
Konut Sigortasında Su Baskını ve Tesisat Hasarı Tazminatı Nasıl Alınır? 2026 Güncel Rehber
21 Ağustos 2026
İş Kazasında İşveren Mali Sorumluluk Sigortasından Tazminat Talep Edilebilir mi? 2026 Güncel Rehber
21 Ağustos 2026Komşudan Gelen Su Hasarında Sigorta mı Komşu mu Öder? 2026
Üst komşudan veya yan daireden gelen su evinize zarar verirse tazminatı kim öder? Konut sigortası, dahili su teminatı, komşunun kusuru, rücu, eksper raporu ve eksik ödeme yollarını 2026 için inceleyin.
Üst kattaki komşunun su borusunun patlaması, çamaşır makinesi hortumunun çıkması, banyodaki tesisatın sızdırması, musluğun açık unutulması veya başka bir nedenle komşu daireden gelen suyun konuta zarar vermesi oldukça sık karşılaşılan bir uyuşmazlıktır. Bu durumda zarar gören kişinin önünde çoğu zaman iki ayrı hukuki ihtimal bulunur: kendi konut sigortasından tazminat talep etmek veya zarara neden olan komşunun hukuki sorumluluğuna başvurmak.
Bu iki yol birbirini her durumda dışlamaz. Zarar gören konutun poliçesinde ilgili teminat bulunuyorsa sigorta şirketi teminat kapsamındaki zararı ödeyebilir. Sigortacı ödeme yaptıktan sonra, şartları varsa zarardan sorumlu komşuya veya başka bir sorumluya rücu edebilir. Diğer taraftan sigorta poliçesinin karşılamadığı zararlar için zarar gören kişinin doğrudan sorumlu komşuya başvurması da mümkün olabilir.
Dolayısıyla “komşudan su geldiğinde her şeyi sigorta şirketi öder” veya “sigorta varsa komşudan hiçbir şey istenemez” şeklindeki iki yaklaşım da doğru değildir.
Üst Komşudan Su Gelirse İlk Sorumlu Kimdir?
Öncelikle suyun nereden ve neden geldiğinin belirlenmesi gerekir.
Örneğin üst komşunun çamaşır makinesi hortumunu hatalı bağlaması nedeniyle su taşmışsa komşunun kusuru gündeme gelebilir. Buna karşılık apartmanın ortak kolon tesisatı patlamışsa yalnızca üst komşunun sorumluluğundan söz etmek doğru olmayabilir.
Zararın kaynağı;
komşunun bağımsız bölümündeki tesisat, ortak tesisat, çatı, ana gider hattı veya başka bir yapı bölümü
olabilir.
Bu nedenle hukuki sorumluluk belirlenmeden önce kaçak veya su kaynağının teknik olarak tespit edilmesi gerekir.
Konut Sigortası Üst Komşudan Gelen Suyu Karşılar mı?
Poliçede uygun teminatın bulunması hâlinde karşılayabilir.
SEDDK tarafından yayımlanan Yangın Sigortası Genel Şartlarına ek Dahili Su Klozu, bina içerisindeki su depoları, borular, kalorifer tesisatı ve temiz veya pis su tesisatının patlaması, taşması, sızması, tıkanması, kırılması veya donmasının doğrudan neden olduğu zararları teminat kapsamına alabilmektedir. (SEDDK)
Ancak konut poliçelerinin tamamı aynı değildir. Poliçedeki bina ve eşya teminatları, dahili su klozu, limitler, muafiyetler ve özel şartlar ayrıca kontrol edilmelidir.
Komşunun Kusurlu Olması Sigortanın Ödeme Yapmasını Engeller mi?
Kural olarak hayır.
Sigorta şirketinin tazminat sorumluluğu sigorta sözleşmesindeki teminat şartlarına göre değerlendirilir. Zararın üçüncü bir kişinin kusurlu davranışından kaynaklanması, poliçedeki riziko gerçekleşmişse sigortalının kendi sigortasına başvurmasını her durumda engellemez.
Örneğin üst komşu musluğu açık bırakmış ve alt kattaki sigortalı dairenin parkeleri zarar görmüş olabilir.
