
Sigorta Tahkim Komisyonu Başvurusu Reddedilirse Ne Yapılmalıdır? (2026 Güncel Rehber)
27 Temmuz 2026
Araç Onarımında Orijinal Parça Kullanılmaması Halinde Hukuki Haklar (2026 Güncel Rehber)
27 Temmuz 2026Sigorta şirketine karşı açılacak davalarda görevli mahkeme hangisidir? 2026 yılı itibarıyla Tüketici Mahkemesi mi yoksa Asliye Ticaret Mahkemesi mi görevlidir? Sigorta uyuşmazlıklarında görevli mahkeme, yetki kuralları ve dava süreci hakkında kapsamlı rehber.
Sigorta Şirketine Karşı Açılacak Davalarda Görevli Mahkeme Nasıl Belirlenir?
Sigorta şirketleriyle yaşanan uyuşmazlıklarda en sık sorulan sorulardan biri, davanın Tüketici Mahkemesinde mi yoksa Asliye Ticaret Mahkemesinde mi açılması gerektiğidir.
Bu sorunun tek bir cevabı yoktur. Görevli mahkeme;
- Sigorta sözleşmesinin niteliğine,
- Sigortalının hukuki statüsüne,
- Poliçenin hangi amaçla düzenlendiğine,
- Tarafların tacir olup olmadığına,
- Uyuşmazlığın konusuna
göre belirlenmektedir.
Yanlış mahkemede dava açılması yargılamanın uzamasına ve zaman kaybına neden olabileceğinden, görev kurallarının doğru belirlenmesi büyük önem taşımaktadır.
Görevli Mahkeme Nedir?
Görevli mahkeme, bir uyuşmazlığı hangi mahkemenin inceleyeceğini belirleyen kanuni düzenlemedir.
Görev kuralları kamu düzenine ilişkindir.
Mahkeme, taraflardan biri itiraz etmese bile görevli olup olmadığını kendiliğinden inceler.
Sigorta Davalarında Tek Bir Görevli Mahkeme Var mıdır?
Hayır.
Sigorta davalarının tamamı yalnızca Tüketici Mahkemesinde veya yalnızca Ticaret Mahkemesinde görülmez.
Her dosya kendi özelliklerine göre değerlendirilmektedir.
Tüketici Mahkemesi Hangi Sigorta Davalarında Görevli Olabilir?
Sigorta sözleşmesi, ticari veya mesleki olmayan kişisel ihtiyaçları karşılamak amacıyla yapılmışsa ve sigortalı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sıfatını taşıyorsa, uyuşmazlık tüketici işlemi niteliğinde değerlendirilebilir.
Örneğin;
- Bireysel kasko sigortası
- Zorunlu trafik sigortasına ilişkin bazı tüketici uyuşmazlıkları
- Konut sigortası
- DASK kaynaklı bazı talepler
- Tamamlayıcı sağlık sigortası
- Özel sağlık sigortası
- Ferdi kaza sigortası
- Hayat sigortası
gibi poliçeler bakımından, uyuşmazlığın niteliğine göre Tüketici Mahkemesi görevli olabilir.
Ancak her bireysel poliçe otomatik olarak tüketici uyuşmazlığı anlamına gelmez. Somut olay ayrıca değerlendirilmelidir.
Ticaret Mahkemesi Hangi Davalarda Görevli Olabilir?
6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca sigorta sözleşmeleri ticari iş niteliği taşıyabilir.
Özellikle;
- Şirket adına düzenlenen sigortalar,
- Ticari araç sigortaları,
- Nakliyat sigortaları,
- Mühendislik sigortaları,
- İş yeri sigortaları,
- Ticari sorumluluk sigortaları,
- Siber risk sigortaları,
- Finansal kayıp sigortaları,
- Ticari alacak sigortaları,
- Enerji sigortaları
gibi ticari faaliyet kapsamında düzenlenen poliçelerden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Asliye Ticaret Mahkemesi görevli olabilmektedir.
Tacir Olmayan Kişi Ticaret Mahkemesinde Dava Açabilir mi?
Bazı durumlarda evet.
Görev yalnızca tarafların tacir olup olmamasına göre belirlenmez.
Uyuşmazlığın hukuki niteliği de önem taşımaktadır.
Bu nedenle görevli mahkeme belirlenirken yalnızca “şirket mi, gerçek kişi mi?” sorusu yeterli değildir.
