Karşı Taraf Kaza Tutanağı Tutmazsa Sigortadan Tazminat Nasıl Alınır? 2026

Trafik kazasında karşı taraf tutanak tutmak veya imza atmak istemezse ne yapılır? Polis çağırma, kamera kaydı, kusurun ispatı, trafik sigortası, araç değer kaybı ve Sigorta Tahkim sürecini inceleyin.

Trafik kazasında karşı tarafın kaza tespit tutanağı düzenlemekten veya tutanağı imzalamaktan kaçınması, zarar gören sürücünün sigortadan tazminat alma hakkını kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Tarafların anlaşamadığı maddi hasarlı kazalarda anlaşmalı kaza tespit tutanağı düzenlemek zorunlu değildir; bu durumda trafik kolluğunun çağrılması gerekir. SBM de tarafların anlaşamaması hâlinde trafik polisinin çağrılması gerektiğini açıkça belirtmektedir. Ayrıca anlaşmalı tutanağın geçerli olabilmesi için kazaya karışan sürücülerin imzalarının bulunması gerekir; eksik imzalı tutanak işleme alınmaz. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Bu nedenle karşı sürücü “tutanak tutmuyorum”, “imzalamıyorum” veya “ben gidiyorum” diyorsa yapılabilecek en büyük hatalardan biri olayı hiçbir şekilde belgeleyemeden olay yerinden ayrılmaktır. Araçların konumu, plakalar, hasarlar ve olay yeri fotoğraflanmalı; mümkünse kamera ve tanık delilleri tespit edilmeli ve gerekli durumda kolluk çağrılmalıdır.

Karşı Taraf Tutanak Tutmak Zorunda mı?

Yalnız maddi hasarlı kazalarda tarafların kendi aralarında anlaşmalı kaza tespit tutanağı düzenleyebilmesi için kazanın oluş biçimi konusunda anlaşmaları gerekir.

SBM’nin açıklamasına göre taraflar anlaşamıyorsa kendi aralarında KTT düzenleme zorunluluğu bulunmamaktadır; bu durumda trafik polisi çağrılmalıdır. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Dolayısıyla karşı taraf zorla anlaşmalı tutanak imzalamaya mecbur bırakılamaz.

Ancak karşı tarafın tutanak imzalamaması sizin zararınızı talep edemeyeceğiniz anlamına da gelmez.

Karşı Taraf Tutanak Tutmak İstemezse İlk Olarak Ne Yapılmalıdır?

Öncelikle olay yeri mümkün olduğunca ayrıntılı şekilde belgelenmelidir.

Araçların kazadan sonraki konumlarını, plakalarını, çarpışma noktalarını, yol ve şerit çizgilerini, trafik ışıklarını, levhaları ve çevreyi gösteren fotoğraf ve videolar çekilmelidir.

Karşı aracın plakasının net şekilde görüntülenmesi özellikle önemlidir.

Tarafların anlaşamadığı durumda kolluğun çağrılması gerekir. SBM’nin resmi açıklaması da bu yöndedir. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Tek Taraflı Tutanak Tutup Sigortaya Verilebilir mi?

Anlaşmalı maddi hasarlı kaza tespit tutanağının yalnızca bir sürücü tarafından doldurulup imzalanması, normal KTT sürecinin tamamlanması için yeterli değildir.

SBM açıkça kazaya karışan sürücülerin tümünün tutanağı imzalaması gerektiğini ve eksik imzalı tutanağın işleme alınmayacağını belirtmektedir. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Bu nedenle karşı taraf imza atmıyorsa “ben tek başıma doldurayım, aynı şekilde geçerli olur” yaklaşımı risklidir.

Bunun yerine kolluk tespiti ve diğer deliller üzerinden ilerlenmelidir.

Karşı Taraf Olay Yerinden Kaçarsa Ne Yapılmalıdır?