Poliçede ilgili su hasarı teminatı bulunuyorsa sigorta şirketinin zarar görene ödeme yapması, daha sonra ise kusurlu kişiye rücu etmesi gündeme gelebilir.
Sigorta Şirketi Ödeme Yaptıktan Sonra Komşuya Başvurabilir mi?
Şartları varsa evet.
Sigorta hukukunda sigortacının ödediği tazminat ölçüsünde zarardan hukuken sorumlu üçüncü kişiye yönelmesi mümkündür. Bu mekanizma uygulamada rücu olarak ifade edilir.
Örneğin zarar 250.000 TL olsun ve zarar gören kişinin konut sigortacısı bu tutarı poliçe kapsamında ödesin. Hasarın tamamen üst komşunun kusurundan kaynaklandığı belirlenirse sigorta şirketi yaptığı ödeme nedeniyle sorumlu kişiye başvurabilir.
Bu nedenle komşu açısından:
“Zarar görenin sigortası zaten ödeme yaptı, benim artık hiçbir sorumluluğum yok.”
sonucu otomatik olarak çıkmaz.
Sigorta Şirketi Zararı Tam Ödemezse Kalan Para Komşudan İstenebilir mi?
Şartları varsa evet.
Örneğin gerçek zarar 300.000 TL olabilir ancak sigorta poliçesi limit veya başka bir nedenle yalnızca 220.000 TL ödemiş olabilir.
Sigorta tarafından karşılanmayan 80.000 TL’lik gerçek zarar bakımından zarara neden olan kişinin hukuki sorumluluğu ayrıca değerlendirilebilir.
Ancak zarar gören kişinin aynı zarar kalemini hem sigorta şirketinden hem komşudan iki kez tahsil etmesi mümkün değildir.
Amaç gerçek zararın karşılanmasıdır, çift tazminat alınması değildir.
Hiç Konut Sigortası Yoksa Komşudan Tazminat İstenebilir mi?
Evet, şartları varsa.
Zarar gören kişinin konut sigortasının bulunmaması, zarara neden olan kişinin hukuki sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
Örneğin üst komşu musluğu açık bırakmış ve aşağıdaki daireyi su basmışsa kusur ve diğer hukuki şartların bulunması hâlinde zarar gören kişi doğrudan komşuya karşı tazminat talebinde bulunabilir.
Sigorta, zarar gören kişinin korunmasını kolaylaştıran ayrı bir mekanizmadır; sorumlunun kişisel hukuki sorumluluğunun ön şartı değildir.
Üst Komşunun Tesisatı Patlarsa Komşu Her Durumda Sorumlu mudur?
Her durumda değil.
Tesisatın mülkiyeti ve hasarın nedeni belirlenmelidir.
Örneğin yalnızca üst daireye hizmet eden bir su borusu patlamış olabilir. Buna karşılık patlayan boru binanın ortak tesisatının bir parçası olabilir.
Ortak tesisattan kaynaklanan zarar bakımından apartman veya site yönetimi ve kat maliklerinin sorumluluğu ayrıca gündeme gelebilir.
Bu nedenle yalnızca “su üst kattan geldi” şeklindeki gözlem sorumlunun kesin olarak üst komşu olduğu anlamına gelmez.
Ortak Tesisattan Gelen Su Hasarından Kim Sorumludur?
Apartmanın ana temiz su kolonu, ana gider hattı veya başka bir ortak tesisat bölümündeki arıza nedeniyle zarar meydana gelmişse Kat Mülkiyeti Kanunu kapsamındaki ortak yer ve gider hükümleri önem kazanabilir.
Bu durumda apartman yönetimi ve kat malikleri yönünden sorumluluk değerlendirilmelidir.
Zarar gören kişinin kendi konut sigortası varsa yine poliçe kapsamında sigortacıya başvuru yapılabilir.
Sigortacı ödeme yaptıktan sonra hukuken sorumlu tarafa rücu edebilir.
Çamaşır Makinesi Hortumu Çıkarsa Kim Sorumlu Olur?
Çamaşır makinesi üst komşuya aitse ve hortumun yanlış bağlanması, bakım yapılmaması veya başka bir kusurlu davranış nedeniyle su taşmışsa komşunun sorumluluğu gündeme gelebilir.
