Elektrik kesintilerinde idarenin sorumluluğu hakkında 2026 güncel rehber. Uzun süreli elektrik kesintileri, voltaj dalgalanmaları ve kamu hizmetindeki aksaklıklar nedeniyle açılabilecek tazminat davaları, görevli mahkeme ve hukuki süreç hakkında bilgi edinin.

Elektrik Kesintilerinde İdarenin Sorumluluğu 2026 | Elektrik Kesintisi Nedeniyle Tazminat Rehberi

Elektrik enerjisi, modern yaşamın vazgeçilmez kamu hizmetlerinden biridir. Elektrik dağıtım hizmetinin kesintisiz, güvenli ve mevzuata uygun şekilde sunulması; konutlar, iş yerleri, sanayi tesisleri ve kamu kurumları açısından büyük önem taşımaktadır. Ancak uzun süreli elektrik kesintileri, plansız enerji kesintileri, voltaj dalgalanmaları veya gerekli bakım çalışmalarının zamanında yapılmaması nedeniyle kişilerin maddi zarara uğraması hâlinde, olayın özelliklerine göre ilgili kamu kurumunun veya sorumlu elektrik dağıtım şirketinin hukuki sorumluluğu gündeme gelebilir.

Elektrik kesintilerinden doğan uyuşmazlıklarda sorumluluğun hangi kuruma ait olduğu; kesintinin nedeni, hizmeti sunan kuruluşun hukuki statüsü ve somut olayın özelliklerine göre değişiklik gösterebilir. Kamu hizmetinin yürütülmesinden kaynaklanan hizmet kusuru bulunması hâlinde idari yargıda tam yargı davası açılması mümkün olabileceği gibi, bazı uyuşmazlıklar adli yargının görev alanına da girebilir.

Bu rehberde elektrik kesintilerinden kaynaklanan zararlar, idarenin sorumluluğu, tazminat şartları ve hukuki süreç ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

---

Elektrik Kesintilerinde İdarenin Sorumluluğu Nedir?

İlgili kamu kurumları ve görevli kuruluşlar;

• Elektrik hizmetinin sürekliliğini sağlamak,
• Şebeke bakım ve onarımlarını zamanında yapmak,
• Arızalara makul sürede müdahale etmek,
• Kamu güvenliğini sağlamak,
• Mevzuata uygun enerji dağıtımı gerçekleştirmek

yükümlülüğü altındadır.

Bu yükümlülüklerin ihlali hâlinde hizmet kusuru veya diğer hukuki sorumluluk türleri gündeme gelebilir.

---

Hangi Durumlarda Tazminat Talep Edilebilir?

Örneğin;

• Uzun süreli plansız elektrik kesintileri
• Voltaj dalgalanması nedeniyle elektronik cihazların zarar görmesi
• Arızalara geç müdahale edilmesi
• Bakım eksikliklerinden kaynaklanan kesintiler
• Elektrik kesintisi nedeniyle üretim kaybı yaşanması
• Ticari faaliyetlerin durması
• Elektrik kaynaklı yangınlar
• Şebeke arızalarından doğan zararlar

gibi durumlarda somut olayın özelliklerine göre tazminat talebi gündeme gelebilir.

---

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Tazminat Davası Açılabilir mi?

Evet.

Elektrik kesintisi veya enerji dağıtım hizmetindeki kusur nedeniyle zarar meydana gelmişse, sorumlu kuruluşun hukuki statüsüne ve olayın niteliğine göre tazminat davası açılması mümkündür.

Dava kapsamında;

• Maddi tazminat,
• Manevi tazminat (şartları varsa),
• Cihaz hasarları,
• Üretim kaybı,
• Ticari zararlar,
• Diğer doğrudan zararlar

talep edilebilir.

---

İdarenin veya Sorumlu Kuruluşun Sorumlu Tutulabilmesi İçin Hangi Şartlar Aranır?

Genel olarak;

• Hizmet kusuru veya hukuka aykırı davranış,
• Gerçekleşmiş bir zarar,
• Zarar ile elektrik kesintisi arasında uygun illiyet bağı,
• Zararın delillerle ispat edilmesi

gerekmektedir.

Her uyuşmazlık kendi somut koşulları içerisinde değerlendirilmektedir.

---

Dava Açmadan Önce Başvuru Yapılması Gerekir mi?

Uyuşmazlığın niteliğine göre ilgili elektrik dağıtım şirketine veya kamu idaresine başvuru yapılması gerekebilir.

Kamu idaresinin hizmet kusurundan kaynaklanan taleplerde, birçok durumda 2577 sayılı İdari Yargılama Usulü Kanunu kapsamında ön başvuru şartı bulunmaktadır.

---

Görevli Mahkeme Hangisidir?

Elektrik kesintilerinden doğan uyuşmazlıklarda görevli mahkeme, sorumlu kuruluşun hukuki statüsüne ve uyuşmazlığın niteliğine göre değişebilir.