Karşı sürücünün olay yerinden ayrılması hâlinde öncelikle plakanın tespit edilmesi gerekir.

Mümkünse araç ve plaka fotoğrafı veya videosu çekilmeli; çevredeki işyeri, apartman, site, AVM, otopark veya belediye kameraları belirlenmelidir.

Aracın rengi, marka-modeli ve kaçtığı yön de not edilmelidir.

Ardından olayın niteliğine göre kolluğa bildirim yapılmalıdır.

Özellikle kamera görüntülerinin kısa süre içerisinde silinebileceği unutulmamalıdır.

Karşı Taraf “Ben Kusurlu Değilim” Diyerek Tutanak Tutmazsa Ne Olur?

Kusur konusunda anlaşamamak son derece yaygın bir durumdur.

Kusurun olay yerinde sürücülerin kendi aralarında kesin şekilde belirlenmesi gerekmez. Sürücülerin görevi öncelikle kazanın oluş biçimini doğru şekilde belgelemektir.

Karşı sürücünün “ben kusurlu değilim” demesi onun gerçekten kusursuz olduğu anlamına gelmez.

Kusur daha sonra araçların konumu, hasar noktaları, kamera görüntüleri, trafik kuralları ve gerektiğinde bilirkişi incelemesi üzerinden belirlenebilir.

Karşı Taraf Tutanak İmzalamadan Olay Yerinden Ayrılırsa Ne Olur?

Bu durumda imzasız anlaşmalı tutanağa güvenilmemelidir.

SBM uygulamasında kazaya karışan tüm sürücülerin imzası gerekir; eksik imzalı tutanak geçersiz sayılarak işleme alınmaz. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Bu nedenle karşı sürücü ayrılmadan önce mümkünse aracının plakası, kazadaki konumu ve hasarlı bölgeleri görüntülenmelidir.

Sürücü ayrılmışsa kolluğa bilgi verilmesi ve olayın başka delillerle kayıt altına alınması önem kazanır.

Polis veya Jandarma Hangi Kazalarda Mutlaka Çağrılmalıdır?

Bazı kazalarda tarafların kendi aralarında anlaşmalı KTT düzenlemesi zaten uygun değildir.

SBM’ye göre sürücülerden birinin ehliyetsiz olması, araçlardan birinin geçerli zorunlu trafik sigortasının bulunmaması, sürücülerden birinde alkol veya uyuşturucu şüphesi bulunması, kamu aracının kazaya karışması, kamu malına veya üçüncü kişilere ait eşyaya zarar verilmesi ya da kazanın ölüm veya yaralanmayla sonuçlanması gibi durumlarda trafik zabıtasına haber verilmesi gerekir. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Tarafların anlaşamadığı maddi hasarlı kazalarda da kolluk çağrılması izlenecek yoldur. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Yaralanma Varsa Kendi Aranızda Tutanak Tutmak Yeterli midir?

Hayır.

Yaralanmalı veya ölümlü trafik kazaları, tarafların kendi aralarında anlaşmalı maddi hasarlı kaza tespit tutanağı düzenleyerek sonuçlandırabileceği kazalar arasında değildir. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Kazada ilk anda ciddi bir yaralanma görünmese bile baş, boyun veya başka bir bölgede ağrı bulunuyorsa sağlık durumunun göz ardı edilmemesi gerekir.

Karşı Tarafın Trafik Sigortası Yoksa Ne Yapılmalıdır?

SBM’nin açıklamasına göre kazaya karışan araçlardan birinin Türkiye’de geçerli zorunlu mali sorumluluk sigortasının bulunmaması hâlinde anlaşmalı KTT düzenlenmemeli ve trafik zabıtasına haber verilmelidir. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Sigortasız araçların neden olduğu zararlarda hangi zararların Güvence Hesabı kapsamında bulunduğu ayrıca değerlendirilmelidir.

Her maddi zararın otomatik olarak Güvence Hesabından karşılanacağı düşünülmemelidir.