Ancak makine yeni takılmış ve kurulum servis tarafından hatalı yapılmışsa servis veya satıcı gibi başka sorumlular da ortaya çıkabilir.
Bu nedenle suyun kaynağı kadar arızanın nedeni de belirlenmelidir.
Komşu Musluğu Açık Unutursa Sigorta Öder mi?
Dahili Su Klozunda, kapatılması unutulan musluklardan akan suların taşmasının doğrudan neden olduğu zararlar da teminat kapsamına alınabilmektedir. (SEDDK)
Dolayısıyla üst komşunun musluğu açık bırakması nedeniyle alt dairede zarar oluşmuşsa zarar gören kişinin poliçesinde ilgili teminatın bulunması hâlinde konut sigortası devreye girebilir.
Bunun yanında musluğu açık bırakan kişinin hukuki sorumluluğu ayrıca devam edebilir.
Banyo Su Yalıtımı Bozuksa Komşu Sorumlu mudur?
Uzun süredir bozuk olan banyo izolasyonu nedeniyle alt kata düzenli şekilde su sızıyorsa olay ani boru patlamasından farklı değerlendirilir.
Sigorta şirketi sürekli bakım eksikliği veya zaman içinde meydana gelen sızıntı nedeniyle teminat itirazında bulunabilir.
Buna karşılık taşınmaz malikinin bilinen izolasyon problemini gidermemesi nedeniyle komşusuna zarar vermesi hukuki sorumluluk doğurabilir.
Bu tür dosyalarda teknik rapor büyük önem taşır.
Komşudan Gelen Su Parkeleri Mahvederse Kim Öder?
Poliçede bina teminatı ve ilgili dahili su teminatı bulunuyorsa sigorta şirketinden parke zararının karşılanması talep edilebilir.
Ancak gerçek zarar ile eksper hesabı arasında uyuşmazlık çıkabilir.
Örneğin bütün salon parkeleri aynı seri ve renk iken yalnızca küçük bir bölüm değiştirilerek estetik bütünlüğün sağlanması mümkün olmayabilir.
Sigorta şirketi yalnızca hasarlı birkaç metrekareyi ödemek isterken araç sahibi değil, konut sahibi tüm bölümün değiştirilmesinin teknik olarak gerekli olduğunu ileri sürebilir.
Bu durumda bilirkişi veya teknik inceleme önem kazanır.
Su Nedeniyle Mutfak Dolapları Şişerse Tazminat Alınabilir mi?
Sabit mutfak dolaplarının poliçe bakımından bina kapsamında değerlendirilip değerlendirilmediği kontrol edilmelidir.
Hasar teminat kapsamındaki su olayından kaynaklanmışsa dolapların onarım veya gerektiğinde değişim bedeli tazminata dahil olabilir.
Sigorta yalnızca bazı modüllerin değişimini teklif ediyorsa kalan bölümlerin teknik veya estetik olarak kullanılabilir olup olmadığı ayrıca değerlendirilmelidir.
Elektronik Eşyalar Komşudan Gelen Su Nedeniyle Bozulursa Ne Olur?
Konut sigortasında eşya teminatının bulunması gerekir.
Örneğin tavandan akan su televizyon, bilgisayar veya başka elektronik cihazların üzerine gelmiş olabilir.
Yalnızca bina teminatı bulunan poliçede taşınır eşyaların otomatik olarak sigortalı olduğu varsayılmamalıdır.
Poliçede eşya teminatı yoksa gerçek zararın sorumlu komşudan talep edilmesi daha önemli hâle gelebilir.
Kiracıdan Kaynaklanan Su Hasarında Malik mi Kiracı mı Sorumludur?
Hasarın nedenine göre değişir.
Kiracı banyoyu taşırmış veya musluğu açık bırakmış olabilir. Bu durumda kiracının kusuru ön plana çıkar.
Buna karşılık malikin uzun süredir değiştirmediği ve yapısal nitelikte olan tesisatın patlaması hâlinde malik yönünden sorumluluk tartışması doğabilir.
Bu nedenle zarar gören kişinin yalnızca tapu malikine veya yalnızca kiracıya yönelmesi her olayda doğru olmayabilir.