Kamu idaresinin hizmet kusurundan kaynaklanan uyuşmazlıklarda genel olarak İdare Mahkemesi görevlidir. Özel hukuk hükümlerine tabi elektrik dağıtım şirketlerinden kaynaklanan bazı uyuşmazlıklarda ise adli yargı görevli olabilir.

---

Dava Açma Süresi

Uygulanacak dava süreleri; sorumlu kuruluşa, uyuşmazlığın niteliğine ve başvuru yoluna göre değişiklik gösterebilir.

Bu nedenle somut olay özelinde hukuki değerlendirme yapılması önem taşımaktadır.

---

Mahkeme Hangi Hususları İnceler?

Mahkeme;

• Elektrik kesintisinin nedenini,
• Arıza kayıtlarını,
• Bakım ve onarım çalışmalarını,
• Teknik bilirkişi raporlarını,
• Zararın kapsamını,
• İlliyet bağını,
• Tarafların kusur durumunu

birlikte değerlendirerek karar vermektedir.

---

Dava Açarken Hangi Belgeler Gerekebilir?

Uyuşmazlığın niteliğine göre;

• Arıza kayıtları
• Elektrik dağıtım şirketi yazışmaları
• Teknik servis raporları
• Ekspertiz raporları
• Faturalar
• Fotoğraf ve video kayıtları
• Bilirkişi raporları
• Ticari kayıtlar
• Diğer resmî belgeler

mahkemeye sunulabilir.

---

Sorumluluk Tespit Edilirse Ne Olur?

Mahkeme sorumlu kurum veya kuruluşun hukuki sorumluluğunu tespit ederse;

• Maddi tazminata,
• Şartları varsa manevi tazminata,
• Faiz uygulanmasına,
• Yargılama giderlerinin sorumlu tarafa yükletilmesine

karar verebilir.

Her dosya kendi özelliklerine göre değerlendirilmektedir.

---

Sonuç

Elektrik kesintileri nedeniyle meydana gelen zararlar, olayın nedenine ve sorumlu kuruluşun hukuki statüsüne göre farklı yargı yollarına konu olabilmektedir. Kamu hizmetinin kusurlu yürütülmesi nedeniyle oluşan zararlar bakımından idarenin hizmet kusuru gündeme gelebilirken, bazı durumlarda özel hukuk hükümleri uygulanabilir. Bu nedenle olayın hukuki niteliğinin doğru belirlenmesi, delillerin eksiksiz toplanması ve dava sürecinin uzman desteğiyle yürütülmesi hak kayıplarının önlenmesi açısından büyük önem taşımaktadır.

---

Sıkça Sorulan Sorular

Elektrik kesintisi nedeniyle tazminat talep edilebilir mi?

Evet. Şartların oluşması hâlinde meydana gelen maddi zararlar için tazminat talep edilmesi mümkündür.

Elektronik cihazların zarar görmesi hâlinde dava açılabilir mi?

Evet. Voltaj dalgalanması veya elektrik kesintisi nedeniyle oluşan zararlar için hukuki yollara başvurulabilir.

Görevli mahkeme hangisidir?

Uyuşmazlığın niteliğine göre görevli mahkeme değişebilir. Kamu idaresinin hizmet kusurundan kaynaklanan davalarda genel olarak İdare Mahkemesi görevlidir.

Dava açmadan önce başvuru yapılması gerekir mi?

Uyuşmazlığın niteliğine göre ilgili kuruluşa veya kamu idaresine ön başvuru yapılması gerekebilir.

Ticari işletmeler üretim kaybı nedeniyle tazminat isteyebilir mi?

Şartların oluşması hâlinde üretim kaybı ve diğer maddi zararların tazmini talep edilebilir.

Bilirkişi incelemesi yapılır mı?

Evet. Teknik uyuşmazlıklarda bilirkişi incelemesi önemli delillerden biridir.

Faiz talep edilebilir mi?

Mahkeme, şartların oluşması hâlinde hükmedilecek tazminata faiz uygulanmasına karar verebilir.

Uzman Hukuki Destek

Hak kaybı yaşamamak için uzman desteği şarttır. Ankara, İstanbul, İzmir, Bursa ve Mersin başta olmak üzere Türkiye genelinde idare hukuku, enerji hukuku ve tazminat hukuku alanında uzman avukat ile çalışarak haklarınızı güvence altına alabilirsiniz.

Elektrik kesintilerinden kaynaklanan zararlar, kamu hizmetinden doğan uyuşmazlıklar, hizmet kusuru davaları, tam yargı davaları ve idare hukukundan kaynaklanan tüm uyuşmazlıklarda FFK Partner Hukuk ve Danışmanlık olarak profesyonel hukuki destek sunuyoruz.

Hemen Ara: 0312 434 22 22

WhatsApp: 0532 769 22 22

E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr

Adres: Mevlana Bulvarı No:221 Yıldırım Kule D:148 Balgat / Çankaya / Ankara