Sigorta Hukukunda İtiraz Yolları (2026 Güncel Hukuki Rehber)
2 Şubat 2026
Sigorta Davası Kazanma Şartları (2026 Güncel Hukuki Rehber)
2 Şubat 2026
Trafik kazası sonrasında aracın ağır hasar almasına rağmen sigorta şirketinin aracı “pert” (tam hasar) olarak kabul etmemesi, sigortalılar açısından en sık karşılaşılan sorunlardan biridir. Sigorta şirketleri çoğu zaman onarım bedelini ödemeyi tercih ederek aracı perte ayırmamakta, ancak bu durum araç sahibinin ciddi değer kaybına uğramasına yol açmaktadır. Oysa bazı durumlarda aracın onarımı ekonomik değildir ve hukuken pert sayılması gerekir.
Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin ve Bursa gibi büyük şehirlerde açılan sigorta davaları incelendiğinde, uyuşmazlıkların önemli bir kısmının aracın pert sayılmaması nedeniyle ortaya çıktığı görülmektedir. Araç sahipleri sıklıkla “sigorta şirketi arabayı perte ayırmadı”, “pert kaydı yapılmalı mı” ve “sigorta avukatı gerekir mi?” gibi sorularla çözüm aramaktadır.
Sigorta hukuku alanında uzman avukat desteği alınmadan yürütülen süreçlerde sigorta şirketinin kararı çoğu zaman kabul edilmekte ve araç sahipleri gerçek zararını tahsil edememektedir. FFK Partner Hukuk ve Danışmanlık olarak pert uyuşmazlıklarında müvekkillerimize profesyonel hukuki destek sunmaktayız.
Araç Hangi Durumda Pert Sayılır?
Bir aracın pert sayılabilmesi için onarım bedelinin, aracın piyasa değerine oranla ekonomik olmaması gerekir. Uygulamada genel kabul gören ölçüt şudur:
- Onarım bedeli, aracın rayiç bedelinin büyük kısmını aşıyorsa
- Araç güvenli şekilde eski haline getirilemiyorsa
- Şasi, direk, motor veya taşıyıcı aksam ağır hasar almışsa
bu durumda araç pert kabul edilir. Ancak sigorta şirketleri çoğu zaman yalnızca onarım maliyetine bakarak pert kararı vermemekte, aracın değer kaybını ve güvenlik riskini göz ardı etmektedir.
Türk Ticaret Kanunu sigorta hükümleri:
🔗 https://www.mevzuat.gov.tr
Sigorta Şirketi Neden Arabayı Pert Saymaz?
Sigorta şirketlerinin pert kararı vermekten kaçınmasının başlıca nedenleri şunlardır:
- Tam bedel ödememek için onarım yolunu tercih etmek
- Araç değer kaybını dikkate almamak
- Eksper raporunda hasarı düşük göstermek
- Poliçe şartlarını dar yorumlamak
- Tazminat miktarını azaltmak
Bu uygulamaların büyük bölümü hukuka aykırıdır ve yargı yoluyla düzeltilebilir.
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi:
🔗 https://www.sbm.org.tr
Eksper Raporu Pert Kararında Ne Kadar Bağlayıcıdır?
Sigorta şirketi pert kararını genellikle eksper raporuna dayandırır. Ancak eksper raporu kesin delil değildir. Birçok dosyada eksper raporu:
- Onarım bedelini gerçeğin altında göstermekte
- Aracın ikinci el değer kaybını hesaba katmamakta
- Güvenlik risklerini rapora yansıtmamaktadır
Bu durumda eksper raporuna itiraz edilerek yeni bilirkişi incelemesi talep edilebilir. Sigorta Tahkim Komisyonu ve mahkemeler, eksper raporunu bağlayıcı kabul etmemektedir.
Sigorta Tahkim Komisyonu:
🔗 https://www.sigortatahkim.org.tr
Araç Onarılsa Bile Pert Talep Edilebilir mi?
Evet. Araç onarılmış olsa bile, onarım bedeli aracın piyasa değerine oranla ekonomik değilse pert talep edilebilir. Ayrıca onarım sonrası araçta ağır değer kaybı oluşmuşsa bu durum da pert değerlendirmesinde dikkate alınır.
Birçok mahkeme kararında, aracın onarılmış olması pert talebine engel olarak kabul edilmemektedir. Önemli olan aracın kazadan sonraki gerçek durumu ve ekonomik değerdir.
Trafik Sigortasında Pert Uyuşmazlıkları
Zorunlu trafik sigortası kapsamında araç hasarı ödenirken, araç sahibine çoğu zaman yalnızca tamir bedeli ödenmekte ve pert seçeneği sunulmamaktadır. Ancak:
- Hasar ağır ise
- Araç güvenli şekilde kullanılamayacak durumdaysa
- Değer kaybı çok yüksekse
sigorta şirketinin pert kararı vermemesi hukuka aykırı olabilir.