Kiracının Konut Sigortası Varsa Komşuya Verilen Zarar Karşılanır mı?
Poliçede üçüncü kişilere karşı hukuki sorumluluk veya komşuluk sorumluluğu gibi özel teminatların bulunup bulunmadığı kontrol edilmelidir.
TSB tarafından yayımlanan yangın sigortası klozlarında malik ve kiracıların belirli komşuluk sorumluluklarına ilişkin ek teminat düzenlemeleri bulunmaktadır. Ancak klasik “komşuluk sorumluluğu” klozunun kapsamı her zarar türünü otomatik olarak kapsamaz; poliçedeki şartların olayla birebir karşılaştırılması gerekir. (Türkiye Sigorta Birliği)
Bu nedenle “komşunun sigortası var, mutlaka benim zararımı öder” şeklinde varsayım yapılmamalıdır.
Su Kaçağının Kaynağı Nasıl İspatlanır?
Bu dosyalardaki en önemli delillerden biri su kaçağı tespit raporudur.
Profesyonel tesisat firması veya teknik uzman tarafından suyun hangi borudan veya bölümden geldiği belirlenebilir.
Termal kamera, akustik kaçak tespiti, basınç testi veya başka yöntemler kullanılabilir.
Raporun yalnızca “su kaçağı vardır” demesi yerine kaçağın hangi bağımsız bölümden veya ortak tesisattan kaynaklandığını açık şekilde göstermesi çok daha yararlıdır.
Apartman Yönetiminden Tutanak Alınmalı mı?
Evet, yararlı olabilir.
Hasar fark edildiğinde bina yönetimine bilgi verilmesi ve mümkünse olayın kaynağına ilişkin tutanak tutulması ilerideki uyuşmazlık açısından delil sağlayabilir.
Özellikle üst komşunun su kaynağını veya kusurunu sonradan inkâr etme ihtimali varsa yönetici, tesisatçı ve diğer komşuların olay sırasındaki gözlemleri önem kazanabilir.
Fotoğraf ve Video Çekmek Gerekir mi?
Kesinlikle.
Tavan, duvar, parkeler, dolaplar, eşyalar ve suyun geldiği bölge mümkün olduğunca ayrıntılı şekilde görüntülenmelidir.
Hasar kurumadan veya tadilat yapılmadan önce çekilen görüntüler gerçek zarar miktarını ispatlama açısından çok daha değerlidir.
Sigorta şirketinin eksperi geldiğinde bazı su izleri kaybolmuş olabilir.
Eksper Gelmeden Onarım Yapılabilir mi?
Zararın artmasını önlemek için gerekli acil müdahaleler yapılmalıdır.
Örneğin devam eden su akışı durdurulmalı ve elektrik tehlikesi varsa gerekli güvenlik önlemleri alınmalıdır.
Ancak bütün tavanı, parkeleri veya dolapları hemen sökmek delil kaybına yol açabilir.
Bu nedenle kapsamlı tadilattan önce fotoğraf, video, tesisat raporu ve mümkünse ekspertiz yapılması önemlidir.
Komşu Hasarı Kabul Etmezse Ne Yapılabilir?
Komşunun “Benden kaynaklanmadı” demesi tek başına uyuşmazlığı çözmez.
Teknik incelemeyle suyun kaynağı ortaya konulabilir.
Apartman tutanakları, tesisatçı raporu, fotoğraflar, kamera kayıtları, tanıklar ve bilirkişi incelemesi kullanılabilir.
Zarar büyükse ve onarımın hemen yapılması gerekiyorsa deliller kaybolmadan önce delil tespiti yapılması da değerlendirilebilir.
Komşu “Sigortana Git” Derse Sorumluluktan Kurtulur mu?
Hayır.
Zarar gören kişinin sigortasının bulunması kusurlu kişinin hukuki sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
Sigorta şirketi poliçe kapsamında ödeme yaptıktan sonra sorumlu kişiye başvurabilir.
Ayrıca poliçe tarafından karşılanmayan gerçek zararlar bakımından zarar gören kişinin doğrudan talep hakkı devam edebilir.
