Yabancının Pasaport Bilgileri Kullanılarak Sahte İşlem Yapılırsa Ne Yapılmalıdır? (2026 Rehberi)

Pasaport bilgilerinizle Türkiye’de izinsiz hesap açıldı, hat çıkarıldı veya sözleşme imzalandıysa itiraz, kayıt düzeltme ve suç duyurusu yollarını öğrenin.

Pasaport bilgileriniz kullanılarak Türkiye’de adınıza banka hesabı açılmış, telefon hattı çıkarılmış veya sözleşme imzalanmışsa önce işlemi yapan kuruma yazılı olarak itiraz edin. İşlemi onaylamadığınızı belirtin, devam eden kullanımın durdurulmasını ve işlemin dayanak kayıtlarının korunmasını isteyin. Sahtecilik veya dolandırıcılık şüphesi varsa Cumhuriyet Başsavcılığına ya da kolluğa da başvurabilirsiniz. Suç duyurusu, kuruma yapılacak itirazın veya bir ödeme emrine karşı başvurunun yerine geçmez.

Pasaport Kopyası Paylaşmak ile Adınıza İşlem Yapılması Aynı Şey mi?

Hayır. Pasaport kopyasının yetkisiz bir kişinin eline geçmesi bir güvenlik riskidir; tek başına adınıza işlem yapıldığını göstermez. Şüpheli bir banka bildirimi, abonelik mesajı veya borç talebi aldıysanız, mesajdaki numarayı aramak ya da bağlantıya tıklamak yerine ilgili kuruma kendi resmî iletişim kanallarından ulaşın.

Pasaport kopyasının gerçek olması, o belgeyle yapılan işlemin sizin tarafınızdan onaylandığı anlamına gelmez. Kurumdan kimlik doğrulamasının nasıl yapıldığını öğrenin. İmza, elektronik onay, doğrulama kodu, görüntülü görüşme veya vekâletname kullanılmışsa her birinin gerçekten size ait olup olmadığı ayrı incelenmelidir.

İşlemin Türüne Göre Nereye Başvurulmalıdır?

Banka hesabı, kredi veya ödeme hesabı: Bankanın ya da ödeme kuruluşunun güvenlik birimine yazılı bildirim yapın. Hesabın açılış tarihini, başvuru kanalını ve varsa kredi sözleşmesini sorun. Kurumdan şüpheli işlemleri durdurmasını ve başvuru, kimlik doğrulama ve işlem kayıtlarını korumasını isteyin. Hesap açılışı ile hesaptan yapılan transferleri başvuruda ayrı ayrı belirtin.

Telefon hattı veya abonelik: İşletmeciye hattı veya aboneliği açtırmadığınızı yazılı olarak bildirin. Hizmetin durdurulmasını, başvuru evrakının korunmasını ve varsa faturalara ilişkin itirazınızın kayda alınmasını isteyin. Hattın kapatılması, geçmiş faturaların kendiliğinden silinmesi anlamına gelmez.

Tapu, noter veya şirket işlemi: İşlem numarasını, tarihini ve işlemin hangi belgeye dayandığını belirleyin. Sahte vekâletnameyle taşınmaz devri veya şirket kaydı değişikliği yapıldığı düşünülüyorsa, ilgili kuruma bildirimle yetinmeyin. Yeni bir devir riski varsa ihtiyati tedbir, mevcut kaydın düzeltilmesi için ise işlemin türüne uygun dava yolu değerlendirilebilir.

Sahte İşlem Hangi Delillerle İspatlanabilir?

İtiraz dosyasına şüpheli bildirimi, sözleşme veya başvuru örneğini, işlem tarihini, kurumla yazışmaları ve başvuru numaranızı ekleyin. İşlemi yapan kurumdan, paylaşılması mümkün belgelerin örneğini ve diğer kayıtların korunmasını isteyin. Özellikle görüntülü doğrulama kayıtları, başvuru formunun aslı, kullanılan telefon numarası ve doğrulama kayıtları, işlemin nasıl yapıldığını açıklamaya yardımcı olabilir.

İşlemin yapıldığı tarihte Türkiye dışında olduğunuzu gösteren belgeler de yararlı olabilir. Ancak yurt dışında bulunmak, uzaktan yapılabildiği ileri sürülen bir işlemi tek başına çürütmez. Fiziksel imza iddiası varsa belge aslı ve aynı döneme ait gerçek imza örnekleri; elektronik onay iddiası varsa onayın hangi telefon veya hesap üzerinden verildiği daha belirleyici olabilir.

Suç Duyurusu, Kayıt Düzeltme ve Borca İtiraz Nasıl Ayrılır?