Sigorta Tahkim Komisyonuna Başvuru Mahkemeye Gitmeye Engel midir?
Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta uyuşmazlıklarının çözümü için alternatif bir başvuru yoludur.
Ancak hangi durumlarda tahkime başvurulabileceği, tahkim kararlarının bağlayıcılığı ve sonrasında mahkemeye başvuru imkânı uyuşmazlığın niteliğine ve ilgili mevzuata göre değişmektedir.
Bu nedenle tahkim başvurusu yapılmadan önce hukuki yol haritasının belirlenmesi önemlidir.
Görevli Mahkeme Nasıl Belirlenir?
Mahkeme belirlenirken şu hususlar birlikte değerlendirilir:
- Poliçe kim adına düzenlenmiştir?
- Poliçe ticari amaçla mı yapılmıştır?
- Sigortalı tüketici midir?
- Sigortalı tacir midir?
- Sigorta konusu ticari işletmeye mi ilişkindir?
- Talep edilen tazminatın niteliği nedir?
- Uyuşmazlık hangi kanun hükümlerine dayanmaktadır?
Her olayın kendine özgü özellikleri bulunduğundan standart bir değerlendirme yapmak doğru değildir.
Yanlış Mahkemede Dava Açılırsa Ne Olur?
Görevli olmayan mahkemede dava açılması hâlinde mahkeme görev itirazını kendiliğinden dikkate alabilir.
Görevsizlik kararı verilmesi durumunda;
- dava süreci uzayabilir,
- ek yargılama giderleri oluşabilir,
- hak arama süreci gecikebilir.
Bu nedenle dava açılmadan önce görevli mahkemenin doğru belirlenmesi önemlidir.
Yetkili Mahkeme Nasıl Belirlenir?
Görevli mahkeme ile yetkili mahkeme farklı kavramlardır.
Yetki belirlenirken;
- davacının yerleşim yeri,
- davalının merkez adresi,
- rizikonun gerçekleştiği yer,
- poliçede yer alan yetki hükümleri,
- uygulanacak özel kanun hükümleri
birlikte değerlendirilmektedir.
Arabuluculuk Zorunlu mudur?
Sigorta uyuşmazlıklarında dava şartı arabuluculuk, uyuşmazlığın niteliğine göre değişiklik gösterebilir.
Özellikle ticari nitelik taşıyan ve konusu bir miktar paranın ödenmesi olan taleplerde dava şartı arabuluculuk gündeme gelebilir.
Buna karşılık tüketici uyuşmazlıklarında uygulanacak kurallar farklılık gösterebilir.
Dava açılmadan önce arabuluculuğun zorunlu olup olmadığı mutlaka değerlendirilmelidir.
Hangi Belgeler Hazırlanmalıdır?
Dava açılmadan önce genellikle şu belgeler incelenmelidir:
- Sigorta poliçesi
- Hasar dosyası
- Eksper raporu
- Ret yazısı
- Ödeme dekontları
- Hasar fotoğrafları
- Servis faturaları
- Bilirkişi raporları
- Yazışmalar
- İhtarname
- Başvuru belgeleri
Zamanaşımı Sürelerine Dikkat
Sigorta uyuşmazlıklarında uygulanacak zamanaşımı süresi;
- sigorta branşına,
- talebin niteliğine,
- uygulanacak özel kanun hükümlerine
göre değişmektedir.
Görevli mahkemenin belirlenmesi kadar zamanaşımı süresinin doğru hesaplanması da büyük önem taşır.
Avukat Desteği Neden Önemlidir?
Sigorta davalarında yalnızca tazminat miktarı değil;
- görevli mahkemenin belirlenmesi,
- yetki kurallarının uygulanması,
- arabuluculuk şartı,
- poliçe yorumları,
- eksper raporlarının değerlendirilmesi
gibi birçok teknik konu bulunmaktadır.
Özellikle;
- kasko sigortası,
- trafik sigortası,
- sağlık sigortası,
- konut sigortası,
- iş yeri sigortası,
- nakliyat sigortası,
- mühendislik sigortaları,
- sorumluluk sigortaları
kapsamındaki uyuşmazlıklarda uzman hukuki destek alınması hak kaybı yaşanmasını önlemektedir.
Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin ve Bursa başta olmak üzere Türkiye genelinde faaliyet gösteren FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK, sigorta uyuşmazlıklarında görevli mahkemenin belirlenmesi, Sigorta Tahkim Komisyonu başvuruları, sigorta tazminat davaları ve sigorta şirketlerine karşı açılan davalarda kapsamlı hukuki danışmanlık sunmaktadır. Av. Arb. Fırat Fesih Kaya, uyuşmazlığın niteliğine uygun hukuki yolun belirlenmesi, görev ve yetki itirazlarının değerlendirilmesi ile sigorta davalarının etkin şekilde yürütülmesi konusunda profesyonel avukatlık hizmeti vermektedir.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Sigorta şirketine karşı açılan davalarda her zaman Ticaret Mahkemesi mi görevlidir?
Hayır. Uyuşmazlığın niteliğine göre Tüketici Mahkemesi veya Asliye Ticaret Mahkemesi görevli olabilir.
2. Kasko sigortası davası Tüketici Mahkemesinde açılabilir mi?
Poliçenin bireysel ve tüketici işlemi kapsamında düzenlenmiş olması hâlinde açılması mümkün olabilir.
3. Şirket adına düzenlenen sigorta poliçelerinde hangi mahkeme görevlidir?
Ticari faaliyet kapsamında düzenlenen poliçelerde kural olarak Asliye Ticaret Mahkemesi görevli olabilir.
4. Yanlış mahkemede dava açılırsa dava reddedilir mi?
Görevli olmayan mahkeme görevsizlik kararı verebilir. Bu durum yargılama sürecinin uzamasına neden olabilir.
5. Sigorta Tahkim Komisyonu yerine doğrudan dava açılabilir mi?
Uyuşmazlığın niteliğine göre bu mümkündür. Başvuru yolu somut olaya göre belirlenmelidir.
6. Görev ile yetki aynı şey midir?
Hayır. Görev, davaya hangi mahkemenin bakacağını; yetki ise hangi yer mahkemesinin davaya bakacağını belirler.
7. Sigorta davalarında arabuluculuk zorunlu mudur?
Bu, uyuşmazlığın niteliğine göre değişmektedir. Dava açılmadan önce dava şartı arabuluculuk bakımından değerlendirme yapılmalıdır.
8. Sigorta poliçesi ticari amaçla yapılmışsa hangi mahkeme görevli olur?
Uyuşmazlığın özelliklerine göre Asliye Ticaret Mahkemesi görevli olabilir.
9. Tüketici Mahkemesi ile Ticaret Mahkemesi arasındaki görev ayrımı neden önemlidir?
Yanlış görevli mahkemede dava açılması, usul işlemlerinin uzamasına ve hak arama sürecinin gecikmesine neden olabilir.
10. Avukat desteği almak zorunlu mudur?
Hayır. Ancak görevli mahkemenin doğru belirlenmesi ve usul hatalarının önlenmesi açısından uzman sigorta hukuku avukatından destek alınması önemlidir.
Sigorta Davalarında Görevli Mahkemenin Belirlenmesinde Uzman Hukuki Destek
Sigorta şirketlerine karşı açılacak davalarda görevli mahkemenin doğru belirlenmesi, davanın usulden etkilenmemesi ve hak kaybı yaşanmaması açısından kritik öneme sahiptir. Poliçenin niteliği, tarafların hukuki statüsü ve uyuşmazlığın kapsamı birlikte değerlendirilerek doğru hukuki yolun seçilmesi gerekir.
Hak kaybı yaşamamak için uzman desteği şarttır. Ankara, İstanbul ve İzmir başta olmak üzere Türkiye genelinde hizmet veren sigorta hukuku alanında uzman avukat ile çalışarak haklarınızı güvence altına alabilirsiniz. Sigorta şirketlerine karşı açılacak davalarda görevli mahkemenin belirlenmesi, Sigorta Tahkim Komisyonu başvuruları, sigorta tazminatı davaları ve sigorta sözleşmelerinden kaynaklanan tüm uyuşmazlıklarda FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK olarak profesyonel hukuki destek sunuyoruz.
Hemen Ara: 0312 434 22 22
WhatsApp: 0532 769 22 22
E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr
Bu makale genel bilgilendirme amaçlı olup, herhangi bir hak kaybına uğramamak adına kendi özel durumunuz için avukatınıza danışmanızı tavsiye ederiz.