Karşı Sürücünün Ehliyeti Yoksa Ne Yapılmalıdır?

Ehliyetsiz veya kullandığı araç sınıfına uygun sürücü belgesi bulunmayan sürücünün kazaya karışması hâlinde de tarafların kendi aralarında anlaşmalı tutanak düzenlemesi uygun değildir.

SBM bu durumu trafik zabıtasının çağrılması gereken hâller arasında göstermektedir. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Karşı Taraf Alkollüyse Tutanak Tutulur mu?

Sürücünün alkol, uyuşturucu veya uyarıcı madde kullandığından şüpheleniliyorsa kendi aranızda anlaşmalı KTT düzenleyerek olay yerinden ayrılmamalısınız.

Bu durum da kolluğun çağrılması gereken hâller arasındadır. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Alkol durumunun resmi olarak tespit edilmesi daha sonraki sigorta ve rücu uyuşmazlıkları açısından da önemlidir.

Polis Tutanağıyla Sigorta Şirketinden Tazminat Alınabilir mi?

Evet, gerekli diğer şartların da bulunması hâlinde.

Sigorta tazminatı için mutlaka tarafların kendi aralarında imzaladığı KTT bulunması gerektiği şeklinde genel bir kural yoktur.

Nitekim SBM’nin kendi sorgulama sistemine ilişkin açıklamasında da polis ve jandarma tarafından düzenlenen kaza kayıtlarının KTT sorgulama hizmetinden ayrı olduğu belirtilmektedir. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Kolluk tarafından düzenlenen kaza belgeleri, kazanın ve kusurun değerlendirilmesinde kullanılabilir.

Polis Gelmezse Ne Yapılmalıdır?

Bu durumda olayın mümkün olduğunca güçlü şekilde belgelenmesi gerekir.

Araçların yerleri değiştirilmeden önce ayrıntılı fotoğraf ve video çekilmeli, karşı aracın plakası kaydedilmeli, varsa tanıkların iletişim bilgileri alınmalı ve çevredeki kameralar belirlenmelidir.

Yapılan kolluk ihbarına ilişkin kayıtların da mümkünse saklanması faydalıdır.

Daha sonra sigorta şirketine yapılacak başvuruda kazayı ve karşı aracın sorumluluğunu gösteren mevcut bütün belgeler kullanılmalıdır.

Kamera Kaydı Tutanak Olmadan Tazminat Almaya Yardımcı Olur mu?

Evet. Kamera görüntüsü kazanın meydana geldiğini ve hangi aracın kazaya neden olduğunu gösterebilecek son derece önemli bir delildir.

Örneğin karşı sürücü sizin aracınıza çarptıktan sonra tutanak imzalamadan olay yerinden ayrılmış olabilir.

İşyeri kamerasında karşı aracın plakası, çarpışma anı ve olay yerinden ayrılması açık şekilde görünüyorsa bu kayıt kusurun ispatında son derece önemli olabilir.

Ancak mümkünse görüntünün yalnızca telefondan çekilmiş kısa bir videosu değil, orijinal kayıt dosyası korunmalıdır.

Tanık Varsa Tutanak Olmadan Kusur İspatlanabilir mi?

Tanık anlatımları da delil olarak kullanılabilir.

Ancak yalnızca tanığa güvenmek yerine fotoğraf, kamera görüntüsü, araç hasarları ve diğer objektif deliller de toplanmalıdır.

Özellikle kazayı doğrudan gören bağımsız tanıkların iletişim bilgilerinin olay yerinde alınması önemlidir.

Araçların Fotoğrafları Kusurun Belirlenmesinde Kullanılabilir mi?

Evet.

Araçların darbe noktaları kazanın nasıl gerçekleştiğine ilişkin teknik bilgi verebilir.