Karayolları Trafik Kanunu:
🔗 https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.2918.pdf
Kasko Sigortasında Pert Kararı
Kasko sigortasında pert kararı, trafik sigortasına göre daha geniş teminat kapsamına sahiptir. Ancak kasko şirketleri de çoğu zaman onarım yoluna gitmekte ve pert ödemesinden kaçınmaktadır. Oysa poliçe kapsamında aracın tam bedelinin ödenmesi gerekebilir.
Türkiye Sigorta Birliği:
🔗 https://www.tsb.org.tr
Sigorta Tahkim Yoluyla Pert Kararı Alınabilir mi?
Evet. Sigorta şirketi aracı pert saymazsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru yapılabilir. Tahkim sürecinde bağımsız bilirkişi raporu alınır ve aracın gerçekten pert olup olmadığı belirlenir. Tahkim yolu genellikle 1–4 ay içinde sonuçlanmaktadır.
Mahkeme Yoluyla Pert Tespiti
Sigortalı, doğrudan Tüketici Mahkemesi veya Asliye Ticaret Mahkemesi’nde dava açarak aracın pert olduğunun tespitini ve tam bedelin ödenmesini talep edebilir. Mahkeme sürecinde bilirkişi incelemesi yapılır ve aracın rayiç değeri belirlenir.
Hukuk Muhakemeleri Kanunu:
🔗 https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.6100.pdf
2026 Güncel Mevzuatın Pert Kararına Etkisi
2026 yılı itibarıyla yapılan düzenlemelerle birlikte:
- Sigortalı lehine yorum ilkesi güçlendirilmiştir
- Eksper ve bilirkişi rapor standartları güncellenmiştir
- Gerekçesiz pert reddi hukuka aykırı kabul edilmiştir
- Dijital deliller (fotoğraf, video, kamera kayıtları) esas alınmıştır
- Tahkim süreci hızlandırılmıştır
Bu düzenlemeler, pert uyuşmazlıklarında araç sahiplerinin elini güçlendirmiştir.
Sigorta Avukatı ile Sürecin Yürütülmesinin Önemi
Sigorta şirketleri profesyonel hukuk departmanlarıyla çalışmaktadır. Bireysel başvurularda araç sahipleri çoğu zaman:
- Eksper raporuna itiraz etmeyi bilmemekte
- Pert hesaplamasını doğru yapamamakta
- Düşük tamir bedeline razı olmakta
- Süreleri kaçırmaktadır
FFK Partner Hukuk ve Danışmanlık, Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin ve Bursa başta olmak üzere Türkiye genelinde sigorta hukuku alanında uzman avukat desteği sunmaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Sigorta şirketi aracı pert saymak zorunda mı?
Eğer onarım ekonomik değilse evet, pert saymak zorundadır.
2. Eksper raporuna itiraz edilebilir mi?
Evet, yeni bilirkişi incelemesi talep edilebilir.
3. Araç onarıldıysa pert talep edilebilir mi?
Evet, bazı durumlarda mümkündür.
4. Tahkim mi dava mı daha hızlıdır?
Tahkim genellikle daha hızlıdır.
5. Kasko sigortasında pert kararı daha mı kolaydır?
Genellikle evet, teminat kapsamı daha geniştir.
6. Pert kararı verilirse ne ödenir?
Aracın rayiç bedeli ödenir.
7. Zamanaşımı süresi var mı?
Evet, süre içinde başvuru yapılmalıdır.
8. Avukat olmadan bu süreç yürütülebilir mi?
Mümkündür ancak hak kaybı riski yüksektir.
📞 Uzman Hukuki Destek – Araç Pert Sayılmadıysa Haklarınızı Kullanın
Sigorta şirketinin aracınızı pert saymaması, çoğu zaman sigortalıyı düşük onarım bedeline razı etmeye yönelik bir uygulamadır. Hatalı eksper raporları, bilinçsizce kabul edilen onarım teklifleri ve sürelere uyulmaması telafisi mümkün olmayan hak kayıplarına yol açabilir. Bu nedenle uzman desteği şarttır.
Ankara, İstanbul ve İzmir başta olmak üzere Türkiye genelinde hizmet veren sigorta hukuku alanında uzman avukat ile çalışarak aracınızın pert olarak değerlendirilmesini sağlayabilir, hak ettiğiniz tam tazminatı güvence altına alabilirsiniz.
Sigorta uyuşmazlıklarında FFK Partner Hukuk ve Danışmanlık olarak profesyonel hukuki destek sunuyoruz.
Hemen Ara: 0312 434 22 22
WhatsApp: 0532 769 22 22
