Kasko Şirketinin Yan Sanayi Parça Bedeli Ödemesine Nasıl İtiraz Edilir? 2026 Güncel Rehber

Kasko şirketinin hasarlı araçta orijinal parça yerine yan sanayi parça bedeli ödemesinin hukuka uygun olup olmadığı, poliçedeki parça ve onarım hükümlerine göre belirlenir. Poliçede orijinal parça teminatı bulunuyorsa sigorta şirketinin daha düşük yan sanayi parça bedeli üzerinden ödeme yapmasına itiraz edilebilir.

Poliçede kullanılacak parçanın niteliği açıkça belirlenmemişse aracın kazadan önceki durumuna uygun onarım yapılması ve hasarlı orijinal parçanın orijinal parça bedeli üzerinden değerlendirilmesi talep edilebilir.

Poliçedeki Parça Hükmü Kontrol Edilmeli

Kasko poliçesinde onarım sırasında kullanılacak parçaların niteliğinin açıkça belirtilmesi gerekir. Poliçede şu ifadelerden biri bulunabilir:

• Orijinal parça,
• Eşdeğer parça,
• Yan sanayi parça,
• Çıkma veya yeniden kullanılabilir parça,
• Sigorta şirketinin belirleyeceği parça,
• Araç yaşına göre değişen parça uygulaması.

Yalnızca poliçe özetine bakılmamalı; özel şartlar, klozlar ve bilgilendirme belgeleri de incelenmelidir. Orijinal parça teminatı için ek prim alınmışsa sigorta şirketinin yan sanayi parça ödemesi yapması sözleşmeye aykırılık oluşturabilir.

Yan Sanayi Parça ile Eşdeğer Parça Aynı mıdır?

Hayır. Eşdeğer parça, belirli kalite ve teknik standartları karşılayan, orijinal parçayla karşılaştırılabilir nitelikteki parçayı ifade eder. Yan sanayi parça ise araç üreticisi dışında üretilen daha geniş bir ürün grubunu kapsar.

Sigorta şirketinin herhangi bir yan sanayi parçayı “eşdeğer parça” olarak kabul etmesi mümkün değildir. Parçanın sertifikası, üreticisi, teknik standardı, garanti süresi ve araçla uyumu incelenmelidir.

Hasarlı Parça Orijinalse Ne Olur?

Araçta kazadan önce orijinal parça bulunuyorsa onarımın aracı kaza öncesindeki durumuna getirmesi gerekir. Orijinal parçanın düşük kaliteli yan sanayi parçayla değiştirilmesi aracın güvenliğini, garantisini, kullanım ömrünü ve ikinci el değerini etkileyebilir.

Bu durumda orijinal parça fiyatı ile sigorta şirketinin ödediği yan sanayi parça bedeli arasındaki fark talep edilebilir. Ancak hasarlı parçanın kazadan önceki niteliği ve daha önce değiştirilip değiştirilmediği belgelenmelidir.

Araç Garantideyse Orijinal Parça Talep Edilebilir mi?

Aracın üretici veya distribütör garantisinin devam etmesi, orijinal parça talebini güçlendirir. Yan sanayi parça kullanımının garantiyi sona erdirme veya kapsamını daraltma ihtimali varsa bu durum yetkili servisten alınacak yazıyla kanıtlanabilir.

Garantisi bitmiş araçlarda da poliçede orijinal parça teminatı bulunuyorsa sigorta şirketi bu yükümlülüğünü yerine getirmelidir. Aracın yaşlı olması tek başına poliçedeki orijinal parça teminatını ortadan kaldırmaz.

İtiraz İçin Hangi Belgeler Toplanmalıdır?

Sigorta şirketinden ekspertiz raporu, parça listesi ve ödeme hesabı yazılı olarak istenmelidir. İtiraza şu belgeler eklenebilir:

• Kasko poliçesi ve özel şartları,
• Hasar öncesi servis kayıtları,
• Yetkili servis parça teklifi,
• Orijinal parça kodu ve fiyatı,
• Yan sanayi parçanın marka ve kalite bilgileri,
• Araç garanti belgesi,
• Hasar fotoğrafları,
• Ekspertiz raporu,
• Sigorta şirketinin ödeme dekontu,
• Bağımsız uzman veya eksper raporu.

Parça fiyatları karşılaştırılırken aynı tarih, aynı parça kodu ve KDV dâhil bedeller kullanılmalıdır.

Yazılı İtiraz Nasıl Yapılır?