Örneğin bir aracın sol arka kapısı ile diğer aracın sağ ön kısmındaki hasarın uyumu, araçların hareket yönleri ve çarpışma biçimi konusunda değerlendirme yapılmasını sağlayabilir.

Bu nedenle yalnızca kendi aracınızın hasarını değil, mümkünse karşı aracın hasarını da fotoğraflamak önemlidir.

Karşı Taraf Plakasını Vermek İstemezse Ne Yapılmalıdır?

Plaka zaten aracın üzerinde görünür durumda olduğundan mümkünse fotoğraf veya video ile kayıt altına alınmalıdır.

Tartışmayı büyütmek yerine olay yerinin ve aracın görüntülenmesi, kolluğa bilgi verilmesi ve hukuki delillerin korunması daha doğru olacaktır.

Sürücünün kimliğini veya başka belgelerini zor kullanarak almaya çalışılmamalıdır.

Karşı Taraf “Hasarı Ben Ödeyeceğim” Derse Tutanak Tutmadan Ayrılmak Doğru mudur?

Risklidir.

Karşı sürücü olay yerinde “yarın servise götür, parasını öderim” diyebilir ancak daha sonra kazayı tamamen inkâr edebilir.

Ayrıca ilk bakışta 20.000 TL olduğu düşünülen hasarın söküm sonrasında 100.000 TL’ye çıkması mümkündür.

Bunun yanında araçta değer kaybı da meydana gelebilir.

Bu nedenle sözlü ödeme sözüne güvenerek kazayı belgesiz bırakmak önemli hak kayıplarına yol açabilir.

Tutanak Yoksa Araç Değer Kaybı Alınabilir mi?

Tutanağın bulunmaması tek başına değer kaybı hakkını otomatik olarak ortadan kaldırmaz.

Önemli olan kazanın, sorumlu aracın, kusurun ve zararın ispatlanabilmesidir.

Kolluk tutanağı, kamera görüntüsü ve diğer delillerle sorumluluk belirlenebiliyorsa araç değer kaybı da gündeme gelebilir.

Üstelik 2026 yılında trafik sigortasında değer kaybı sürecinde önemli değişiklik yapılmıştır. SEDDK, değer kaybı tazminatının ayrıca başvuru şartı aranmaksızın maddi hasarla birlikte hesaplanıp ödenmesine yönelik düzenleme getirmiştir. (SEDDK)

2026’da Araç Hasarı ve Değer Kaybı Birlikte mi Değerlendiriliyor?

SEDDK’nın 2026 düzenlemeleriyle araç hasarı ekspertizinde değer kaybının da değerlendirilmesine yönelik yeni sistem oluşturulmuştur.

2026/11 sayılı Genelge uyarınca trafik sigortası kapsamında araç hasarı için eksper atanması hâlinde eksper, değer kaybı hesaplamasına da standart rapor içerisinde yer verir. Düzenleme 1 Temmuz 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. (SEDDK)

Bu nedenle kazadan sonra yalnızca tamir masrafının değil, aracın ikinci el piyasa değerinde meydana gelen kaybın da değerlendirilmesi önemlidir.

2026 Trafik Sigortası Maddi Hasar Limiti Ne Kadar?

2026 yılı zorunlu trafik sigortasında maddi zarar teminatı araç başına 400.000 TL olarak uygulanmaktadır. Kaza başına maddi zarar limiti ise ilgili araç gruplarında 800.000 TL’dir.

Gerçek zarar poliçe limitini aşıyorsa kalan zarar bakımından kusurlu sürücü, işleten ve varsa İhtiyari Mali Mesuliyet sigortası ayrıca değerlendirilmelidir.

Tutanak Olmadan Sigorta Şirketine Başvuru Yapılabilir mi?

Somut kazanın başka resmi ve güvenilir delillerle ispatlanabilmesi hâlinde tazminat süreci yalnızca anlaşmalı KTT’nin bulunmamasına indirgenmemelidir.