Sigorta Şirketi “Komşuya Git” Diyerek Ödemeyi Reddedebilir mi?
Yalnızca zarar üçüncü kişiden kaynaklandığı için sigorta şirketinin ödeme sorumluluğunun otomatik olarak ortadan kalktığı söylenemez.
Öncelikle poliçedeki teminat değerlendirilmelidir.
Sigortalı riziko gerçekleşmişse, zarara üçüncü kişinin kusuruyla neden olması sigortacının teminat yükümlülüğünden ayrı bir konudur. Sigortacının daha sonra sorumluya rücu etmesi mümkündür.
Bu nedenle ret kararında hangi poliçe maddesine dayanıldığı kontrol edilmelidir.
Sigorta Şirketi Eksik Ödeme Yaparsa Ne Yapılabilir?
İlk olarak eksper raporu ve ödeme hesabı incelenmelidir.
Parke, boya, sıva, tavan, dolap, elektronik eşya veya başka zarar kalemlerinin eksik bırakılıp bırakılmadığı belirlenmelidir.
Gerçek teminat kapsamındaki zarar daha yüksekse sigorta şirketinden ek tazminat talep edilebilir.
Uyuşmazlık devam ederse gerekli şartlarda Sigorta Tahkim Komisyonu veya dava yolu değerlendirilebilir.
Sigorta Şirketinden Para Aldıktan Sonra Komşudan da Para İstenebilir mi?
Aynı zarar iki kez tahsil edilemez.
Ancak sigorta yalnızca zararın bir bölümünü ödemişse karşılanmayan gerçek zarar bakımından sorumlu kişiye başvurulabilir.
Örneğin gerçek zarar 300.000 TL, sigorta ödemesi 220.000 TL ise şartları varsa kalan 80.000 TL bakımından komşunun sorumluluğu gündeme gelebilir.
Buna karşılık aynı 220.000 TL’nin hem sigortadan hem komşudan alınması mümkün değildir.
Sigortacının Rücu Etmesi Araç Sahibine veya Ev Sahibine Zarar Verir mi?
Rücu süreci esas olarak ödeme yapan sigorta şirketi ile zarardan sorumlu kişi arasındaki ilişkidir.
Zarar gören kişi poliçe kapsamında tazminatını aldıktan sonra sigorta şirketinin kusurlu komşuya başvurması nedeniyle aldığı parayı geri vermek zorunda kalmaz; elbette dosyada yanlış beyan veya mükerrer tahsilat gibi ayrı bir sorun bulunmadığı sürece.
Komşudan Manevi Tazminat İstenebilir mi?
Sıradan bir su hasarı her durumda manevi tazminat doğurmaz.
Manevi tazminat için kişilik haklarının ihlali ve somut olayın ağırlığı gibi şartların ayrıca oluşması gerekir.
Parke, duvar veya mobilyaların zarar görmesi tek başına her olayda manevi tazminat hakkı doğurduğu şeklinde değerlendirilmemelidir.
Ev Kiraya Verilemiyorsa Kira Kaybı Komşudan İstenebilir mi?
Şartları varsa gerçek ve ispatlanabilir kira kaybı ayrı bir zarar kalemi olabilir.
Örneğin kiraya verilmiş konut su hasarı nedeniyle iki ay kullanılamamış olabilir.
Konut sigortasının kira kaybını karşılayıp karşılamadığı poliçeye bağlıdır.
Sigortanın karşılamadığı ancak kusurlu davranışla doğrudan bağlantılı gerçek kira kaybı bakımından sorumlu kişiye talep yöneltilmesi değerlendirilebilir.
Tadilat Süresince Başka Evde Kalma Masrafı İstenebilir mi?
Somut olayın şartlarına göre değerlendirilebilir.
Konut kullanılamayacak seviyede zarar görmüş ve zarar gören kişinin geçici konut kiralaması gerekmiş olabilir.
Bu giderin makul, gerekli ve hasarla doğrudan bağlantılı olduğunun ispatlanması gerekir.
Ayrıca kendi konut sigortasında alternatif ikametgâh veya benzeri ek teminat bulunup bulunmadığı kontrol edilmelidir.