İtiraz dilekçesinde hasarlı parçanın kazadan önce orijinal olduğu, poliçede orijinal parça teminatı bulunduğu ve yan sanayi parça bedelinin aracı eski durumuna getirmeye yetmediği açıklanmalıdır.

Her parça için sigorta şirketinin ödediği bedel ile orijinal parça bedeli arasındaki fark ayrı ayrı gösterilmelidir. Eksik kalan tutarın temerrüt faiziyle ödenmesi talep edilmelidir.

Sigorta şirketi onarımı kendisi organize etmiş ve araca düşük kaliteli parça takılmışsa yalnızca fiyat farkı değil, ayıplı onarımın giderilmesi ve uygun parçayla yeniden onarım talebi de gündeme gelebilir.

Tahkim veya Dava Yolu

Sigorta şirketi itirazı reddeder veya yasal sürede cevap vermezse şartları varsa Sigorta Tahkim Komisyonuna başvurulabilir. Başvuruda orijinal parça farkı, işçilik farkı, KDV ve faiz birlikte talep edilebilir.

Uyuşmazlığın niteliğine göre görevli mahkemede tazminat davası açılması da mümkündür. Dava öncesinde zorunlu arabuluculuk uygulanıp uygulanmayacağı ayrıca değerlendirilmelidir.

Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin ve Bursa’daki kasko hasarlarında poliçenin parça klozları ile aracın garanti ve servis geçmişi birlikte incelenmelidir.

FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK tarafından takip edilen kasko dosyalarında Av. Arb. Fırat Fesih Kaya, yan sanayi parça kesintisine itiraz ederken yalnızca fiyat farkının değil, poliçe hükmü ve parçanın teknik niteliğinin de ortaya konulması gerektiğini belirtmektedir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Kasko şirketi orijinal parça yerine yan sanayi parça ödeyebilir mi?
Poliçede buna izin veren açık bir hüküm varsa mümkün olabilir. Orijinal parça teminatı varsa itiraz edilebilir.

2. Poliçede parça türü yazmıyorsa ne olur?
Hasarlı parçanın niteliği ve aracın kaza öncesi durumuna uygun onarım esas alınarak orijinal parça talep edilebilir.

3. Eşdeğer parça ile yan sanayi parça aynı mıdır?
Hayır. Eşdeğer parçanın belirli kalite ve teknik standartları karşılaması gerekir.

4. Araç garantideyse orijinal parça zorunlu mudur?
Garanti kaybı riski ve poliçe hükümleri orijinal parça talebini güçlendirebilir.

5. Orijinal parça fiyat farkı talep edilebilir mi?
Evet. Poliçe ve hasar şartları uygunsa eksik kalan fark istenebilir.

6. Araca yan sanayi parça takılmışsa ne yapılabilir?
Ayıplı veya poliçeye aykırı onarımın giderilmesi ve uygun parçayla yeniden onarım talep edilebilir.

7. Parça farkına KDV eklenir mi?
KDV gerçek parça maliyetinin bir parçasıysa talebe dâhil edilebilir.

8. Eksik parça bedeline faiz istenir mi?
Sigorta şirketi temerrüde düşmüşse bakiye tazminata faiz talep edilebilir.

9. Sigorta Tahkim Komisyonuna başvurulabilir mi?
Evet. Sigorta şirketine yazılı başvurudan sonra tahkim yolu değerlendirilebilir.

10. Yetkili servis teklifi yeterli delil midir?
Önemli bir delildir; ancak poliçe, parça kodları, garanti belgesi ve eksper raporuyla desteklenmesi yararlı olur.

Bu makale genel bilgilendirme amaçlı olup, herhangi bir hak kaybına uğramamak adına kendi özel durumunuz için avukatınıza danışmanızı tavsiye ederiz.

Uzman Hukuki Destek

Hak kaybı yaşamamak için uzman desteği şarttır. Ankara, İstanbul ve İzmir başta olmak üzere Türkiye genelinde hizmet veren kasko uyuşmazlıkları alanında uzman avukat ile çalışarak haklarınızı güvence altına alabilirsiniz. Yan sanayi parça ödemesi, orijinal parça farkı, ayıplı onarım ve Sigorta Tahkim Komisyonu başvurularında FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK olarak profesyonel hukuki destek sunuyoruz.

Hemen Ara: 0312 434 22 22
WhatsApp: 0532 769 22 22
E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr
Adres: Mevlana Bulvarı No:221, Yıldırım Tower, Balgat, Çankaya / Ankara