Özellikle kolluk tarafından düzenlenen belgeler mevcutsa bunlar sigorta başvurusunda kullanılabilir.

Başvuruda ayrıca araç hasar fotoğrafları, eksper belgeleri, servis kayıtları, karşı aracın plaka ve sigorta bilgileri ve diğer mevcut deliller sunulmalıdır.

Sigorta Şirketi “Kaza Tutanağı Yok” Diyerek Ödeme Yapmazsa Ne Olur?

Sigorta şirketinin ret gerekçesi hukuken incelenmelidir.

Kazanın gerçekleştiği ve sigortalı aracın sorumluluğu başka güçlü delillerle ortaya konulabiliyorsa yalnızca taraflarca düzenlenen KTT’nin bulunmamasının somut olayda ret için yeterli olup olmadığı tartışılabilir.

Kolluk tutanağı, kamera görüntüsü, fotoğraflar, tanıklar ve bilirkişi incelemesi kazanın ispatında kullanılabilir.

Sigorta Tahkim Komisyonuna Başvurulabilir mi?

Sigorta şirketine gerekli başvurular yapıldığı hâlde talep karşılanmıyorsa ve diğer başvuru şartları mevcutsa Sigorta Tahkim Komisyonu yolu değerlendirilebilir.

Uyuşmazlıkta kazanın gerçekleşme şekli ve kusur konusunda teknik bilirkişi incelemesi yapılması gündeme gelebilir.

Bu nedenle karşı sürücünün olay yerinde tutanak imzalamaması, sigorta uyuşmazlığının hiçbir şekilde sürdürülemeyeceği anlamına gelmez.

Karşı Taraf Tutanak Tutmadığında Kusur Nasıl Belirlenir?

Kusur yalnızca sürücülerin ortak tutanağı üzerinden belirlenmek zorunda değildir.

Kolluk belgeleri, kamera görüntüleri, fotoğraflar, araçların çarpışma noktaları, trafik işaretleri, yol geometrisi, tanık anlatımları ve gerektiğinde bilirkişi incelemesi birlikte değerlendirilebilir.

Özellikle kamera görüntüsü varsa kazanın oluş biçiminin teknik olarak belirlenmesi çok daha kolay olabilir.

Karşı Taraf Tutanak Tutmazsa Yapılması Gereken 10 İşlem

1. Araçların konumunu değiştirmeden önce fotoğraf ve video çekin.
2. Karşı aracın plakasını mutlaka görüntüleyin.
3. Kendi aracınızın ve karşı aracın hasar noktalarını fotoğraflayın.
4. Yol, şerit, trafik ışığı ve levhaları görüntüleyin.
5. Karşı taraf tutanak imzalamıyorsa kolluğu çağırın.
6. Yaralanma, alkol veya ehliyetsizlik şüphesi varsa bunu kolluğa bildirin.
7. Kazayı gören tanıkların iletişim bilgilerini alın.
8. Çevredeki kamera kayıtlarını hemen araştırın.
9. Servis, eksper ve onarım belgelerini saklayın.
10. Sigorta şirketine hasar ve şartları varsa değer kaybı talebini gerekli delillerle yöneltin.

Sık Sorulan Sorular

Karşı taraf tutanak tutmak istemezse ne yapmalıyım?

Taraflar anlaşamıyorsa anlaşmalı KTT düzenlemek zorunlu değildir; trafik kolluğu çağrılmalıdır. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Tek başıma kaza tespit tutanağı doldurabilir miyim?

Anlaşmalı KTT’nin işleme alınabilmesi için kazaya karışan sürücülerin imzaları gerekir. Eksik imzalı tutanak işleme alınmaz. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Karşı taraf olay yerinden kaçarsa tazminat alamaz mıyım?

Hayır. Ancak aracın ve sorumluluğun tespit edilmesi gerekir. Plaka, kamera kayıtları, fotoğraflar ve kolluk kayıtları bu nedenle son derece önemlidir.