Sigorta Şirketinin Rücu Etmesi İçin Komşunun Kusurlu Olması Gerekir mi?
Rücu talebinin hukuki dayanağı açısından üçüncü kişinin zarardan sorumlu olması gerekir.
Bu nedenle yalnızca suyun komşunun dairesinden çıkması her olayda yeterli olmayabilir.
Örneğin komşunun hiçbir kontrolünün bulunmadığı ortak tesisat patlamışsa gerçek sorumlu farklı olabilir.
Bu nedenle sigorta şirketinin de rücu sürecinde zararın kaynağını ve sorumluluğu ortaya koyması gerekir.
Su Hasarında Kimlere Karşı Dava Açılabilir?
Somut olayın niteliğine göre zarar gören kişinin kendi sigorta şirketi, zarara kusuruyla neden olan komşu, taşınmaz maliki, kiracı, apartman veya site yönetimi ve bazı olaylarda tesisat hizmeti veren şirket gibi farklı kişiler gündeme gelebilir.
Bu nedenle dava açmadan önce “su nereden geldi?” sorusunun yanında “hukuken bu tesisat veya davranıştan kim sorumluydu?” sorusunun da cevaplandırılması gerekir.
Sigorta Tahkim Komisyonuna Komşu Hakkında Başvurulabilir mi?
Sigorta Tahkim Komisyonu esas olarak sigorta kuruluşlarıyla sigorta sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıkların çözüm mekanizmasıdır.
Bu nedenle komşuya karşı kişisel tazminat talebinin doğrudan Sigorta Tahkim Komisyonuna yöneltilmesi ile kendi sigorta şirketine karşı yapılan tahkim başvurusu aynı değildir.
Sigorta şirketi tazminatı haksız şekilde reddetmiş veya eksik ödemişse gerekli şartlarda tahkim yoluna gidilebilir.
Komşunun kişisel sorumluluğu bakımından ise genel yargı yolu değerlendirilir.
Komşudan Kaynaklanan Su Hasarında Zamanaşımı Var mı?
Evet.
Hem sigorta sözleşmesinden kaynaklanan talepler hem de zarara neden olan kişiye yöneltilecek tazminat talepleri bakımından zamanaşımı süreleri bulunmaktadır.
Bu sürelerin hukuki dayanakları aynı değildir.
Bu nedenle sigorta şirketiyle uzun süre yazışılması nedeniyle komşuya yönelik talebin süresiz olarak bekletilmesi doğru değildir.
Su Hasarında En Sık Yapılan Hatalar Nelerdir?
En sık yapılan hata, suyun kaynağı teknik olarak belirlenmeden tadilata başlanmasıdır. Bunun yanında fotoğraf çekmemek, tesisatçı raporu almamak, komşunun yalnızca sözlü kabulüne güvenmek, poliçeyi incelemeden “sigorta ödemez” sonucuna varmak, eksperin düşük hesabını sorgulamamak ve sigortanın ödediği tutarın üzerinde kalan gerçek zararı takip etmemek de önemli hak kayıplarına yol açabilir.
Özellikle yüksek bedelli su hasarlarında sigorta dosyası ile komşunun sorumluluğu birlikte değerlendirilmelidir.
Sık Sorulan Sorular
Üst komşudan su geldiğinde tazminatı kim öder?
Poliçedeki şartlara göre zarar gören kişinin konut sigortası ödeme yapabilir. Zarara kusuruyla neden olan komşunun hukuki sorumluluğu da ayrıca gündeme gelebilir.
Konut sigortam varsa komşuya hiç başvuramaz mıyım?
Hayır. Sigortanın karşılamadığı gerçek zarar bakımından komşunun sorumluluğu devam edebilir.
Sigorta şirketi ödeme yaptıktan sonra komşudan para isteyebilir mi?
Şartları varsa evet. Sigortacının yaptığı ödeme ölçüsünde hukuken sorumlu kişiye rücu etmesi mümkündür.
Komşu musluğu açık bırakırsa sigorta ödeme yapar mı?
Poliçede ilgili dahili su teminatı bulunuyorsa kapatılması unutulan musluktan taşan suyun doğrudan meydana getirdiği zarar teminat kapsamında olabilir. (SEDDK)
Üst komşunun borusu patlarsa komşu kesin sorumlu mudur?