Suç duyurusunda pasaport bilgilerinizin kimlerle paylaşıldığını, sahte işlemi ne zaman öğrendiğinizi ve işlemin hangi kurumda yapıldığını tarih sırasıyla anlatın. Pasaport kopyasını kimin kullandığını bilmiyorsanız bunu açıkça belirtin. Olayın özelliklerine göre dolandırıcılık, belgede sahtecilik veya kişisel verilerin hukuka aykırı kullanılması yönünden inceleme gündeme gelebilir.

Adınıza borç kaydı oluşturulmuşsa kaydın düzeltilmesi ve işlemin size ait olmadığının tespiti ayrıca gerekebilir. Ödeme emri veya dava tebligatı aldıysanız, tebliğ tarihini kaydedin ve ilgili başvuru süresini kurumun yanıtını beklemeden değerlendirin. Bankaya, operatöre veya savcılığa başvurmak bu süreleri kendiliğinden durdurmaz.

Pasaportu Yenilemek Gerekir mi?

Pasaport fiziken kayıp veya çalıntıysa, belgeyi düzenleyen ülkenin yetkili makamıyla ya da konsolosluğuyla iletişime geçin. Yalnızca kopyası ele geçirildiyse yenileme gerekip gerekmediğini yine belgeyi düzenleyen makama sorun. Yeni pasaport almak, eski bilgilerle açılmış hesabı kapatmaz, aboneliği silmez veya borç kaydını düzeltmez. Bu işlemler ilgili kurumlarda ayrıca takip edilmelidir.

2026 Değerlendirmesi: İşlemi Durdurun, Dayanak Kaydı Koruyun

İlk yazılı başvuruda üç şeyi birlikte isteyin: İşlemin hangi belge veya doğrulamaya dayandığının açıklanması, devam eden kullanımın durdurulması ve dayanak kayıtların korunması. Av. Arb. Fırat Fesih Kaya, yabancıların kimlik bilgilerinin kötüye kullanıldığı uyuşmazlıklarda kurum itirazını, ceza başvurusunu ve varsa borç ya da kayıt düzeltme sürecini ayrı ayrı değerlendirir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Pasaport bilgilerimle açılan hesabın borcundan otomatik olarak sorumlu olur muyum?
Hayır. Kayıtta adınızın bulunması tek başına işlemi onayladığınızı göstermez. Ancak borç talebine ve varsa resmî tebligata süresinde yanıt verilmesi önemlidir.

2. Pasaportum kaybolmadıysa yine de suç duyurusunda bulunabilir miyim?
Evet. Pasaportun aslı sizde olsa bile kopyası veya üzerindeki bilgiler kötüye kullanılmış olabilir.

3. Adıma açılan telefon hattını kapattırmam yeterli mi?
Hayır. Hattın kapatılmasıyla birlikte açılış belgelerinin korunması, yanlış kaydın düzeltilmesi ve varsa fatura borcuna itiraz da ele alınmalıdır.

4. Pasaportumu yenilersem eski bilgilerle yapılan işlemler silinir mi?
Hayır. Pasaport yenileme ile banka, abonelik, tapu veya şirket kayıtlarının düzeltilmesi ayrı işlemlerdir.

5. Kurum başvuru belgelerini vermiyorsa ne yapılabilir?
Belge talebinizi ve kurumun cevabını saklayın. Uyuşmazlığın niteliğine göre belgelerin mahkeme veya savcılık aracılığıyla istenmesi değerlendirilebilir.

6. Sahte işlem nedeniyle tazminat talep edilebilir mi?
Somut zarar, sorumluluğun hukuki dayanağı ve işlemle zarar arasındaki bağlantı ortaya konulabiliyorsa tazminat gündeme gelebilir.

7. Yurt dışından Türkiye’de başvuru yapılabilir mi?
Birçok işlem usulüne uygun vekâletnameyle Türkiye’deki bir avukat aracılığıyla yürütülebilir. Bazı kurumlar ayrıca kişisel kimlik doğrulaması veya beyan isteyebilir.

Uzman Hukuki Destek

FFK Partner Hukuk ve Danışmanlık, Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin ve Bursa başta olmak üzere Türkiye genelinde ve yurt dışında bulunan yabancılara; pasaport bilgilerinin kötüye kullanılması, sahte banka ve abonelik işlemleri, borca itiraz, kayıt düzeltme ve suç duyurusu süreçlerinde hukuki destek sunar.

Hemen Ara: 0312 434 22 22
WhatsApp: 0532 769 22 22
E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr
Adres: Mevlana Bulvarı No:221, Yıldırım Kule Plaza, Balgat, Çankaya / Ankara