildi.
Faiz talebi değerlendirildi.
Hukuki risk analizi yapıldı.
Belgeler arşivlendi.
Dosya düzenli takip edildi.
Gerekirse uzman görüşü alındı.
Süreç uzman sigorta hukuku avukatı tarafından yönetildi.

Sık Sorulan Sorular

1. Sigorta şirketinin belirlediği kusur oranına itiraz edebilir miyim?

Evet. Kusur oranının hatalı belirlendiğini düşünüyorsanız, yeni deliller ve hukuki gerekçelerle itiraz edebilirsiniz.

2. %100 kusurlu gösterildim. Bu değişebilir mi?

Evet. Kamera kayıtları, bilirkişi raporları, tanık beyanları ve diğer teknik deliller doğrultusunda kusur oranı yeniden değerlendirilebilir.

3. Mahkeme sigorta şirketinin kusur oranıyla bağlı mıdır?

Hayır. Mahkeme, bağımsız bilirkişi incelemesi yaptırarak kusur oranını yeniden belirleyebilir.

4. Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilir miyim?

Evet. Başvuru şartlarının oluşması halinde kusur oranına bağlı sigorta uyuşmazlıklarında Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz.

5. Kamera kayıtları sonradan bulunursa değerlendirmeye alınır mı?

Evet. Hukuka uygun şekilde elde edilmiş ve olaya ilişkin olan kamera kayıtları önemli delil niteliği taşıyabilir.

6. Kusur oranı değişirse tazminat miktarı değişir mi?

Evet. Kusur oranındaki değişiklik, değer kaybı, araç hasarı ve diğer tazminat kalemlerini doğrudan etkileyebilir.

7. Eksper raporuna itiraz edebilir miyim?

Evet. Teknik veya hukuki hata bulunduğunu düşünüyorsanız eksper raporuna itiraz edebilir ve gerektiğinde yeni bilirkişi incelemesi talep edebilirsiniz.

8. Neden kusur oranı uyuşmazlıklarında avukatla çalışmalıyım?

Kusur oranı; trafik hukuku, sigorta hukuku ve tazminat hukuku bakımından belirleyici bir unsurdur. Delillerin doğru toplanması, teknik raporların değerlendirilmesi, Sigorta Tahkim Komisyonu veya mahkeme sürecinin doğru yönetilmesi ve hak kaybının önlenmesi açısından uzman hukuki destek büyük önem taşır.

FFK Partner Hukuk ve Danışmanlık ile Kusur Oranına Etkin Şekilde İtiraz Edin

Trafik kazalarında hatalı belirlenen kusur oranı, sigorta tazminatının eksik ödenmesine veya tamamen reddedilmesine neden olabilir. Kaza tespit tutanaklarının, kamera kayıtlarının, ekspertiz raporlarının ve diğer teknik delillerin hukuki açıdan doğru değerlendirilmesi; gerektiğinde Sigorta Tahkim Komisyonu veya mahkeme yoluna başvurulması, hak kayıplarının önlenmesi açısından kritik öneme sahiptir.

FFK Partner Hukuk ve Danışmanlık olarak Av. Arb. Fırat Fesih Kaya liderliğinde; Ankara, İstanbul, İzmir, Bursa ve Mersin başta olmak üzere Türkiye genelinde trafik kazaları, kusur oranı itirazları, araç değer kaybı talepleri, kasko ve zorunlu trafik sigortası uyuşmazlıkları, Sigorta Tahkim Komisyonu başvuruları ve sigorta tazminat davalarında kapsamlı hukuki danışmanlık ve dava hizmeti sunmaktayız.

7/24 Acil Telefon: +90 532 769 22 22

Ofis Telefonu: +90 312 434 22 22

E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr

Adres: Mevlana Bulvarı No:221, Yıldırım Tower, Kat:14, No:148, 06520 Balgat, Çankaya / Ankara