Elektrik Dağıtım Şirketlerine Karşı Tazminat Davası Nasıl Açılır? | 2026 Güncel Rehber

Elektrik dağıtım şirketlerine karşı hangi durumlarda tazminat davası açılabilir? Elektrik kesintisi, voltaj dalgalanması, cihaz yanması, yangın, maddi zarar ve dava süreci hakkında 2026 güncel rehber.

Elektrik dağıtım şirketleri, elektrik enerjisinin güvenli, sürekli ve kaliteli şekilde tüketicilere ulaştırılmasından sorumlu olan lisans sahibi şirketlerdir. Dağıtım faaliyetinin mevzuata uygun yürütülmemesi nedeniyle meydana gelen elektrik kesintileri, voltaj dalgalanmaları, aşırı gerilim, yangınlar veya ekipman arızaları ciddi maddi zararlar doğurabilmektedir. Konut sahipleri, sanayi tesisleri, ticari işletmeler ve enerji üreticileri bakımından bu zararların tazmini önemli bir hukuki konu hâline gelmektedir.

Ancak her elektrik kesintisi veya her cihaz arızası otomatik olarak dağıtım şirketinin sorumluluğunu doğurmaz. Tazminat talebinin kabulü için zararın, hukuka aykırı davranışın ve illiyet bağının somut delillerle ortaya konulması gerekir. Bu nedenle dava öncesinde teknik ve hukuki inceleme yapılması büyük önem taşımaktadır.

2026 yılı itibarıyla enerji altyapısına ilişkin yatırımlar artmakla birlikte elektrik dağıtım hizmetlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklar da uygulamada görülmeye devam etmektedir. Ankara, İstanbul, İzmir, Bursa ve Mersin başta olmak üzere Türkiye genelinde tüketiciler ve işletmeler, haklarını yasal yollarla arayabilmektedir. FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK, elektrik piyasasından kaynaklanan tazminat uyuşmazlıkları ve enerji hukuku alanında kapsamlı hukuki danışmanlık sunmaktadır. Arb. Av. Fırat Fesih Kaya, tazminat davalarında teknik delillerin zamanında toplanmasının davanın sonucu üzerinde belirleyici etkiye sahip olduğunu belirtmektedir.

---

Hukuki Dayanak

Elektrik dağıtım şirketlerinin sorumluluğu değerlendirilirken başlıca şu düzenlemeler dikkate alınmaktadır:

• 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu
• 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (uygun olduğu hâllerde)
• 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu
• Elektrik Piyasası Dağıtım Yönetmeliği
• EPDK Kurul Kararları

---

Hangi Durumlarda Tazminat Davası Açılabilir?

Somut olayın özelliklerine göre aşağıdaki durumlar tazminat talebine konu olabilir:

• Uzun süreli ve hukuka aykırı elektrik kesintileri
• Ani voltaj yükselmesi veya düşmesi nedeniyle elektronik cihazların zarar görmesi
• Dağıtım şebekesindeki arızalardan kaynaklanan yangınlar
• Sanayi tesislerinde üretim kaybı
• Ticari işletmelerde stok veya ürün zararları
• Elektrik kaynaklı ekipman hasarları
• Dağıtım şirketinin bakım ve işletme yükümlülüklerini gereği gibi yerine getirmemesi

Her olayda kusur ve illiyet bağı ayrıca değerlendirilmelidir.

---

Dava Açmadan Önce Yapılması Gerekenler

Zararın Belgelendirilmesi

Maddi zararın kapsamı mümkün olduğunca ayrıntılı şekilde ortaya konulmalıdır.

Örneğin;

• servis raporları,
• ekspertiz raporları,
• fotoğraflar,
• faturalar,
• bakım kayıtları

önemli deliller arasında yer alır.

---

Teknik İnceleme

Voltaj dalgalanmasının veya kesintinin gerçekten zarara neden olup olmadığının teknik olarak belirlenmesi önemlidir.

---

Başvuru ve İhtar Süreci

Uyuşmazlığın niteliğine göre dava açılmadan önce ilgili dağıtım şirketine yazılı başvuru yapılması ve zararın giderilmesinin talep edilmesi faydalı olabilir.

---

Dava Süreci Nasıl İşler?

Görevli Mahkemenin Belirlenmesi

Uyuşmazlığın niteliğine göre görevli mahkeme değişebilir. Ticari uyuşmazlıklar, tüketici işlemleri veya genel hükümlere tabi talepler bakımından farklı görev kuralları uygulanabilir.

---

Dava Dilekçesinin Hazırlanması

Dava dilekçesinde;

• olayın özeti,
• hukuki sebepler,
• zarar kalemleri,
• deliller,
• tazminat talebi

ayrıntılı şekilde belirtilmelidir.

---

Bilirkişi İncelemesi

Elektrikten kaynaklanan zarar davalarında teknik bilirkişi incelemesi çoğu zaman önemli rol oynar.