Polis tutanağı sigorta başvurusunda kullanılabilir mi?

Evet. Kolluk tarafından düzenlenen kaza belgeleri sigorta ve tazminat sürecinde önemli delillerdir.

Kamera kaydı varsa kaza tutanağı olmadan kusur ispatlanabilir mi?

Kamera kaydı kazanın oluş şeklini gösteriyorsa son derece güçlü bir delil olabilir. Diğer delillerle birlikte değerlendirilir.

Karşı taraf “kusurlu değilim” diyorsa sigorta ödeme yapmaz mı?

Karşı sürücünün beyanı kusuru tek başına belirlemez. Kusur objektif deliller ve gerektiğinde teknik inceleme üzerinden belirlenir.

Tutanak yoksa değer kaybı alınabilir mi?

Kazanın, sorumlu aracın ve kusurun başka delillerle ispatlanabilmesi hâlinde değer kaybı talebi de değerlendirilebilir.

Karşı sürücü alkollüyse kendi aramızda tutanak tutulur mu?

Alkol veya uyuşturucu şüphesi varsa anlaşmalı KTT yerine trafik zabıtasına haber verilmesi gerekir. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Yaralanmalı kazada anlaşmalı tutanak yeterli mi?

Hayır. Yaralanmalı veya ölümlü kazalar anlaşmalı maddi hasarlı KTT kapsamında değildir. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi)

Sigorta şirketi ödeme yapmazsa ne yapılabilir?

Ret gerekçesine göre ek belgelerle başvuru, şartları varsa Sigorta Tahkim Komisyonu veya dava yolu değerlendirilebilir.

Sonuç: Karşı Tarafın Tutanak Tutmaması Sigorta Tazminatı Hakkını Otomatik Olarak Ortadan Kaldırmaz

Trafik kazasında karşı sürücünün tutanak düzenlemek veya imzalamak istememesi hâlinde olay yerinden hiçbir delil toplamadan ayrılmak ciddi hak kaybına neden olabilir. SBM’nin resmi açıklamasına göre taraflar anlaşamıyorsa anlaşmalı KTT düzenleme zorunluluğu bulunmaz ve trafik polisi çağrılmalıdır; ayrıca eksik imzalı anlaşmalı tutanak işleme alınmaz. (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) Bu nedenle araçların ve plakaların fotoğraflanması, kamera kayıtlarının belirlenmesi, tanık bilgilerinin alınması ve mümkün olduğunca resmi olay kaydı oluşturulması önemlidir. Kazanın ve karşı aracın sorumluluğunun kolluk belgeleri, kamera görüntüleri, fotoğraflar ve diğer delillerle ortaya konulabilmesi hâlinde sigorta şirketinden teminat kapsamındaki araç hasarı ve şartları varsa değer kaybı talep edilebilir. Sigorta şirketinin ödeme yapmaması hâlinde ise dosyanın özelliklerine göre Sigorta Tahkim Komisyonu veya dava yolu gündeme gelebilir.

FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK – Trafik Kazası ve Sigorta Tazminatı

FFK PARTNER HUKUK VE DANIŞMANLIK, Av. Arb. Fırat Fesih Kaya liderliğinde kaza tespit tutanağı uyuşmazlıkları, karşı tarafın tutanak imzalamaması, olay yerinden kaçan araçlar, kusur itirazları, araç hasarı, araç değer kaybı, eksik sigorta ödemeleri, Sigorta Tahkim Komisyonu başvuruları ve trafik kazası tazminat davalarında hukuki destek sunmaktadır.

Ofis: 0312 434 22 22
Cep / WhatsApp: 0532 769 22 22
E-posta: ffk@ffkpartnerhukuk.com.tr
Adres: Mevlana Bulvarı No:221, Yıldırım Tower, Balgat, Çankaya / Ankara
Web: ffkpartnerhukuk.com.tr