Hayır. Borunun yalnızca ilgili daireye mi yoksa apartmanın ortak tesisatına mı ait olduğu ve arızanın nedeni belirlenmelidir.
Ortak tesisattan gelen su için kime başvurulur?
Apartman/site yönetimi ve kat maliklerinin sorumluluğu gündeme gelebilir. Kendi konut sigortanıza da poliçe kapsamında başvurabilirsiniz.
Sigorta şirketi “zararı komşudan alın” diyebilir mi?
Poliçede hasar teminat kapsamındaysa yalnızca üçüncü kişinin kusurlu olması sigortacının sorumluluğunu otomatik olarak ortadan kaldırmaz.
Sigorta sadece zararın yarısını öderse kalanını komşudan isteyebilir miyim?
Gerçek zarar sigorta tarafından tamamen karşılanmamış ve komşu hukuken sorumluysa kalan zarar talep edilebilir.
Komşudan gelen su hasarında en önemli delil nedir?
Tek bir delil yoktur. Kaçak tespit raporu, fotoğraf ve videolar, apartman tutanağı, eksper raporu, onarım faturaları ve gerektiğinde bilirkişi incelemesi birlikte önemlidir.
Komşuya karşı dava açmadan önce sigortaya başvurmak zorunlu mudur?
Komşunun haksız fiil veya diğer hukuki sorumluluğuna dayalı talep ile sigorta sözleşmesinden doğan talep farklıdır. Somut olayda her iki yolun birlikte veya ayrı kullanılabilmesi mümkündür.
Sonuç: Komşudan Gelen Su Hasarında Sigorta ile Komşunun Sorumluluğu Birbirinin Alternatifi Olmak Zorunda Değildir
Komşudan kaynaklanan su hasarında “sigorta şirketi mi yoksa komşu mu sorumlu?” sorusunun cevabı çoğu zaman yalnızca birini seçmek değildir. Zarar gören kişinin konut sigortasında dahili su veya ilgili başka bir teminat bulunuyorsa sigorta şirketi poliçe kapsamında ödeme yapmakla yükümlü olabilir. Dahili Su Klozu, bina içerisindeki su tesisatının patlaması, taşması, sızması, tıkanması, kırılması veya donmasının doğrudan neden olduğu zararları kapsayabilecek şekilde düzenlenmiştir. (SEDDK)
Bunun yanında zarara kusurlu davranışıyla neden olan komşunun veya başka bir sorumlunun tazminat yükümlülüğü ayrıca gündeme gelebilir. Sigorta şirketi ödeme yaptıktan sonra sorumlu kişiye rücu edebilir; sigortanın karşılamadığı gerçek zararlar bakımından ise zarar gören kişinin doğrudan talepte bulunması mümkün olabilir.
Bu nedenle su baskını meydana geldiğinde öncelikle suyun kaynağı teknik olarak belirlenmeli, hasarın ilk hâli fotoğraf ve videoyla belgelenmeli, kaçak tespit raporu alınmalı, sigorta poliçesi ve eksper hesabı birlikte incelenmelidir. Sigorta şirketinin eksik ödeme yapması veya teminatı haksız şekilde reddetmesi hâlinde ek tazminat ve Sigorta Tahkim Komisyonu yolları; komşunun sorumluluğu bakımından ise doğrudan tazminat talebi ve gerektiğinde dava yolu değerlendirilebilir.
FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK – Konut Sigortası ve Komşudan Kaynaklanan Su Hasarları
FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK, Av. Arb. Fırat Fesih Kaya liderliğinde komşudan kaynaklanan su hasarları, üst komşudan su sızıntısı, konut sigortası tazminatı, dahili su teminatı, sigorta şirketinin rücu talepleri, eksper raporuna itiraz, eksik sigorta ödemeleri ve tazminat davalarında hukuki destek sunmaktadır.
Ofis: 0312 434 22 22
Cep / WhatsApp: 0532 769 22 22
E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr
Adres: Mevlana Bulvarı No:221, Yıldırım Tower, Balgat, Çankaya / Ankara