Bilirkişi;

• zararın sebebini,
• teknik kusuru,
• zarar miktarını

inceleyebilir.

---

Hangi Tazminatlar Talep Edilebilir?

Somut olayın özelliklerine göre;

• maddi zarar,
• onarım giderleri,
• ekipman değişim bedeli,
• üretim kaybı,
• kazanç kaybı,
• diğer yasal talepler

ileri sürülebilir.

Her talep, olayın koşullarına ve uygulanacak mevzuata göre ayrı değerlendirilmelidir.

---

Delil Olarak Kullanılabilecek Belgeler

• Servis raporları
• Teknik bilirkişi raporları
• Elektrik dağıtım şirketi yazışmaları
• Elektrik kesinti kayıtları
• Fotoğraf ve video kayıtları
• Faturalar
• Sigorta ekspertiz raporları
• Yangın raporları
• Tanık beyanları
• Elektronik yazışmalar

---

Hukuki Riskler

Yeterli delil toplanmaması;

• kusurun ispat edilememesine,
• zarar miktarının belirlenememesine,
• dava sürecinin uzamasına,
• hak kayıplarına

neden olabilir.

Ayrıca zamanaşımı sürelerinin kaçırılması da talep hakkını etkileyebilir.

---

Şirketler İçin Öneriler

Elektrikten kaynaklanan zararlarla karşılaşan işletmelerin;

• Zararı derhâl kayıt altına alması,
• Teknik inceleme yaptırması,
• Delilleri muhafaza etmesi,
• Sigorta süreçlerini eş zamanlı yürütmesi,
• İlgili dağıtım şirketiyle yapılan yazışmaları saklaması,
• Kurumsal Yönetim ilkelerine uygun risk yönetim sistemi kurması,
• Şirket Yükümlülüklerini düzenli takip etmesi,
• İş Hukuku, ticaret hukuku ve enerji hukuku alanlarında profesyonel Hukuki Danışmanlık alması önerilmektedir.

---

2026 Güncel Değerlendirme

2026 yılı itibarıyla elektrik dağıtım hizmetlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda teknik delillerin önemi daha da artmıştır. Akıllı şebekeler, dijital sayaç sistemleri ve elektronik kayıtlar, uyuşmazlıkların çözümünde önemli delil kaynakları hâline gelmektedir. Bununla birlikte her elektrik kesintisinin veya her cihaz arızasının otomatik olarak dağıtım şirketinin sorumluluğunu doğurmadığı; kusur, zarar ve uygun illiyet bağının somut olay özelinde değerlendirilmesi gerektiği unutulmamalıdır.

Arb. Av. Fırat Fesih Kaya, elektrik dağıtım şirketlerine karşı açılacak tazminat davalarında dava açılmadan önce teknik raporların hazırlanmasının ve delillerin eksiksiz toplanmasının hak kaybını önlemek açısından büyük önem taşıdığını ifade etmektedir.

---

Resmî Kurumlara Dış Bağlantı Önerileri

• Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK)
• Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı
• Tüketici Hakem Heyetleri
• UYAP
• Mevzuat Bilgi Sistemi
• Türkiye Noterler Birliği

Elektrik kesintisi nedeniyle tazminat istenebilir mi?

Somut olayın özelliklerine göre, dağıtım şirketinin hukuki sorumluluğunu doğuran şartların bulunması hâlinde tazminat talebi gündeme gelebilir.

Voltaj dalgalanması sonucu yanan cihazlar için dava açılabilir mi?

Kusur, zarar ve illiyet bağı ispatlanabildiği takdirde ilgili hukuki yollar değerlendirilebilir.

Bilirkişi incelemesi zorunlu mudur?

Teknik nitelikli uyuşmazlıklarda bilirkişi incelemesi uygulamada büyük önem taşımaktadır.

Elektrik dağıtım şirketlerine karşı neden uzman avukat desteği alınmalıdır?

Enerji piyasası mevzuatı, teknik incelemeler ve ispat kuralları birlikte değerlendirildiğinden profesyonel hukuki destek dava sürecinin doğru yönetilmesine katkı sağlar.

Uzman Hukuki Destek

Elektrik dağıtım şirketlerinden kaynaklanan tazminat davaları, EPDK mevzuatı, enerji sözleşmeleri, elektrik kesintileri, voltaj dalgalanmaları ve enerji hukuku kapsamındaki tüm uyuşmazlıklarda FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK, Arb. Av. Fırat Fesih Kaya liderliğinde gerçek ve tüzel kişilere kapsamlı hukuki danışmanlık ve dava takip hizmeti sunmaktadır.

Hemen Ara: 0312 434 22 22

WhatsApp: 0532 769 22 22

E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr

Bu makale genel bilgilendirme amaçlı olup, herhangi bir hak kaybına uğramamak adına kendi özel durumunuz için avukatınıza danışmanızı tavsiye ederiz.